Устройство еще используется как извлечь жесткий диск
Перейти к содержимому

Устройство еще используется как извлечь жесткий диск

  • автор:

Безопасное извлечение устройства в Windows

Чтобы избежать потери данных, важно безопасно извлекать внешнее оборудование, такое как жесткие диски и USB-накопители.

  1. Найдите значок Безопасное извлечение устройства на панели задач. Если он не отображается, выберите Показать скрытые значки . Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок и выберите оборудование, которое требуется извлечь.

Как найти значок

  1. Найдите значок Безопасное извлечение устройства на панели задач. Если он не отображается, выберите Показать скрытые значки . Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок и выберите оборудование, которое требуется извлечь.
  2. Если значок Безопасное извлечение устройства не отображается, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) панель задач и выберите Параметры панели задач .
  3. В разделе Область уведомлений нажмите Выберите значки, которые должны быть на панели задач.
  4. Прокрутите до параметра Проводник: безопасное извлечение устройств и дисков и включите его.
  5. Если это не помогло, убедитесь, что устройство прекратило все действия, например копирование или синхронизацию файлов. Выберите Пуск >Параметры >Устройства. Выберите устройство и нажмите Удалить устройство.
  6. Обратитесь к изготовителю оборудования, чтобы получить новые драйверы или другие обновления.

Проблема при извлечении устройства USB — причины и как исправить?

Проблема при извлечении устройства USB — как исправить?

При безопасном извлечении флешки, внешнего жесткого диска или SSD, а в некоторых случаях и других USB-устройств вы можете получить сообщение «Проблема при извлечении Запоминающее устройство для USB» (или с указанием другого устройства) и пояснением «Устройство ещё используется» или «Windows не удается остановить устройство».

В этой инструкции подробно о том, почему так может происходить и как исправить проблему с извлечением устройства в Windows 11 или Windows 10.

Причины ошибки

Проблема при извлечении Запоминающее устройство ГЫИ

Чаще всего рассматриваемая ошибка при извлечении устройства возникает для «Запоминающее устройство для USB» и других накопителей, а потому в первую очередь рассмотрим варианты для флешки, карты памяти, внешних дисков.

Обычно причина того, что при безопасном извлечении устройства возникают проблемы заключается в том, что с устройством выполняется обмен данными, при этом не обязательно в этот момент пользователь что-то копирует с или на устройство (но если это происходит — причина именно в этом), возможны и другие варианты:

  • Включенное кэширование записи для накопителя — если эта опция включена, процессы копирования файлов в фоновом режиме могут продолжаться даже когда окно с отображением процесса уже исчезло с экрана. Как изменить эту настройку будет рассмотрено ниже.
  • Какой-то документ, изображение или другой файл с этого накопителя открыты в какой-то программе: в этом случае она не только может работать непосредственно с файлом, блокируя извлечение, но и создавать временные скрытые файлы на накопителе. Возможен вариант, когда вы не открывали ничего с накопителя вручную, а чтение файла на нём выполняется каким-то приложением автоматически: например, индексация фото соответствующей программой для их просмотра: например, так может делать встроенное приложение «Фотографии» в Windows
  • Антивирус, сканирующий содержимое USB-накопителя.
  • Индексация содержимого накопителя службой индексации Windows.
  • Иногда простое открытие содержимого накопителя в проводнике, или работа с ним в командной строке могут блокировать его извлечение до закрытия соответствующего окна.

Основные способы исправить проблему при извлечении USB накопителя

С учётом приведённых выше пунктов вы можете использовать следующие варианты решения проблемы, в случае если они возникают для «Запоминающее устройство USB» и других накопителей:

Включить политику быстрого извлечения для USB-устройства

  1. Если содержимое накопителя открыто в какой-либо программе или окне, закройте соответствующие окна программ.
  2. Включите политику быстрого извлечения для USB-устройства, для этого: откройте диспетчере устройств (в Windows 11 и 10 — через меню по правому клику на кнопке «Пуск»), найдите ваше устройство в списке устройств (обычно — раздел «Дисковые устройства») и дважды нажмите по нему. В свойствах устройства на вкладке «Политика» установите политику удаления «Быстрое удаление» и примените настройки.
  3. Если ваш антивирус автоматически проверяет содержимое подключенных USB-накопителей, вручную остановите такую проверку в нём.
  4. В крайнем случае вы можете выключить компьютер через «Завершение работы» (Windows при этом автоматически завершит все процессы, которые могут обращаться к USB-накопителю) и извлечь USB-устройство на выключенном компьютере или ноутбуке.

Обычно один из приведённых способов помогает решить проблему при безопасном извлечении устройства.

Проблемы при извлечении других устройств

Ошибка может появляться не только для USB-накопителей, но и для других устройств, подключенных по USB: чаще всего речь идёт о USB-хабах (в том числе в мониторе или на передней панели ПК), кардридерах и иных USB устройствах, к которым, в свою очередь, подключаются другие устройства.

В этом случае причина проблемы обычно в том, что системой используется какое-то из устройств, которое, в свою очередь, подключено к подключаемому устройству.

Windows не удается остановить устройство

Например, на скриншоте выше, при извлечении «USB Controls» (USB-концентратора монитора), сообщается «Windows не удается остановить устройство HID-совместимое устройство управления», которое в данном случае представляет собой приёмник клавиатуры.

Дополнительные варианты

Если предыдущие способы не сработали, несколько дополнительных методов, которые могут быть полезными:

    Отключите диск средствами командной строки, для этого используйте следующие команды в командной строке, запущенной от имени администратора (заменив N на номер нужного диска в третьей команде):

diskpart list disk select disk N offline disk exit

Изменение буквы диска

  • Вы можете попробовать изменить букву USB-накопителя в «Управлении дисками» и выполнить извлечение после этого. Для изменения буквы: откройте «Управление дисками» (Win+Rdiskmgmt.msc), нажмите правой кнопкой мыши по нужному разделу и выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и измените его букву.
  • Если проблема наблюдается с любыми подключаемыми к вашему компьютеру или ноутбуку USB-накопителями, попробуйте скачать драйверы чипсета, а при наличии — драйверы USB-контроллеров с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука и вручную установить их.
  • Если вы постоянно сталкиваетесь с проблемой на NTFS накопителях, можно попробовать использовать файловую систему ExFAT — на разделы в этой файловой системе Windows не будет автоматически записывать дополнительные служебные данные.
  • В редких случаях причиной проблемы могут оказаться и аппаратные неисправности устройства, если дело в этом, «Проблема при извлечении» будет наблюдаться на любом компьютере, к которому подключается это устройство.

    А вдруг и это будет интересно:

    • Лучшие бесплатные программы для Windows
    • Как разрешить обычному пользователю запускать программу от имени Администратора без ввода пароля
    • Как выйти из полноэкранного режима в Windows
    • Как включить компактный вид панели быстрых настроек Windows 11
    • Шрифты в интерфейсе Chrome стали более жирными и размытыми — как исправить?
    • Msftconnecttest.com — что это и как исправить возможные ошибки
    • Windows 11
    • Windows 10
    • Android
    • Загрузочная флешка
    • Лечение вирусов
    • Восстановление данных
    • Установка с флешки
    • Настройка роутера
    • Всё про Windows
    • В контакте
    • Одноклассники

      Александр 14.04.2024 в 19:55

    • Живые обои на рабочий стол Windows 11 и Windows 10
    • Лучшие бесплатные программы на каждый день
    • Как скачать Windows 10 64-бит и 32-бит оригинальный ISO
    • Как смотреть ТВ онлайн бесплатно
    • Бесплатные программы для восстановления данных
    • Лучшие бесплатные антивирусы
    • Средства удаления вредоносных программ (которых не видит ваш антивирус)
    • Встроенные системные утилиты Windows 10, 8 и 7, о которых многие не знают
    • Бесплатные программы удаленного управления компьютером
    • Запуск Windows 10 с флешки без установки
    • Лучший антивирус для Windows 10
    • Бесплатные программы для ремонта флешек
    • Что делать, если сильно греется и выключается ноутбук
    • Программы для очистки компьютера от ненужных файлов
    • Лучший браузер для Windows
    • Бесплатный офис для Windows
    • Запуск Android игр и программ в Windows (Эмуляторы Android)
    • Что делать, если компьютер не видит флешку
    • Управление Android с компьютера
    • Как разрешить обычному пользователю запускать программу от имени Администратора без ввода пароля
    • Настройка возможностей восстановления Apple ID на iPhone
    • Как выйти из полноэкранного режима в Windows
    • Как включить компактный вид панели быстрых настроек Windows 11
    • Delta — эмулятор старых консолей на iPhone теперь доступен в AppStore
    • Шрифты в интерфейсе Chrome стали более жирными и размытыми — как исправить?
    • Msftconnecttest.com — что это и как исправить возможные ошибки
    • Как вывести результат выполнения команды в файл в Windows
    • Как запускать программу на определенном мониторе в Windows
    • Как запретить использование режима Инкогнито в браузере
    • После изменения числа процессоров и максимума памяти Windows перестала запускаться — что делать?
    • Использование Desktop.ini Editor для редактирования свойств папок Windows
    • Флешка отображается как два отдельных диска — почему и что делать?
    • Как удалить дубликаты фото и видео на iPhone
    • Компьютер или ноутбук не запускается после замены батарейки CMOS — что делать?
    • Windows
    • Android
    • iPhone, iPad и Mac
    • Программы
    • Загрузочная флешка
    • Лечение вирусов
    • Восстановление данных
    • Ноутбуки
    • Wi-Fi и настройка роутера
    • Интернет и браузеры
    • Для начинающих
    • Безопасность
    • Ремонт компьютеров
    • Windows
    • Android
    • iPhone, iPad и Mac
    • Программы
    • Загрузочная флешка
    • Лечение вирусов
    • Восстановление данных
    • Ноутбуки
    • Wi-Fi и настройка роутера
    • Интернет и браузеры
    • Для начинающих
    • Безопасность
    • Ремонт компьютеров

    Устройство еще используется: как безопасно извлечь флешку или внешний USB-диск (+ почему может быть уведомление «это устройство может работать быстрее»)

    Извлечь диск

    Вопрос от пользователя

    Здравствуйте.

    Хочу по нормальному отключить внешний диск (с помощью значка на панели задач), но при этом появляется сообщение, что устройство еще используется. Никакие программы у меня с диском не работают, все закрыто.

    Как узнать в чем дело? И как вообще отключить диск, чтобы потом на нем не пропали никакие файлы и не было ошибок.

    В большинстве случаев подобное предупреждение возникает по следующим причинам:

    • есть какая-то программа, которая еще использует диск. Возможно, что у вас на рабочем столе ее и не видно — однако в диспетчере задач ее процесс наверняка «висит» ��;
    • ошибки и сбои в работе проводника;
    • некоторые версии Windows могут «считать», что работают с не съемным диском (это относится к старым ОС и дискам с файловой системой NTFS).

    Итак, попробуем со всем этим разобраться! // по порядку

    Устройство еще используется - извлечь диск - Windows 11 || пример проблемы

    Рис.1. Устройство еще используется — извлечь диск — Windows 11 || пример проблемы

    Что делать, если появилось уведомление об использовании устройства

    ШАГ 1

    Разумеется, для начала нужно закрыть все программы, которые работали с диском.

    Чаще всего это : торренты (Utorrent, Mediaget и пр.), браузеры, MS Office, проводник (копирование файлов), антивирусы.

    *

    Если у вас Windows 10/11 — попробуйте ��открыть параметры системы (Win+i), вкладку «Bluetooth и устройства / устройства» и принудительно удалить диск/флешку из системы.

    Принудительно откл. устройство

    Рис. 2. Принудительно откл. устройство

    Затем, если появится снова «наше» уведомление о использовании устройства (при попытке его извлечь) — попробуйте сразу же открыть ��журнал событий в Windows (Win+R, eventvwr).

    В этом журнале во вкладке «система» можно просмотреть все последние события: в том числе и подробности по отключению диска. Посмотрите внимательно на события с источником «Kernel-PnP». См. пример на рис. 2. ��

    В моем случае «мешался» процесс с ИД 19132.

    Найдено приложение, которое блокировало откл. диска

    Рис. 3. Найдено приложение, которое блокировало откл. диска

    Далее в ��диспетчере задач во вкладке «Подробности» можно отсортировать все процессы по их ИД и найти тот, который блокирует отключение диска. В моем случае — «виновником» был браузер Chrome (сохранял страничку html на диск. ).

    Закрыв оный — диск удалось безопасно извлечь. ��

    Приложение найдено!

    Рис. 4. Приложение найдено!

    ШАГ 2

    Если процесс найти не удалось или «ссылка» вела на какой-нибудь «System» — можно попробовать просто-напросто перезагрузить проводник (в большинстве случаев никакой «угрозы» диску это не должно нести, а проблему решить сможет).

    Как это сделать:

    1. вариант 1 : запустить ��командную строку от имени администратора, набрать в ней taskkill /F /IM explorer.exe & start explorer и нажать Enter;
    2. вариант 2 : в ��диспетчере задач найти процесс «Проводник» или «Explorer» , нажать на нем ПКМ и в меню выбрать «перезапустить» . См. рис. 4. ��

    Диспетчер задач — перезапуск проводника — Windows 11

    Рис. 5. Диспетчер задач — перезапуск проводника — Windows 11

    ШАГ 3

    Если у вас нередко возникает подобная проблема с внешними дисками — рекомендую присмотреться к утилите USB Safely Remove (ссылка на офиц. сайт, см. рис. ниже).

    Во-первых , она гораздо удобнее встроенных инструментов в Windows и показывает «мешающее» приложение. Во-вторых , позволяет принудительно и безопасно откл. устройства (даже горячими клавишами). В-третьих , поддерживает большинство устройств: USB, SATA, FireWire, PCMCIA.

    USB Safely Remove - скриншот работы утилиты

    Рис. 6. USB Safely Remove — скриншот работы утилиты

    Кстати, в некоторых случаях кардинально решить вопрос помогает форматирование диска в файловую систему exFAT. По сравнению с NTFS у нее есть неск. преимуществ (именно по отношению к нашей теме): во-первых , ОС Windows ее не считают несъемным диском, как это бывает с NTFS; во-вторых , она меньше нагружает диск служебной информацией (что полезно для флешек — дольше прослужат).

    Примечание : при форматировании диска — все данные на нем будут удалены! Если вы собираетесь использовать этот диск/флешку не только на ПК, но и для подкл. к ТВ/приставкам — проверьте, поддерживают ли они систему exFAT.

    Чтобы отформатировать диск — достаточно открыть «Мой компьютер» , нажать ПКМ по диску и в появившемся меню указать файловую систему exFAT — нажать OK. Если данным способом отформатировать диск не получается — можно это сделать ��с помощью BAT-файла (командной строки).

    Форматировать в ExFAT

    Рис. 7. Форматировать в ExFAT

    ШАГ 4: по поводу сообщения о том, что устройство может работать быстрее

    Такое сообщение появляется, если вы подключаете диск USB 3.0 (например) к USB-порту с поддержкой 2.0 (т.е. если у вас на ПК есть порты 3.0 и к ним подключить этот диск — скорость чтения/записи может вырасти, иногда довольно значительно!).

    Чтобы увидеть все подключенные внешние диски/флешки к системе: нажмите Win+R , и введите команду control printers . Далее, выбрав диск, вы узнаете может ли он работать быстрее. ��

    �� В помощь!

    Медленно работает USB-порт (долго копируются файлы с флешки). Как узнать какие порты USB 2.0, а какие 3.0 — https://ocomp.info/medlenno-rabotaet-usb-port.html

    Пример - устройство может работать быстрее

    Рис. 8. Пример уведомления: «Устройство может работать быстрее при подключении к порту USB 3.0»

    Иные мнения — приветствуются в комментариях!

    Устройство еще используется. Завершите выполнение программ

    Поскольку кэширование записей для съемных накопителей в Windows отключено по умолчанию, большинство пользователей не прибегают к безопасному извлечению флешек. А напрасно. Дело в том, что флешка может работать не только в режиме чтения, но и в режиме записи и извлекать ее можно только тогда, когда никакого обмена данными с компьютером не выполняется, в противном случае есть риск эти самые данные повредить. Увы, в некоторых случаях безопасное извлечение не срабатывает. Вроде бы все окна и документы закрыты, и работа использующих флешку программ завершена, а попытка безопасно извлечь флешку завершается одним и тем же сообщением « Устройство еще используется. Завершите выполнение программ и закройте все окна ». Всё бы ничего, только вот Windows не указывает, какой именно процесс удерживает накопитель.

    Что делать, если в момент безопасного извлечения флешки Windows выдает сообщение «Устройство еще используется. Завершите выполнение программ и закройте все окна»

    Как быть в такой ситуации, вытаскивать флешку и надеяться, что повезет, и ни данные, ни файловая система не окажутся повреждены? Не очень-то разумно уповать на авось, особенно если на флешке имеются ценные файлы, если вы не хотите их потерять, потрудитесь выяснить, какой именно процесс не дает извлечь носитель и уж потом принимайте решения. Для определения удерживающих внешний накопитель процессов можно воспользоваться специальными утилитами вроде USB Safely Remove или Procces Explorer, но для начала следует выполнить набор базовых действий.

    Первые действия

    Если с извлечением флешки или внешнего диска «не горит», выждите минут 5-10, а затем попробуйте безопасно извлечь носитель. Если система продолжает выдавать сообщение «Устройство еще используется…», перезапустите Проводник, а еще лучше выйдите и заново войдите в учетную запись. Не помогло? Тогда переходим к более гибким решениям.

    Использование сторонних утилит

    Скачайте программу для работы с внешними накопителями USB Safely Remove и запустите. Вызовите окно утилиты двойным кликом из системного трея, куда она сворачивается при запуске, выберите в списке удерживаемый диск, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить».

    Тут же откроется окошко, в котором будут перечислены все использующие носитель процессы.

    Раскройте нажатием плюсика процесс и посмотрите, какой именно файл им используется. Скопируйте его на всякий случай, а затем завершите удерживающий процесс принудительно, нажав «Стоп еще раз» или, если не помогло, «Форс. Стоп». Не исключено, что использующее файл приложение «упадет», но зато вы сможете безопасно извлечь удерживаемый накопитель.

    Process Explorer

    Как вариант, для определения процесса, не позволяющего извлечь флешку можно воспользоваться разработанной Марком Руссиновичем утилитой Process Explorer. Запустите утилиту (она не требует установки) и нажмите Ctrl + F. Откроется окошко поиска хэндлов — дескрипторов, позволяющих идентифицировать ресурс. В поисковом поле укажите букву вашей флешки или внешнего диска в формате «Буква:» и нажмите «Search».

    Блокирующий извлечение флешки процесс тут же отобразится в окошке с результатами. Выделив его, перейдите в нижнюю панель со списком дескрипторов, кликните по подсветившемуся процессу ПКМ и выберите в меню опцию «Close Handle». Это действие принудительно завершит процесс и компьютер сможет наконец отпустить флешку. Как и в примере с USB Safely Remove перед закрытием хэндла рекомендуем создать резервную копию используемого им файла, это послужит маленькой страховкой на тот случай, если файл вдруг окажется поврежден. Статья на данную тему: USB Safely Remove – альтернатива стандартному извлечению съёмных носителей Windows

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *