Код поддержки 1682 canon что делать
Перейти к содержимому

Код поддержки 1682 canon что делать

  • автор:

Список кодов поддержки для ошибок (TS3420 TS3440 TS3450 TS3451 TS3452 TS3460 TS3465 TS3466 TS3470 TS3470S TS3480 TS3490 TS3491 TS3492)

Код поддержки появляется на экране компьютера, если возникают ошибки.

«Код поддержки» — это номер ошибки. Он появляется вместе с сообщением об ошибке.

Если произошла ошибка, проверьте код поддержки и выполните соответствующее действие.

Код поддержки появляется на экране компьютера

  • От 1000 до 1ZZZ

Если произошла ошибка

Если происходит ошибка печати (например, в устройстве заканчивается бумага или происходит замятие бумаги), автоматически выводится сообщение с рекомендациями по устранению неполадки. Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.

Если произошла ошибка, индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает оранжевым и на экране компьютера отображается код поддержки (код ошибки). В случае некоторых ошибок индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm) мигают попеременно. Проверьте состояние индикаторов и наличие сообщения, а затем выполните соответствующее действие, чтобы устранить ошибку.

Код поддержки, соответствующий количеству миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm)

Пример 2 миганий:

В заднем лотке нет бумаги.

Крышка открыта во время печати.

Бумага застряла в отверстии для выхода бумаги .

Картридж FINE установлен неправильно.

Картридж FINE не установлен.

Соответствующий картридж FINE не установлен.

Абсорбер чернил почти полон.

На держателе может оставаться защитный материал держателя картриджа FINE или пленка.

Параметры типа и размера бумаги являются неправильными.

Невозможно распечатать содержимое CREATIVE PARK PREMIUM .

Возможно, чернила закончились.

Картридж FINE не определяется.

Картридж FINE не определяется.

Support Code 1682 Appears (Ink Cartridge Not Recognized) — TS3520

If the error isn’t resolved, the ink cartridge may be damaged. Servicing may be required.

  1. Warranty Service – If you are within the 1-year manufacturer’s warranty and have your proof of purchase you are entitled to service or replacement. If you have purchased a CarePak Canon extended warranty, you may be entitled to additional options. Please create or log into your Canon Account to obtain service.
  2. Out of Warranty – If you are outside of your warranty period, you may qualify for purchasing a replacement through the Canon Upgrade Program. Please contact our Sales group to inquire about your upgrade options at 866-443-8002.

Код поддержки 1682 canon что делать

Номер FAQ: 8202504100

Дата выпуска: 28 января 2015

Проблема:

При возникновении ошибки на ЖК-дисплее и экране компьютера появляется код поддержки.
«Код поддержки» обозначает код ошибки и отображается в виде сообщения об ошибке.
При возникновении ошибки проверьте код поддержки, отображающийся на ЖК-экране или экране компьютера, и примите соответствующие меры.

Причина:

Код поддержки=1300

Код поддержки=1303

Код поддержки=2801

Код поддержки=1401

Код поддержки=1403

Код поддержки=1485

Код поддержки=168A

Код поддержки=1684

Код поддержки=1682

Код поддержки=1686

Код поддержки=1688

Код поддержки=1702, 1703, 1704, 1705, 1712, 1713, 1714, 1715

Код поддержки=5B02, 5B03, 5B04, 5B05, 5B12, 5B13, 5B14, 5B15

Код поддержки=2900

Код поддержки=B201, B202, B203, B204

Код поддержки=5100

Код поддержки=5011, 5012, 5040, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6939, 693A, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 9500

Решение:

Код поддержки=1300

< Причина >
Бумага замялась в отверстии для выхода бумаги или в отверстии для выхода бумаги.
< Действие >
Удалите замятую бумагу.

Код поддержки=1303

< Причина >
Бумага замялась внутри устройства в модуле подачи.
< Действия >
Удалите замятую бумагу из модуля подачи.

Код поддержки=2801

< Причина >
Замятие документа в АПД (устройство автоматической подачи документов).
< Действия >
Извлеките замятый документ из АПД.

Код поддержки=1401

< Причина >
Картридж FINE не установлен.
< Действие >
Установите картридж FINE.
-> [ Замена картриджа FINE ]
Если ошибка не устранена, возможно, картридж FINE поврежден. Свяжитесь с сервисным центром.

Код поддержки=1403

< Причина >
Картридж FINE не распознается устройством.
< Действия >
Замените картридж FINE.
-> [ Замена картриджа FINE ]
Если ошибка не устранена, возможно, картридж FINE поврежден. Свяжитесь с сервисным центром.

Код поддержки=1485

< Причина >
Не установлен подходящий картридж.
< Действия >
Печать невозможна из-за несовместимости картриджа с устройством.
Установите нужный картридж.
Если необходимо отменить печать, нажмите кнопку Stop (Остановить) на устройстве.
-> [ Замена картриджа FINE]

Код поддержки=168A

< Причина >
Картридж FINE установлен неправильно или установленный картридж несовместим с устройством.
< Действия >
Откройте крышку лотка приема бумаги и извлеките картридж FINE.
Убедитесь, что установленный картридж FINE совместим с устройством.
Далее повторно установите картриджи FINE. Нажмите на картридж FINE до щелчка, пока он не встанет на место.
После установки закройте крышку лотка приема бумаги.
-> [ Замена картриджа FINE]

Код поддержки=1684

< Причина >
Данный картридж не распознается устройством.
< Действия >
Печать невозможна, так как картридж неправильно установлен или несовместим с этим аппаратом.
Установите нужный картридж.
Если необходимо отменить печать, нажмите кнопку Stop (Остановить) на устройстве.
-> [ Замена картриджа FINE]

Код поддержки=1682

Картридж FINE не распознается устройством.

Замените картридж FINE.
-> [ Замена картриджа FINE ]
Если ошибка не устранена, возможно, картридж FINE поврежден. Свяжитесь с сервисным центром.

Код поддержки=1686

< Причина >
Вероятно, закончились чернила.
< Действия >
Функция выявления остатка чернил будет отключена, поскольку невозможно правильно определить уровень чернил.
Если необходимо продолжить печать без этой функции, удерживайте кнопку Stop (Остановить) не менее 5 секунд.
Для достижения оптимального качества Canon рекомендует пользоваться фирменными картриджами Canon.
Следует иметь в виду, что Canon не несет ответственности за какие-либо проблемы или неисправности, вызванные непрерывным использованием для печати чернил неудовлетворительного качества.
-> [ Замена картриджа FINE]

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

  • Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, на ЖК-дисплее отображается .
  • Поскольку информация, содержащаяся в факсе, может быть утеряна из-за печати в этом состоянии, полученный факс не будет выведен на печать и сохранится в памяти устройства до замены чернильного картриджа. Факсы, сохраненные в памяти устройства, следует вручную выводить на печать. Параметр можно изменить и вместо сохранения в памяти устройства принудительно выводить полученный факс на печать, однако вследствие проверки уровня чернил вся информация или часть ее может быть утеряна.

Код поддержки=1688

< Причина >
Закончились чернила.
< Действия >
Замените картридж и закройте крышку лотка приема бумаги.
-> [ Замена картриджа FINE ]
Если это происходит во время печати и необходимо продолжить печать, удерживайте кнопку Stop (Стоп) на устройстве в течение не менее чем 5 секунд при установленном картридже. Затем можно продолжить печать в случае отсутствия чернил.
Функция выявления остатка чернил будет отключена.
После окончания печати немедленно замените картридж. Окончательное качество печати не будет удовлетворительным, если печать продолжается в случае отсутствия чернил.

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

  • Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, на ЖК-дисплее отображается .
  • Поскольку информация, содержащаяся в факсе, может быть утеряна из-за печати в этом состоянии, полученный факс не будет выведен на печать и сохранится в памяти устройства до замены чернильного картриджа. Факсы, сохраненные в памяти устройства, следует вручную выводить на печать. Параметр можно изменить и вместо сохранения в памяти устройства принудительно выводить полученный факс на печать, однако вследствие проверки уровня чернил вся информация или часть ее может быть утеряна.

Код поддержки=1702, 1703, 1704, 1705, 1712, 1713, 1714, 1715

< Причина >
Контейнер для использованных чернил почти полон.
< Действия >
Нажмите кнопку OK на устройстве, чтобы продолжить печать. Свяжитесь с сервисным центром.

Код поддержки=5B02, 5B03, 5B04, 5B05, 5B12, 5B13, 5B14, 5B15

< Причина >
Возникла ошибка принтера.
< Действие >
Свяжитесь с сервисным центром.

Код поддержки=2900

  • Убедитесь, что печатающая головка установлена в правильном положении и имеет правильную ориентацию на стекле сканера.
  • Убедитесь, что стекло сканера и диаграмма выравнивания печатающей головки не загрязнены.
  • Убедитесь, что тип бумаги и формат бумаги подходят для автоматического выравнивания печатающей головки. Для автоматического выравнивания печатающей головки всегда загружайте один лист обычной бумаги формата A4 или Letter.
  • Проверьте, не засорены ли сопла печатающей головки. Проверьте состояние печатающей головки, распечатав образец для проверки работы сопел.

Код поддержки=B201, B202, B203, B204

< Причина >
Произошла ошибка, для исправления которой необходимо обратиться в сервисный центр.
< Действия >
Отключите устройство и вытащите кабель питания из электрической розетки.
Свяжитесь с сервисным центром.

  • Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

Код поддержки=5100

  • Убедитесь в отсутствии предметов (например, защитного материала или замятой бумаги), которые препятствуют перемещению держателя картриджа FINE. При наличии таких предметов удалите их.
  • Убедитесь, что картриджи FINE установлены правильно. Нажмите на картридж FINE до щелчка, пока он не встанет на место.
  • Соблюдайте осторожность, удаляя замятую бумагу или защитный материал, препятствующий движению держателя картриджа FINE: не касайтесь прозрачной пленки.
  • Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

Код поддержки=5011, 5012, 5040, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6939, 693A, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 9500

< Причина >
Возникла ошибка принтера.
< Действия >
Отключите устройство и вытащите кабель питания из электрической розетки.
Снова подключите устройство к розетке и включите его питание.

  • Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

Если отображается код поддержки=6910, выполните следующие действия.
1. Временно отключите питание всех устройств в сети.
2. Задайте в [IPv6 Settings/Настройки IPv6] устройства [Inactive/Неактивно].
3. Переместите устройство в другое место.

Если ошибка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

  • Как отключить настройки IPv6 устройства

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *