Клавиатура компьютера глючит что делать
Перейти к содержимому

Клавиатура компьютера глючит что делать

  • автор:

Не работает клавиатура на ноутбуке — что делать?

Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке

Если вы столкнулись с тем, что клавиатура на ноутбуке перестала работать, либо не работают отдельные клавиши, при этом какие-либо аппаратные причины не предполагаются, обычно проблему сравнительно легко решить.

Простые способы исправить работу клавиатуры

В некоторых случаях исправить проблемы с работой клавиатуры ноутбука сравнительно просто, рассмотрим типичные ситуации:

Клавиша Num Lock на ноутбуке

  1. Клавиатура не работает после режима сна или завершения работы, но работает после использования пункта «Перезагрузка» или полного отключения долгим удержанием кнопки питания. В этом случае попробуйте отключить быстрый запуск.
  2. Отдельные клавиши вместо букв набирают цифры или работают как стрелки. В этой ситуации смотрим отдельную инструкцию Что делать, если печатаются цифры вместо букв.
  3. Не работают цифры на цифровом блоке справа клавиатуры. Попробуйте найти клавишу Num Lock (может сокращаться до NmLk или как-то иначе) и нажать её.
  4. Не работают клавиши в верхнем ряду клавиатуры (F-клавиши). Попробуйте их работу в сочетании с зажатой клавишей Fn. Если проблема именно в том, что не срабатывают сочетания с Fn, смотрим инструкцию: Что делать, если не работают функциональные клавиши (Fn-клавиши) на ноутбуке.
  5. На старых ноутбуках (а также на новых после попадания жидкостей и просушки) возможна ситуация, когда клавиатура не работает нормально из-за неисправностей отдельной часто используемой клавиши. Например, если у нас «запал» Shift (то есть постоянно регистрируется как нажатый), у нас перестанут работать цифры в верхнем ряду, а прописные буквы будут набираться без Caps Lock, если зажат Ctrl — почти все клавиши будут выполнять совсем не то, что от них ожидается. В этом случае можно проверить работу со снятой клавишей, для которой предполагается проблема (но не на любом ноутбуке их легко и безопасно снимать), а уже потом, в зависимости от результата предпринимать решения о дальнейших действиях.
  6. Если возможно, проверьте: работает ли клавиатура при выборе другой раскладки (сделать это можно мышью в области уведомлений) — встречал сообщения, что профили раскладки могут повреждаться и приводить к проблемам, хотя сам с таким и не сталкивался.
  7. Если клавиатура не работает только в некоторых приложениях Windows 11 или Windows 10, изучите материал: Не работает клавиатура в Windows 10 (для 11 тоже актуально).

Прежде чем продолжать, на всякий случай попробуйте использовать встроенное устранение неполадок: оно редко помогает, но точно не навредит и, возможно, сможет указать на какие-либо проблемы:

Устранение неполадок клавиатуры Windows 11

  1. В Windows 11 перейдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Клавиатура и нажмите «Запуск».
  2. В Windows 10 откройте Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок и запустите пункт «Клавиатура».

Что может приводить к неработоспособности клавиатуры ноутбука и способы решения

В случае отсутствия аппаратных проблем наиболее частая причина того, что клавиатура не работает — драйверы, причём совсем не обязательно это драйверы самой клавиатуры, это могут быть:

  • Неправильная работа драйверов USB-контроллеров, на большинстве современных ноутбуков клавиатура подключена по интерфейсу USB, просто он находится «внутри» ноутбука.
  • Проблемы с драйверами чипсета и управления электропитанием — особенно для случаев, когда клавиатура перестаёт работать после спящего режима, гибернации или «завершения работы» с последующим включением, а при выборе пункта «перезагрузка» в меню Пуск или полного обесточивания работает исправно.

Рекомендую следующий путь решения:

Устройства связанные с работой клавиатуры в диспетчере устройств

  1. Открыть диспетчер устройств — в Windows 10 и Windows 11 это можно сделать через контекстное меню по правому клику на кнопке «Пуск».
  2. Проверить, нет ли в списке устройств с ошибками (желтыми восклицательными знаками). Особое внимание обратить на разделы Клавиатуры, Устройства HID и Контроллеры USB. При наличии ошибок — откройте свойства этого устройства и изучите описание ошибки, затем выполните поиск по этому описанию и коду, можно и у меня на сайте, чтобы найти решения.
  3. Зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, на страницу поддержки вашей модели и вручную установите драйверы чипсета, при наличии — USB-контроллеров, управления электропитанием (Power Management), драйверы Intel ME (Management Engine Interface), а для некоторых ноутбуков в теории могут быть доступны и отдельные драйверы клавиатуры (впрочем, я такого не встречал). Даже если на официальном сайте есть только не самые новые драйверы для предыдущих версий Windows, попробуйте установить их в вашей системе — как правило, они работают нормально.
  4. При наличии на официальной странице загрузки драйверов системного ПО от производителя (может быть необходимо для отдельных функций — например, для работы Fn-клавиш) — скачайте и установите и его тоже.

Драйверы — не единственная возможная причина рассматриваемой проблемы. Если до настоящего момента ничего не помогло, обратите внимание на следующие моменты:

  • Возможен вариант, когда сторонние программы и службы в системе мешают работе клавиатуры: проверьте, работает ли клавиатура в безопасном режиме (подробнее: Как зайти в безопасный режим Windows 10). Если да — стоит обратить внимание на недавно установленный системный софт, возможно, причина в нём (антивирусы, оптимизаторы, что-то ещё) либо использовать следующий метод.
  • Если проблема возникла недавно, попробуйте использовать точку восстановления системы на дату, когда клавиатура работала.
  • Если клавиатура перестала работать после установки недавних обновлений Windows 10 или Windows 11 — попробуйте их удалить (в журнале обновлений в центре обновлений). Если, наоборот, система давно не обновлялась, проверьте — решит ли проблему установка последних обновлений Windows.
  • Как я отметил ранее в статье, часто клавиатура ноутбука подключена через интерфейс USB и не исключен сценарий, когда при неисправности внешних USB-портов (замыкания контактов, подключение неисправных устройств) не будет работать и клавиатура.

Если один из предложенных методов помог в вашей ситуации, буду рад комментарию ниже с описанием, что именно помогло. Если помощь ещё требуется — оставьте подробное описание проблемы с точным указанием модели ноутбука, не исключено, что подходящее решение найдётся.

Внимание: если клавиатура перестала работать после пролития жидкостей, или вследствие физических воздействий на ноутбук (удар, падение), далее описанные способы не подойдут — вероятнее всего, проблема носит аппаратный характер и требуется ремонт.

А вдруг и это будет интересно:

  • Лучшие бесплатные программы для Windows
  • Как разрешить обычному пользователю запускать программу от имени Администратора без ввода пароля
  • Как выйти из полноэкранного режима в Windows
  • Как включить компактный вид панели быстрых настроек Windows 11
  • Шрифты в интерфейсе Chrome стали более жирными и размытыми — как исправить?
  • Msftconnecttest.com — что это и как исправить возможные ошибки
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники

    Victor 26.08.2021 в 09:24

  • Dmitry 05.12.2021 в 11:43

Возможно, поможет установка драйвера чипсета + intel management engine оригинальных отсюда:

https://ru.msi.com/Laptop/GF75-Thin-10UX/support?sku_id=51905#down-driver&Win10%2064
  • Dmitry 24.05.2022 в 11:13
  • Ulan Kozhabekov 27.11.2022 в 14:42
  • Dmitry 02.06.2023 в 09:10

Здравствуйте.
Ну для начала я бы попробовал установить следующие две вещи с официального сайта, даже если ранее были установлены уже или стоят более новые версии:

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/MEI/MEI_Intel_15M_Win10_64_VER11051194.zip?model=fx502vm https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/ATKPackage/ATK_Package_V100061.zip?model=fx502vm
  • Dmitry 03.09.2023 в 10:17
  • Николай 07.09.2023 в 15:17

Возникают различные проблемы при использовании клавиш на клавиатуре

В этой статье объясняется, как устранить различные проблемы, возникающие при использовании клавиш на клавиатуре.

Некоторые клавиши не работают при нажатии

Попробуйте выполнить следующие действия.

  • Попробуйте очистить клавиатуру. Инструкции по очистке клавиатуры см. в разделе Как чистить устройство?
  • Установите ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center. Для работы некоторых клавиш необходимо наличие установленного ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center.
  • Если для работы определенной клавиши требуется программное обеспечение — установите его. Для некоторых команд клавиш требуется наличие определенной программы, например поддерживаемой программы для работы с электронной почтой, веб-браузера, проигрывателя мультимедиа, программы обмена мгновенными сообщениями или графического редактора.
  • Сочетания клавиш могут работать неправильно, если во время их использования нажата клавиша-модификатор (например, Shift, Control, Alt или Windows).

Совет: Если у вас не установлена подходящая поддерживаемая программа, клавишу можно по-прежнему использовать, переназначив ее.

При нажатии определенных клавиш на беспроводной клавиатуре на экране появляются двойные символы

Если к вашему компьютеру подключены два беспроводных приемника и вы нажимаете одну клавишу на беспроводной клавиатуре, на экране могут отображаться двойные символы. Например, при вводе одной буквы «а» на экране могут отобразиться две буквы «аа».

Если вы использовали устаревшую клавиатуру Microsoft с беспроводным приемником и приобрели новую, отключите старый приемник.

При удерживании нажатыми некоторых клавиш, назначенное им действие повторяется до тех пор, пока клавиша не будет отпущена

По умолчанию действия некоторых клавиш повторяются, если их зажать и не отпускать. В некоторых моделях клавиатур повтор нажатия клавиш происходит, только если клавиатура подключена к компьютеру с помощью универсальной последовательной шины (USB). Повтор нажатия может быть реализован по умолчанию для следующих клавиш: Back, Forward, Next, Prev Track, Next Track, Volume-, Volume+, Zoom- и Zoom+ («Назад», «Вперед», «Далее», «Предыдущий трек», «Следующий трек», «Уменьшить громкость», «Увеличить громкость», «Уменьшить масштаб», «Увеличить масштаб»).

Где находятся стандартные функциональные клавиши? (F1–F12)

Эти клавиши находятся в верхней части клавиатуры. На некоторых моделях клавиатур эти клавиши сенсорные.

Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш.

Дополнительные функциональные клавиши выполняют две команды в зависимости от того, нажата ли функциональная клавиша блокировки F. В зависимости от модели вашей клавиатуры световой индикатор (F), указывающий на состояние клавиши блокировки F (включена или отключена), расположен либо на самой клавиатуре, либо на беспроводном приемнике. Если команда клавиши указана на ее передней части (например, F5), а не на верхней (например, «Открыть»), чтобы эта команда работала, клавиша блокировки F должна быть включена.

Клавиши Scroll Lock, Break, Insert или другие функциональные клавиши (Help, Undo, Redo, New,Open, Close, Reply, Fwd, Send, Spell, Save, Print) не работают при нажатии

Попробуйте выполнить следующие действия.

  • Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш.
  • Дополнительные функциональные клавиши выполняют две команды в зависимости от того, нажата ли функциональная клавиша блокировки F. В зависимости от модели вашей клавиатуры световой индикатор (F), указывающий на состояние клавиши блокировки F (включена или отключена), расположен либо на самой клавиатуре, либо на беспроводном приемнике. Если команда клавиши указана на ее передней части (например, F5), а не на верхней (например, «Открыть»), чтобы эта команда работала, клавиша блокировки F должна быть включена.
  • Если на клавиатуре есть клавиша Fn, чтобы получить доступ к другим командам, нажмите и удерживайте эту клавишу, одновременно нажимая другую необходимую клавишу.

Не работает клавиша Print Screen

Клавиша Print Screen используется для копирования изображения экрана в буфер обмена (не в принтер). Чтобы получить это изображение, запустите приложение для работы с графикой, например Microsoft Paint, и используйте команду Вставить. Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш. На некоторых клавиатурах клавиша Print Screen работает, только если включена клавиша блокировки F.

Не работает клавиша Windows Media Center

Клавиша Windows Media Center работает только с Windows Media Center. Этой клавише нельзя назначить другую команду.

Не удается назначить избранные клавиши путем их нажатия и удерживания

  • Скрытые расширения в проводнике Windows могут влиять на процесс назначения файла или веб-страницы избранным клавишам. Дополнительные сведения о выключении скрытых расширений имен файлов см. в справке Windows.
  • На некоторых клавиатурах избранные клавиши представляют собой альтернативные клавиши. Чтобы использовать эти клавиши, нажмите и удерживайте клавишу Fn одновременно с избранной клавишей.

Не удается перевести компьютер в спящий режим с помощью клавиши спящего режима

Клавиша спящего режима переводит компьютер в режим управления питанием (например, ждущий режим, приостановка работы или режим гибернации) только в том случае, если компьютер поддерживает управление питанием и он включен. Если управление питанием не включено, эта клавиша не будет работать. Этой клавише нельзя назначить другую команду. Сведения о параметрах управления питанием Windows см. в справке Windows.

Не удается вывести компьютер из спящего режима нажатием клавиши спящего режима

Можно попробовать сделать это, выполнив одно из следующих действий.

  • Нажмите клавишу спящего режима.
  • Нажатие обычную клавишу на клавиатуре.
  • Переместите мышь.
  • Быстро нажмите кнопку питания на компьютере.

Если вы не можете возобновить работу компьютера с помощью этих способов, возможно, возникла проблема системы. Информацию о процессе возобновления работы вашим компьютером см. в документации, поставляемой с компьютером, или обратитесь к изготовителю компьютера.

Если вы используете клавиатуру Bluetooth®, беспроводный приемопередатчик может не получать команды клавиш во время спящего режима. Можно попробовать вывести компьютер из режима гибернации, нажав кнопку питания на компьютере.

Не удается открыть недавно установленный веб-браузер с помощью клавиши Home

ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center автоматически назначает клавишу Home веб-браузеру по умолчанию, установленному на вашем компьютере, если этот браузер поддерживается. Во время установки большинство браузеров можно настроить в качестве браузера по умолчанию.

Если браузер, который вы установили, поддерживается в ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center и не запускается при нажатии клавиши Home, попробуйте сделать следующее.

  • Однократно нажмите клавишу Home и подождите несколько минут. Нажмите ее снова. При установке нового браузера ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center может потребоваться несколько минут, чтобы распознать его.
  • Перезагрузите компьютер, а затем нажмите клавишу Home.
  • Может потребоваться вручную переназначить клавишу Home браузеру, который вы установили. Выберите клавишу, которую требуется переназначить, затем выберите Открыть программу, веб-страницу или файл, выберите Еще не назначено, введите путь к веб-браузеру или выберите Обзор, чтобы найти его, а затем выберите Назад, чтобы сохранить изменения.

Не удается открыть недавно установленный проигрыватель мультимедиа с помощью клавиши Media

ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center автоматически назначает клавишу Media проигрывателю мультимедиа по умолчанию, установленному на вашем компьютере, если этот проигрыватель поддерживается. Во время установки большинство проигрывателей мультимедиа можно настроить в качестве проигрывателя по умолчанию.

Если проигрыватель мультимедиа, который вы установили, поддерживается в ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center и не запускается при нажатии клавиши Media, попробуйте сделать следующее.

  • Однократно нажмите клавишу Media и подождите несколько минут. Нажмите ее снова. При установке нового проигрывателя мультимедиа ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center может потребоваться несколько минут, чтобы распознать его.
  • Перезагрузите компьютер, а затем нажмите клавишу Media.
  • Может потребоваться вручную переназначить клавишу Media проигрывателю мультимедиа, который вы установили. Выберите клавишу, которую требуется переназначить, затем выберите Открыть программу, веб-страницу или файл, выберите Еще не назначено, введите путь к веб-проигрывателю мультимедиа или выберите Обзор, чтобы найти его, а затем выберите Назад, чтобы сохранить изменения.

При нажатии клавиши Display на портативном компьютере увеличивается масштаб

На некоторых портативных компьютерах нажатие клавиши Display может приводить к увеличению масштаба изображения. В этом случае нажмите клавишу Ctrl и клавишу «минус» (-), чтобы уменьшить масштаб. Вы также можете отключить масштабирование в диалоговом окне Свойства клавиатуры.

Избранные сочетания клавиш не назначают файл или веб-страницу правильно при их нажатии и удержании

Скрытые расширения в проводнике Windows могут влиять на процесс назначения файла или веб-страницы избранным сочетаниям клавиш. Дополнительные сведения о выключении скрытых расширений имен файлов см. в справке Windows.

Не работает клавиатура в Windows 10

Не работает клавиатура в Windows 10

Одна из распространенных проблем пользователей в Windows 10 — перестающая работать клавиатура на компьютере или ноутбуке. При этом, чаще всего клавиатура не работает на экране входа в систему или в приложениях из магазина.

Примечание: если вы столкнулись с тем, что клавиатура не работает на экране входа в систему, для ввода пароля можно использовать экранную клавиатуру — нажмите по кнопке специальных возможностей внизу справа экрана блокировки и выберите пункт «Экранная клавиатура». Если на этом этапе у вас не работает также и мышь, то попробуйте выключить компьютер (ноутбук) долгим (несколько секунд, скорее всего вы услышите что-то типа щелчка в конце) удержанием кнопки питания, затем снова включить.

Если клавиатура не работает только на экране входа и в приложениях Windows 10

Частый случай — клавиатура исправно работает в БИОС, в обычных программах (блокнот, Word и т.п.), но не работает на экране входа в Windows 10 и в приложениях из магазина (например, в браузере Edge, в поиске на панели задач и т.п.).

Причиной такого поведения обычно является не запущенный процесс ctfmon.exe (можно посмотреть в диспетчере задач: правый клик по кнопке Пуск — Диспетчер задач — вкладка «Подробности»).

Процесс ctfmon.exe в диспетчере задач

Если процесс действительно не запущен, вы можете:

  1. Запустить его (нажмите клавиши Win+R, введите ctfmon.exe в окно «Выполнить» и нажмите Enter).
  2. Добавить ctfmon.exe в автозагрузку Windows 10, для чего выполнить следующие шаги.
  3. Запустить редактор реестра (Win+R, ввести regedit и нажать Enter)
  4. В редакторе реестра перейти к разделу

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\

Автозагрузка ctfmon.exe в Windows 10

  • Создать в этом разделе строковый параметр с именем ctfmon и значением C:\Windows\System32\ctfmon.exe
  • Перезагрузить компьютер (именно перезагрузка, а не завершение работы и включение) и проверить работу клавиатуры.
  • Клавиатура не работает после выключения, но работает после перезагрузки

    Еще один распространенный вариант: клавиатура не работает после завершения работы Windows 10 и последующего включения компьютера или ноутбука, однако, если выполнить просто перезагрузку (пункт «Перезагрузка» в меню Пуск), то проблема не появляется.

    Если вы столкнулись с такой ситуацией, то для исправления вы можете использовать одно из следующих решений:

    • Отключить быстрый запуск Windows 10 и перезагрузить компьютер.
    • Вручную установить все системные драйверы (а особенно чипсета, Intel ME, ACPI, Power Management и подобные) с сайта производителя ноутбука или материнской платы (т.е. не «обновить» в диспетчере устройств и не использовать драйвер-пак, а вручную поставить «родные»).

    Дополнительные методы решения проблемы

    Задача MsCtfMonitor в планировщике заданий

    • Откройте планировщик заданий (Win+R — taskschd.msc), перейдите в «Библиотека планировщика заданий» — «Microsoft» — «Windows» — «TextServicesFramework». Убедитесь, что задача MsCtfMonitor включена, можете выполнить её вручную (правый клик по задаче — выполнить).
    • Некоторые опции некоторых сторонних антивирусов, отвечающие за безопасный ввод с клавиатуры (например, есть у Касперского) могут вызывать проблемы с работой клавиатуры. Попробуйте отключить опцию в настройках антивирусов.
    • Если проблема возникает при вводе пароля, а пароль состоит из цифр, и вы вводите его с цифровой клавиатуры, убедитесь, что клавиша Num Lock включена (также иногда к проблемам может приводить случайное нажатие ScrLk, Scroll Lock). Учитывайте, что для некоторых ноутбуков для работы этих клавиш требуется удержание Fn.
    • В диспетчере устройств попробуйте удалить клавиатуру (может находиться в разделе «Клавиатуры» или в «Устройства HID»), а затем нажать в меню «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
    • Попробуйте сбросить БИОС на настройки по умолчанию.
    • Попробуйте полностью обесточить компьютер: выключить, выключить из розетки, снять батарею (если это ноутбук), нажать и подержать кнопку питания на устройстве в течение нескольких секунд, снова включить.
    • Попробуйте использовать устранение неполадок Windows 10 (в частности пункты «Клавиатура» и «Оборудование и устройства»).

    А вдруг и это будет интересно:

    • Лучшие бесплатные программы для Windows
    • Как разрешить обычному пользователю запускать программу от имени Администратора без ввода пароля
    • Как выйти из полноэкранного режима в Windows
    • Как включить компактный вид панели быстрых настроек Windows 11
    • Шрифты в интерфейсе Chrome стали более жирными и размытыми — как исправить?
    • Msftconnecttest.com — что это и как исправить возможные ошибки
    • Windows 11
    • Windows 10
    • Android
    • Загрузочная флешка
    • Лечение вирусов
    • Восстановление данных
    • Установка с флешки
    • Настройка роутера
    • Всё про Windows
    • В контакте
    • Одноклассники

      Юрий 13.12.2022 в 22:54

    • Dmitry 03.02.2024 в 10:50

    Не работает клавиатура на ноутбуке — 10 способов решения проблемы

    Проблемы с клавиатурой на ноутбуке довольно распространены. Причин множество — от совсем безобидных, вроде сбоя в системе, до довольно комплексных, вызванных конфликтом ПО или поломкой железа.

    Называем все способы, как это исправить.

    Перезагрузка ноутбука

    Какой-нибудь мелкий конфликт в системе — распространенная причина, почему не работает клавиатура лэптопа. Просто перезагрузите его. В том случае если отключилась и компьютерная мышь, то сделать это можно долгим удержанием кнопки включения/выключения на корпусе ноутбука. В 99% случаем проблема испарится при включении.

    Если перезагрузка не помогла, читаем материал дальше.

    Отсоединение аккумулятора

    Если клавиатура не функционирует, можно попытаться сделать жесткую перезагрузку, достав аккумулятор. У некоторых моделей он достается без проблем, у других придется разбирать ноутбук.

    Проверка на вирусы

    Клавиатура может барахлить, если ноутбук заражен вредоносным ПО. Проверьте его одним из популярных антивирусов. Если вирус обнаружен, удалите его, а после выключите и включите ноутбук.

    Проверка шлейфа

    Еще одна распространенная причина отключения клавиатуры на ноутбуке — отсоединение шлейфа. Для решения придется разбирать ноутбук и подключать шлейф к материнской плате.

    Для каждой модели ноутбука инструкция своя. И если пользователь не имеет технических навыков, решать эту проблему лучше в сервисном центре.

    Подключение к ноутбуку внешней клавиатуры

    Расскажем, как работать с ноутбуком без родной встроенной клавиатуры.

    Подключите к ноутбуку внешнюю клавиатуру проводным способом (USB-A, USB-C) или беспроводным (например, по Bluetooth).

    Если ничего не поменялось, то придется удалить Windows и установить его с нуля, так как велика вероятность серьезного сбоя. Не помогло? Вероятно, проблема уже на уровне железа. Своими силами справиться не получится. Придется идти в ближайший сервис.

    Использование виртуальной клавиатуры

    Если внешней клавиатуру нет, то можно использовать виртуальную. Для ее запуска на ПК с Windows:

    • Нажмите «Пуск»;
    • Затем «Параметры»;
    • После «Специальные возможности»;
    • И, наконец, «Клавиатура» и «Виртуальная клавиатура» (или «Экранная клавиатура»). Также ее можно вызвать сочетанием клавиш Windows + CTRL + O.

    С виртуальной клавиатурой можно работать мышкой.

    На MacBook виртуальная клавиатура запускается так:

    • Зайдите в меню Apple;
    • Откройте «Системные настройки»;
    • Перейдите в «Универсальный доступ»;
    • Включите «Ассистивная клавиатура».

    На ноутбуках Apple управлять виртуальной клавиатурой также можно с помощью мыши.

    Режим устранения неполадок на Windows и обновление драйвера

    Заполучив тем или иным способом доступ к клавиатуре (внешней или виртуальной), вы сможете приступить к решению проблемы. Один из самых простых — запуск устранения неполадок непосредственно в Windows.

    ОС сама найдет причину и попытается ее устранить. Например, предложит обновить драйвер клавиатуры. Часто это помогает.

    Для этого сделайте так:

    • Нажмите «Пуск»;
    • Перейдите в «Параметры»;
    • Далее «Обновление и безопасность»;
    • После «Устранение неполадок» и «Дополнительные средства устранения неполадок»;
    • Нажимаем на «Клавиатура», обновляемся.

    Если помогло, то хорошо. Если нет, читайте дальше.

    Откат последнего обновления Windows

    Часто клавиатура перестает работать на ноутбуке из-за проблемного обновления. Устранить проблему можно так:

    • Нажмите «Пуск»;
    • Зайдите в «Параметры»;
    • Выберете «Обновление и безопасность»;
    • Далее «Центр обновления Windows» и «Журнал обновлений»;
    • Выберете последний апдейт и нажмите «Удалить обновления».

    Обновление конфигурации клавиатуры

    Иногда проблема может быть в сбое настроек самой клавиатуры. Например, из-за неправильно установленного драйвера. Для решения проблемы потребуется:

    • Нажать правой кнопкой мыши на «Пуск»;
    • Открыть «Диспетчер устройств»;
    • Найти раздел «Клавиатуры»;
    • Выбрать нужную клавиатуру и нажать на «Обновить конфигурацию оборудования».

    Если не помогло, можно удалить устройство, перезапустить ноутбук и подождать автоматической переустановки драйвера.

    Сброс BIOS/UEFI

    Сброс BIOS/UEFI также может помочь запустить клавиатуру на ноутбуке. Вход в него отличается у каждого производителя, но зачастую при загрузке достаточно нажать Delete или Fn + F2.

    Появившееся меню BIOS/UEFI также у всех моделей разное. Но суть сводится к тому, чтобы вернуть заводские параметры.

    Что делать, если не работают отдельные клавиши на клавиатуре

    Бывает так, что перестали работать не все кнопки разом, а лишь отдельные. Причины могут быть как механические (например, вы разлили воду на клавиатуру и часть контактов «отмерла»), так и программные. Что делать? Следующее:

    • Разберите клавиатуру и уберите мусор, чтобы клавиши перестали залипать;
    • Если пролили воду на ноутбук, то переверните его и дайте высохнуть. Если повезет, контакты не пострадали. Но все равно отнесите устройство в мастерскую, чтобы там убрали всю воду, во избежание дальнейшего окисления.

    Как выключить режим залипших клавиш

    Залипание клавиш не баг. Это специальный режим для тех, кому трудно нажимать несколько клавиш одновременно. В этом случае ноутбук распознает поочередное нажатие кнопок как одновременное.

    Этот режим включается при нажатии Shift пять раз подряд. Чтобы этого не происходило надо:

    • Нажать на «Пуск»;
    • Пройти в «Параметры»;
    • Затем «Специальные возможности»;
    • После «Клавиатура»;
    • Выключите «Использовать залипание клавиш»;
    • Уберите «Разрешить включение залипания клавиш с помощью сочетания клавиш».

    Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке MacBook

    На MacBook все значительно легче, чем на ноутбуках с Windows. Копаться в настройках не придется. Достаточно:

    • Проверить заряд батареи, так как если он меньше 10% клавиатура может отключиться;
    • Выключите функцию медленных клавиш, пройдя по пути — Apple, «Системные настройки», «Универсальный доступ», «Клавиатура» и «Включить медленные клавиши».

    Заглавное фото: The Conversation.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *