Как узнать причину зависания компьютера
Перейти к содержимому

Как узнать причину зависания компьютера

  • автор:

Как найти причины появления BSOD и зависания компьютера с Windows

Шаги, которые мы рассмотрим, помогут вам сузить и выявить проблемы с ПК, вызывающими сбой или зависание системы. Например, представленные инструменты могут указать на определенный драйвер устройства. Это может означать, что неисправен драйвер устройства или что базовое оборудование не работает.

В любом случае, это даст вам возможность начать поиск. Тем не менее, шаги, которые мы рассматриваем в этой статье, предназначены для диагностики ПК, на котором вы можете хотя бы запустить Windows.

Проверьте монитор надежности

Монитор стабильности системы Windows предлагает быстрый, удобный интерфейс, который отображает недавние сбои системы и приложений. Он был добавлен в Windows Vista, поэтому присутствует во всех современных версиях Windows.

Чтобы открыть его, нажмите «Поиск» рядом с меню «Пуск», введите «просмотр журнала надежности системы» и нажмите ссылку «Просмотреть историю надежности».

Откроем монитор стабильности в системе Windows 10

Окно «Монитор стабильности» упорядочено по датам, а справа расположены столбцы, представляющими последние дни. Вы можете увидеть историю событий за последние несколько недель или переключиться на недельный просмотр. В столбце для каждого дня отображаются события, записанные на этот день.

Если Windows аварийно завершила работу или зависла, вы увидите красный круг с символом × , указывающим на ошибку. Нажмите колонку этого дня, и вы увидите больше информации внизу. Критические события обычно являются тем, что вы действительно ищете здесь, но другая информация также может быть полезна. Например, монитор отображает установку программного обеспечения, чтобы вы могли увидеть, не начались ли сбои после установки конкретного приложения.

Просмотр журнала проблем и стабильности работы компьютера

Если вы видите интересное событие в списке, дважды щелкните его, чтобы открыть окно с подробной информацией.

Вы можете использовать ссылку «Проверить решения для всех проблем» в нижней части окна для получения некоторой помощи. Однако, по нашему опыту, эта функция мало полезна и редко находит реальные решения. В лучшем случае он может посоветовать вам установить обновленные драйверы оборудования.

На самом деле, монитор надежности более полезен для того, чтобы дать вам представление о том, когда произошла авария или другие крупные события, увидев другие события, которые окружали эту проблему, и начать работу по сужению возможных причин.

Просмотр дампа сбоя синего экрана

Когда Windows сталкивается с ошибкой голубого экрана, она выгружает данные из памяти в локальный файл, который иногда содержит полезную информацию для устранения этих ошибок.

Для удобного изучения этих вопросов мы рекомендуем бесплатную утилиту BlueScreenView от NirSoft. Этот инструмент отображает список сохраненных файлов дампа. Вы можете щелкнуть любой файл дампа, чтобы увидеть содержащуюся в нём информацию.

В частности, полезно использовать сообщение в столбцах «Проверка ошибок» и «Код проверки ошибок». Они показывают то же сообщение, которое отображается на экране, когда появляется синий экран. Найдите сообщение или код, – это поможет найти информацию, которая позволит определить и решить проблему.

Просмотр информации о критической ошибке Windows с помощью BlueScreenView

Список драйверов в нижней части окна также может быть полезен. Например, синие экраны могут последовательно ссылаться на конкретный файл драйвера, например, на драйвер графического оборудования. Это может указывать на наличие проблемы с этим конкретным драйвером. Этот конкретный драйвер работать не правильно, потому что повреждено само оборудование. В любом случае, это может помочь вам указать направление поиска проблемы.

Почему случаются аварии и ошибки

Вышеупомянутые инструменты могут помочь вам получить больше информации о вашей проблеме. С конкретным аварийным сообщением на руках вы можете, по крайней мере, выполнить веб-поиск, чтобы узнать, что могло произойти. Это гораздо лучшая отправная точка, чем поиск общей информации о том, почему компьютер выходит из строя или зависает.

Если ваш компьютер неожиданно перезагрузился или завис один раз, – не беспокойтесь. Ничто не является абсолютно совершенным – ошибка в Windows или аппаратный драйвер может привести к сбою, и вы никогда не увидите эту ошибку снова. Если ваш компьютер регулярно даёт сбой, пришло время засучить рукава и начать искать проблему.

Инструмент Memory Diagnostics, встроенный в Windows, также может помочь. Он проверяет вашу память, чтобы всё работало правильно. Если память повреждена, это может привести к нестабильности системы и синему экрану.

В конечном счете, невозможно дать единого совета, который разрешит любую проблему. Эти инструменты помогут вам сузить проблему до более конкретного сообщения об ошибке или аппаратного драйвера, что даст вам отправную точку для устранения неполадок. Но не все проблемы могут быть устранены с помощью стандартных шагов по устранению неполадок. У вашего компьютера может быть аппаратная проблема, и вы не сможете ничего с ней поделать, кроме замены или исправления самого аппаратного обеспечения.

По мере того, как Windows становится более стабильной, регулярные зависания системы и синие экраны всё чаще указывают на проблемы с оборудованием.

Как узнать причину зависания компьютера

Подвисание компьютера – одна из самых раздражающих проблем, с которой сталкиваются многие пользователи. Это не только замедляет работу и снижает эффективность использования компьютера, но и может вызывать стресс и раздражение. Чтобы правильно определить и устранить причину подвисания вашего компьютера, необходимо понять, какие факторы могут вызвать это неприятное явление.

В этой статье мы рассмотрим 10 основных причин, по которым компьютер может подвисать, а также подробно разберем, как их определить и что можно сделать для исправления ситуации.

Одной из возможных причин подвисания компьютера может быть недостаток оперативной памяти. Если ваш компьютер имеет мало оперативной памяти, то при запуске нескольких программ одновременно он может начать работать медленнее и подвисать. Проверьте использование оперативной памяти в диспетчере задач и, если оно близко к пределу, закройте неиспользуемые программы или установите дополнительную оперативную память.

Еще одной возможной причиной подвисания компьютера может быть загромождение жесткого диска. Накопление большого количества ненужных файлов и программ на жестком диске может замедлить его работу и вызвать подвисание системы. Проведите очистку жесткого диска с помощью специальных программ для удаления ненужных файлов и при необходимости переместите большое количество файлов на внешний накопитель.

Приложения и программы, потребляющие большой объем оперативной памяти

Некоторые приложения, особенно графические редакторы, игры, программы для видеомонтажа и виртуальные машины, могут использовать значительное количество оперативной памяти. Когда память заполняется, компьютер начинает работать медленнее и может подвисать.

Также стоит упомянуть о браузерах, которые стали основными инструментами интернет-пользования. Браузеры потребляют много памяти, особенно если открыто много вкладок или используются расширения. Как результат, компьютер может начать подвисать.

Чтобы определить, какое приложение или программа потребляет большую память, можно использовать диспетчер задач в операционной системе Windows или аналогичные инструменты в других ОС. В диспетчере задач можно посмотреть, какое приложение использует больше всего оперативной памяти и, при необходимости, закрыть его.

Также следует отметить, что некоторые приложения могут использовать память не только во время работы, но и после закрытия. Некорректное закрытие программы или утечка памяти могут привести к проблемам с производительностью и вызвать подвисание компьютера.

Для предотвращения проблем с памятью, рекомендуется закрывать неиспользуемые приложения, ограничивать количество открытых вкладок в браузере, использовать оптимизированные версии программ и регулярно очищать оперативную память.

Недостаточное пространство на жестком диске

Наличие достаточного пространства на жестком диске важно для оптимальной работы операционной системы и установленных программ. Когда диск заполняется до предела, система может столкнуться с проблемой дефрагментации данных, что может замедлить доступ к файлам и программам.

Чтобы определить, есть ли на вашем компьютере недостаточное пространство на жестком диске, можно воспользоваться встроенными средствами операционной системы. В Windows, например, вы можете открыть проводник, щелкнуть правой кнопкой мыши на диск С, выбрать свойства и увидеть сколько свободного пространства осталось.

Если на вашем жестком диске остается мало свободного места, есть несколько способов решить эту проблему. Вы можете освободить место, удалив ненужные файлы и программы, а также очистить временные файлы и папки. Другой вариант – установить дополнительный жесткий диск или использовать внешний накопитель для дополнительного хранения данных.

Это позволит увеличить доступное пространство на диске и сделает ваш компьютер более производительным и отзывчивым. Отслеживайте использование свободного пространства на жестком диске и регулярно проводите очистку, чтобы избежать проблем с подвисанием и замедлением компьютера.

Загроможденность рабочего стола и рабочей области

Когда рабочий стол загружен множеством файлов, программ и ярлыков, компьютеру требуется больше времени на их обработку и рендеринг. Это может вызывать задержки при открытии или перемещении файлов, а также общее замедление работы системы.

Определить проблему можно, взглянув на размер и количество файлов на рабочем столе. Если их слишком много или они занимают большой объем памяти, то есть вероятность, что это может быть одной из причин подвисания компьютера.

Чтобы решить эту проблему, нужно провести уборку на рабочем столе. Удалите или переместите все ненужные файлы, программы и ярлыки в другие папки или на внешние накопители. Также стоит убедиться, что все ярлыки и программы на рабочем столе актуальны и не используются уже давно.

После освобождения рабочего стола от ненужных файлов, компьютер будет работать быстрее и более отзывчиво. Это поможет избежать подвисаний и улучшит общую производительность системы.

Вирусы и вредоносные программы

Наличие вирусов и вредоносных программ на компьютере может значительно замедлить его работу и вызвать различные проблемы. Возможные причины подвисания компьютера из-за вирусов и вредоносных программ могут включать в себя:

  1. Загрузка и установка вредоносных программ с ненадежных источников.
  2. Неустановленные или устаревшие антивирусные программы.
  3. Неправильная конфигурация антивирусных программ.
  4. Подозрительная активность программ или процессов, например, высокая загрузка процессора или использование большого объема оперативной памяти.
  5. Появление новых и непонятных программ или расширений в браузере.
  6. Случайное открытие вредоносных вложений в электронной почте.
  7. Скачивание файлов с ненадежных или подозрительных сайтов.
  8. Подключение зараженных внешних устройств, таких как флешки или внешние жесткие диски.
  9. Неправильное использование обновлений операционной системы или программных приложений.
  10. Самопроизвольное выполнение определенных команд или отключение антивирусных программ.

Если у вас возникают подозрения на наличие вирусов или вредоносных программ на вашем компьютере, рекомендуется запустить антивирусную программу для проверки системы и удаления обнаруженных угроз. Также рекомендуется регулярно обновлять антивирусную программу и операционную систему, а также быть внимательным при скачивании и установке программ и файлов из интернета. Однако, для более точной диагностики и удаления вредоносных программ, кроме антивирусной программы, может потребоваться консультация специалиста.

Устаревшие компоненты и драйверы

Когда компоненты и драйверы устаревают, это может вызывать проблемы в работе компьютера и приводить к его подвисанию. Например, устройство может работать медленнее или не работать вообще, изображение может искажаться, а звуковое воспроизведение может быть неправильным.

Определить, есть ли у вас устаревшие компоненты и драйверы, можно с помощью специального программного обеспечения, которое сканирует ваш компьютер и выявляет устаревшие версии. Также вы можете посетить официальные веб-сайты производителей устройств и загрузить последние версии компонентов и драйверов.

Если вы обнаружили, что у вас есть устаревшие компоненты и драйверы, рекомендуется обновить их до последних версий. Обновление компонентов и драйверов может решить проблемы подвисания компьютера и улучшить его общую производительность.

Также стоит отметить, что некоторые компоненты и драйверы могут быть специфическими для определенных операционных систем. Поэтому при выборе версий компонентов и драйверов обращайте внимание на их совместимость с вашей операционной системой.

Причины подвисания компьютера Способы определения причины
Недостаток оперативной памяти Мониторинг использования памяти в диспетчере задач
Фрагментация диска Анализ дискового пространства с помощью дефрагментатора
Загрузка слишком многих программ Просмотр списка запущенных программ в диспетчере задач
Вирусы и вредоносное ПО Сканирование системы с помощью антивирусной программы
Неправильные настройки системы Проверка настроек операционной системы и программ
Устаревшие компоненты и драйверы Проверка наличия и обновление компонентов и драйверов
Перегрев компонентов Мониторинг температуры компонентов с помощью специальных программ
Недостаток мощности и ресурсов Оценка требований программ и общей производительности компьютера
Проблемы соединения с интернетом Проверка подключения к интернету и настроек сети
Конфликты между программами Отслеживание и разрешение конфликтов в диспетчере задач

Перегрев компьютера

Одним из возможных причин подвисания компьютера может быть его перегрев. Когда процессор и другие компоненты нагружены работой, они выделяют тепло, которое должно быть отведено для предотвращения повреждений. Если система охлаждения не работает должным образом или компьютер находится в плохо вентилируемом помещении, перегрев может произойти.

Как определить, что причина подвисаний компьютера — перегрев? Вот несколько признаков, которые могут указывать на эту проблему:

  • Компьютер начинает работать гораздо медленнее обычного;
  • Вентиляторы внутри компьютера работают громче и чаще;
  • Компьютер периодически выключается сам по себе без видимых причин;
  • Появляются синие экраны смерти (BSOD) или другие ошибки, указывающие на проблемы с охлаждением;
  • Компоненты компьютера (например, процессор или видеокарта) становятся слишком горячими при прикосновении;
  • Внешний корпус компьютера становится очень горячим;
  • CPU или GPU (графический процессор) часто работают на максимальной нагрузке, даже если система находится в режиме ожидания.

Если вы замечаете один или несколько из перечисленных признаков, возможно, ваш компьютер перегревается. В этом случае рекомендуется предпринять следующие шаги:

  1. Убедитесь, что все вентиляторы компьютера работают и чисты от пыли. Пыль может накапливаться внутри компьютера и препятствовать нормальному охлаждению;
  2. Проверьте, что система охлаждения правильно установлена и не имеет повреждений;
  3. Разместите компьютер в прохладном месте и обеспечьте ему достаточно места для циркуляции воздуха;
  4. Установите программу для мониторинга температуры компьютера и отслеживайте изменения. Если температура превышает допустимые значения, возможно, потребуется купить дополнительные системы охлаждения.

Перегрев компьютера может быть серьезной проблемой, которая может привести к снижению производительности и даже повреждению компонентов. Если проблема не устраняется после предпринятых действий, рекомендуется обратиться к специалисту для более детальной диагностики и решения проблемы.

Недостаточное обновление системы и программного обеспечения

Одной из основных причин подвисания компьютера может быть недостаточное обновление операционной системы и программного обеспечения. Каждое обновление включает исправления ошибок, улучшения производительности и новые функции, способные повысить эффективность работы системы и предотвратить возникновение неполадок.

Когда система или приложение не обновляется вовремя, оно становится уязвимым для внешних угроз и менее стабильным в работе. Это может привести к медленной работе компьютера, появлению ошибок и подвисаниям во время выполнения задач.

Чтобы определить, нужно ли обновить систему и программное обеспечение, рекомендуется регулярно проверять наличие доступных обновлений. В большинстве случаев можно воспользоваться функцией автоматического обновления, которую предоставляют операционные системы и многие приложения. Если автоматическое обновление отключено, необходимо вручную искать и устанавливать обновления.

Частые обновления не только повысят производительность компьютера, но и обеспечат его безопасность, так как многие обновления включают исправления уязвимостей.

Также следует отметить, что обновление системы и программного обеспечения необходимо проводить только из надежных и официальных источников. Скачивание файлов с неизвестных или подозрительных сайтов может привести к установке вредоносных программ и вредить работе компьютера. Поэтому рекомендуется использовать официальные сайты разработчиков или платформы для загрузки обновлений.

В итоге, для избежания проблем с подвисанием компьютера необходимо регулярно обновлять операционную систему и программное обеспечение, следить за наличием новых обновлений и устанавливать их вовремя. Это позволит сохранить стабильность работы системы, повысить ее производительность и обеспечить безопасность данных.

Причины зависания и ошибок в работе компьютера

Читайте, как определить причину зависания или сбоев в работе компьютера, самопроизвольной перезагрузки или «Синего Экрана Смерти». Как получить более конкретные сведения об ошибках.

Это поможет определить проблему. Например, описанные в данной статье инструменты могут указать на драйвер какого-то из устройств. И это может значить, что указанный драйвер «глючит» или устройство которым он управляет вышло из строя. В любом случае, будет понятно где начинать искать.

Журнал надёжности системы

Перейти к просмотру

Журнал событий: Как просмотреть информацию об ошибках, исправить ошибки в Windows 10, 8 или 7 ������

Журнал надёжности системы имеет простой и дружественный интерфейс, который покажет текущие ошибки системы и приложений. Его внедрили ещё в Windows Vista, и с того времени он присутствует во всех современных версиях Windows. Открыть его можно набрав в поиске «Надёжность системы», кликнув после чего на «Просмотр журнала надёжности системы» который будет предложен поиском.

При наличии зависаний или сбоев в работе Windows, все ошибки можно увидеть здесь. Сбои в работе приложений будут отображены под «Сбои приложений». Также здесь присутствует много другой полезной информации. Например, указано, когда были установлены те или иные приложения. Если ошибки начали происходить после того как был установлен определённый программный или аппаратный драйвер, то именно это и послужило причиной сбоев или ошибок.

Причины зависания и ошибок в работе компьютера

Можно воспользоваться функцией «Проверить наличие решений для всех проблем». Но, исходя из опыта, данная функция не очень полезна и редко находит необходимые решения. В лучшем случае она порекомендует обновить драйвер того или иного устройства.

Поиск сбоев в системном мониторе

Монитор стабильности системы полезен тем, что он показывает события с инструмента «Просмотр событий» в более простой форме. Если бы его не было здесь, данную информацию нужно было бы брать с самого инструмента «Просмотр событий».

Чтобы сделать это, запустите инструмент «Просмотр журналов событий» введя в поиске Windows «Просмотр событий.» Выберите пункт Система в разделе Журналы Windows в меню слева, и просмотрите сообщения об ошибках. Это те же сообщения об ошибках, которые можно было увидеть в Мониторе стабильности системы. Но здесь также отображено много сообщений, которые не имеют большого значения.

Журнал событий системы

Детали о сбое из синего окна

Windows сохраняет ошибки из синего окна. И для их более удобного просмотра, существуют программы, которые отображают их перечень. Они сканируют память и находят файлы, которые были созданы в результате показа синего окна. Ценность таких программ в том, что они могут отобразить то же сообщение, которое было указано в синем окне. Это может помочь идентифицировать ошибку и помочь решить проблему.

Перейти к просмотру

Почему появляется синий экран смерти, и что делать с BSOD ошибкой ����️��

Дело в том, что в Windows 10 и Windows 8 уже показывается только сообщение синего окна в виде короткого сообщения которое в общем описывает проблему и происходящее. В предыдущих версиях операционной системы, синее окно включало в себя контрольную строку ошибок (“Bug Check String”).

Также такие программы будут удобны в связи с тем, что сразу же после показа синего окна Windows как правило автоматически перезагружается, и вы не всегда успеваете просмотреть ошибки или запомнить их перечень. Можно деактивировать функцию автоматической перезагрузки после синего окна. Но это имеет смысл в старых версиях Windows, в Windows 10 и 8 вы все-равно не увидите список ошибок.

Перезагрузка компьютера

Причины сбоев

Приведённые выше инструменты помогают пользователю самостоятельно устранять ошибки, которые могут произойти в операционной системе или программном обеспечении. Имея представления об ошибках системы или из синего окна, можно хотя бы постараться разобраться в чём собственно проблема. Это намного лучше, чем пытаться понять причину ошибок или зависания компьютера вслепую.

Не стоит переживать после единственного зависания компьютера. Ничто не совершенно. Причиной аварии может послужить ошибка Windows или драйвера какого-то устройства, и вы никогда её больше не увидите. А вот если компьютер зависает или выдаёт ошибку регулярно, то переживать уже стоит. Последние версии Windows понадёжнее чем раньше и такое явление как зависание или синее окно при нормальных обстоятельствах встречается крайне редко.

Если система вам выдаёт ошибку за ошибкой, то можно упустить процесс поиска и устранения неисправностей системы и сделать сброс системы. Это быстро вернёт систему в изначальное состояние устранив ошибки системы и убрав повреждённые драйвера или вредоносные программы, которые могли послужить причиной проблем. Правда после этого придётся переустановить все программы.

Перейти к просмотру

Как сбросить Windows 10, 8, 7 к исходному состоянию, заводским настройкам с Reset PC ������

Но если и это не помогло, то у вас наверняка проблемы с аппаратным обеспечением.

Можно также воспользоваться встроенным в Windows инструментом диагностики памяти. Он просканирует память чтобы убедиться, что всё работает правильно. Повреждения памяти могут также послужить причиной нестабильной работы системы и выскакивания синих окон.

Перейти к просмотру

Как узнать сколько оперативной памяти установлено, сделать тест или освободить память ПК ��⚙️��

В конечном счёте, невозможно дать конкретный совет о том, как разрешить каждую проблему. Представленные инструменты помогут связать возникшие проблемы с конкретным сообщением об ошибке или драйвером устройства и дадут направление в котором необходимо двигаться в поиске и исправлении неисправностей. Но не каждая проблема может быть решена путём устранения неисправностей программного обеспечения. Возможны также проблемы с аппаратным обеспечением, решением которых может послужить только замена.

Так как Windows становится всё более стабильным, регулярные ошибки и синие экраны чаще всего сигнализируют о проблемах с аппаратным обеспечением вашего компьютера.

Maxim Cherniga

Автор: Maxim Cherniga, Технический писатель

С 1996 года начал интересоваться IT сферой, постепенно изучая и переводя свои интересы в профессиональное русло. В начале 2000-х был студентом компьютерной академии, где изучал администрирование, программирование и дизайн. В 2011 году получил высшее образование, защитив диплом по специальности «Художник компьютерной графики».

Michael Miroshnichenko

Редактор: Michael Miroshnichenko, Технический писатель

Мирошниченко Михаил – одни из ведущих программистов в Hetman Software. Опираясь на пятнадцатилетний опыт разработки программного обеспечения он делится своими знаниями с читателями нашего блога. По мимо программирования Михаил является экспертом в области восстановления данных, файловых систем, устройств хранения данных, RAID массивов.

  • Обновлено:
  • 2.02.2024 16:55

Компьютер зависает — что делать?

Компьютер или ноутбук зависает

Одна из распространенных проблем, которые могут возникнуть у пользователя — компьютер зависает при работе, в играх, во время загрузки или же при установке Windows. При этом, определить причину такого поведения не всегда легко.

Программы в автозагрузке, вредоносное ПО и не только

Начну с наиболее распространенного по моему опыту случая — компьютер зависает при загрузке Windows (во время входа в систему) или сразу после него, но через какой-то промежуток времени все начинает работать в штатном режиме (если не начинает, то варианты ниже, вероятно, не про вас, могут подойти описанные далее).

К счастью, этот вариант зависания одновременно является и самым простым (поскольку не затрагивает аппаратные нюансы работы системы).

Итак, если зависание компьютера происходит во время загрузки Windows, то есть вероятность наличия одной из следующих причин.

Программы в автозагрузке Windows

  • В автозагрузке находится значительное количество программ (а также, возможно, команды обслуживания), причем их запуск, особенно на относительно слабых компьютерах, может приводить к невозможности использовать ПК или ноутбук до окончания загрузки.
  • На компьютере имеется вредоносное ПО или вирусы.
  • К компьютеру подключены какие-то внешние устройства, инициализация которых занимает продолжительное время и на это время система перестает отвечать.

Последний пункт (инициализация устройств) достаточно редкий и происходит обычно со старыми устройствами. Тем не менее, если есть основания предполагать, что именно устройство служит причиной зависания, попробуйте выключить компьютер, отключить от него все необязательные внешние устройства (кроме клавиатуры и мыши), включить его и посмотреть, сохранится ли проблема.

Также рекомендую заглянуть в список процессов в диспетчере задач Windows, особенно если есть возможность запустить диспетчер задач еще до того, как проявляется зависание — там вы (возможно) сможете увидеть какая именно программа вызывает его, обратив внимание на процесс, который вызывает 100% загрузку процессора при зависании.

Просмотр процессов в диспетчере задач

Кликнув по заголовку столбца ЦП (что означает центральный процессор) вы можете отсортировать запущенные программы по степени использования процессора, что удобно для отслеживания проблемного ПО, которое может вызывать тормоза системы.

Два антивируса

Большинство пользователей знают (потому что об этом часто говорится), что нельзя устанавливать более одного антивируса в Windows (предустановленный Защитник Windows при этом не считается). Однако, все еще встречаются случаи, когда в одной системе оказываются сразу два (и даже более) антивирусных продукта. Если у вас так, то очень возможно, что это — то, почему зависает ваш компьютер.

Отсутствие места на системном разделе диска

Следующая распространенная ситуация, когда компьютер начинает зависать — отсутствие места на диске C (или его малое количество). Если на вашем системном диске 1-2 Гб свободного места, то очень часто это может привести именно к такой работе компьютера, с зависаниями в различные моменты.

Нет свободного места на диске

Компьютер или ноутбук зависает через некоторое время после включения (и больше не реагирует)

Если ваш компьютер всегда, через некоторое время после включения ни с того ни с сего зависает и для продолжения работы его требуется выключить или перезагрузить (после чего через короткое время проблема опять повторяется), то тут возможны следующие варианты причин возникновения проблемы.

При необходимости, стоит убедиться, что вентиляционные отверстия компьютера ничем не перекрываются, почистить его от пыли, возможно, выполнить замену термопасты.

Второй вариант возможной причины — проблемные программы в автозагрузке (например, несовместимые с текущей ОС) или же драйвера устройств, вызывающие зависания, что тоже случается. В данном сценарии помочь может безопасный режим Windows и последующее удаление ненужных (или недавно появившихся) программ из автозагрузки, проверка драйверов устройств, желательно — установка драйверов чипсета, сетевой и видеокарты с официальных сайтов производителя, а не из драйвер-пака.

Один из распространенных случаев, имеющих отношение к только что описанному варианту — компьютер зависает при подключении к Интернету. Если у вас происходит именно это, то рекомендую начать с обновления драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера (под обновлением я подразумеваю установку официального драйвера от производителя, а не обновление через диспетчер устройств Windows, где почти всегда вы увидите, что драйвер не нуждается в обновлении), а продолжить поиском вредоносного ПО на компьютере, которое также может вызывать зависание именно в момент появления доступа в Интернет.

Зависание компьютера из-за проблем с жестким диском

И последняя распространенная причина проблемы — жесткий диск компьютера или ноутбука.

Как правило, симптомы бывают следующими:

  • При работе компьютер может намертво зависнуть, причем указатель мыши обычно продолжает двигаться, просто ничто (программы, папки) не открывается. Иногда через некоторый промежуток времени проходит.
  • При зависании жесткий диска начинает издавать странные звуки (в этом случае см. Жесткий диск издает звуки).
  • После некоторого времени простоя (или работы в одной не требовательной программе, наподобие Word) и при запуске другой программы, компьютер зависает на некоторое время, но через несколько секунд «отмирает» и все работает нормально.

Начну с последнего из перечисленных пунктов — как правило, это происходит на ноутбуках и не говорит о каких-либо проблемах с компьютером или диском: просто в параметрах электропитания у вас выставлено «отключать диски» через определенное время простоя для экономии энергии (причем простоем может считаться и время работы без обращения к HDD). Затем, когда диск понадобился (запуск программы, открытие чего-либо), требуется время, чтобы он «раскрутился», для пользователя это может выглядеть как зависание. Эта опция настраивается в параметрах схемы электропитания, если вы хотите изменить поведение и отключить сон для HDD.

А вот первый из перечисленных вариантов обычно сложнее в диагностике и может иметь своими причинами самые разные факторы:

  • Повреждение данных на жестком диске или его физическая неисправность — стоит проверить жесткий диск стандартными средствами Windows или же более мощными утилитами, такими как Victoria, а также посмотреть информацию S.M.A.R.T. диска.
  • Проблемы с питанием жесткого диска — зависания возможны по причине недостатка питания HDD из-за неисправного блока питания компьютера, большого количества потребителей (можно попробовать отключить какие-то из необязательных устройств для проверки).
  • Плохого подключения жесткого диска — проверьте подключение всех шлейфов (данных и питания) как со стороны материнской платы, так и со стороны HDD, переподключите их.

Дополнительная информация

Если ранее каких-либо проблем с компьютером не случалось, а сейчас он стал зависать — попробуйте восстановить последовательность ваших действий: возможно, вы устанавливали какие-то новые устройства, программы, выполняли какие-то действия по «очистке» компьютера или что-то еще. Полезным может оказаться откат к созданной ранее точке восстановления Windows, если таковые сохранились.

Если проблема не решена — попробуйте подробно описать в комментариях, как именно происходит зависание, что предшествовало ему, на каком устройстве это происходит и, возможно, у меня получится вам помочь.

А вдруг и это будет интересно:

  • Лучшие бесплатные программы для Windows
  • Как разрешить обычному пользователю запускать программу от имени Администратора без ввода пароля
  • Как выйти из полноэкранного режима в Windows
  • Как включить компактный вид панели быстрых настроек Windows 11
  • Шрифты в интерфейсе Chrome стали более жирными и размытыми — как исправить?
  • Msftconnecttest.com — что это и как исправить возможные ошибки
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники

    Константин 17.11.2020 в 11:09

  • Dmitry 17.11.2020 в 15:30
  • Константин 17.11.2020 в 15:52
  • Константин 18.11.2020 в 19:53
  • Dmitry 19.11.2020 в 15:17

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *