Телевизор филипс пишет нет сигнала что делать
Перейти к содержимому

Телевизор филипс пишет нет сигнала что делать

  • автор:

Нет сигнала на телевизоре Philips — причины, ремонт

Причин, по которым отсутствует сигнал, больше, чем может показаться на первый взгляд. Самые простые варианты возникновения неисправности:

Цены на возможные работы при данной неисправности, от

Перепрошивка системной платы 290 р
Замена антенного входа 590 р
Ремонт ТВ-тюнера 590 р
Ремонт системной платы 440 р

Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года

  • проводящий кабель имеет механическое повреждение;
  • поломались спутниковая тарелка, воздушная антенна или сбой роутера;
  • неисправность ресивера, сбой на стороне провайдера – поставщика услуги.

Кроме этого, вполне возможно, что сбились настройки, вышел из строя сам телевизор. Чтобы правильно определить причину отсутствия сигнала, надо вызвать профессионального мастера из профильного сервисного центра. Попытки самостоятельно наладить сигнал, могут совсем вывести из строя все оборудование.

Если нет сигнала на телевизоре

Что делать, если нет сигнала на телевизоре, хотя телевизор включается? Самостоятельно можно сделать простую проверку:

  • внимательно изучить провода, по которым идет сигнал. Не должно быть перегибов и нарушений целостности;
  • проверить надежность подключения всех разъемов;
  • перезагрузить оборудование;
  • проверить положение спутниковой тарелки.

Все доступные меры предприняты, а ТВ-сигнала нет по-прежнему, позвоните в наш сервисный центр. Диспетчерская работает с 8 до 22 часов. Выезд мастера в течение 2 часов после обработки заявки. Дальность выезда — в пределах Санкт-Петербурга и за его пределы до 20 км.

Бывает, что звонок в техподдержку провайдера решает данную проблему. Это может помочь, когда был сбой в оборудовании или на сервере. Если поломка механического характера или что-то сломалось в самом телевизоре, сразу вызывайте профессиональных специалистов.

Когда не работает телевизор нет сигнала

Часто причиной того, что не работает телевизор нет сигнала, служат профилактические работы на стороне провайдера. Это легко проверить, зайдя пультом в меню или перезагрузив оборудование. На экране должна появиться соответствующая надпись. Если телевизор включается, но на пульт не реагирует, то без мастера тут не обойтись.

Наши специалисты делают диагностику и ремонт в присутствии заказчика. В особенно сложной ситуации, телевизор доставляется в сервис.

Выезд мастера и доставка в сервисный центр техники – бесплатно.

После проведения диагностики, мастер проинформирует о причинах поломки и стоимости последующего ремонта. В случае отказа от ремонта, заказчик оплачивает диагностические работы. В случае согласия на ремонт – диагностика бесплатно.

В ходе выполнения ремонта, мастер даст советы по обращению с оборудованием и подскажет, как сохранить работоспособность телевизора на долгое время.

На все выполненные виды работ предоставляется гарантия сроком на 2 года.

Нет сигнала на телевизоре Philips

Что делать, если телевизор Филипс пишет «нет сигнала»? Не спешите вызывать мастера по ремонту ТВ. Возможно, проблему можно решить самостоятельно. Такое случается, если отсутствует передача сигнала от провайдера, или произошли сбои программного обеспечения.

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка

Попробуйте перезагрузить модем, проверить подключение, сделать перезагрузку самого телевизора. Если ничего не помогло, возможны аппаратные неполадки, неполадки с передачей видеосигнала и проблемы с прошивкой. О том, почему на телевизоре Филипс нет сигнала, поговорим далее.

Проблемы с видеосигналом

Проблемы с видеосигналом возникают, если антенна установлена неправильно или развернута не в ту сторону. Нужно посмотреть, в какую сторону повернуты антенны соседей, и аналогично установить вашу. Также сигнал может нарушаться, если присутствуют препятствия в виде веток деревьев. Их нужно устранить.

Видеосигнал будет отсутствовать и при поломке ресивера. Поэтому его нужно проверить в первую очередь. Если ресивер не показывает соединение, попробуйте его перезагрузить. Не поможет – приобретите новую приставку.

Можно попробовать переключить источник сигнала. Если режим установлен неправильно, каналы транслироваться не будут. Режим выставляется в зависимости от типа подключения (HDMI, AV). Установить настройки можно с помощью пульта ДУ.

Если видеосигнал отсутствует при подключении новой приставки/антенны, проведите сканирование каналов. Активируйте автоматический поиск, определите страну и подтвердите проведение операции.

Аппаратные проблемы

Существует целый ряд аппаратных проблем, из-за которых нарушается трансляция сигнала. Это:

  • Неисправность разъема HDMI. Определить поломку можно, если подключить ресивер посредством компонентных кабелей. Если проблема решится, продолжайте использовать такой тип подключения. Если нет, обратитесь в сервисный центр.
  • Поломка порта компонентного кабеля. Подключите приставку посредством HDMI, проверьте, появился ли сигнал. Если да, продолжайте использовать этот способ подключения или вызовите мастера для замены разъема.
  • Повреждение материнской платы. Главная микросхема может сломаться из-за скачков напряжения, короткого замыкания, перегрева внутренних компонентов. Если на плате вздулись конденсаторы, их можно заменить отдельно, если сломался микропроцессор или другие важные компоненты, плату меняют в сборе.

Устранение аппаратных поломок – задача профессионалов. Самостоятельно отремонтировать телевизор без специальных навыков и знаний не получится.

Прошивка

При отсутствии сигнала возможны проблемы с прошивкой. Чтобы исправить ситуацию, программное обеспечение нужно обновить. Для этого делают следующее:

  1. Заходят на официальный сайт бренда Филипс. В поисковой строке вводят модель телевизора.
  2. В разделе с прошивками скачивается последняя версия программного обеспечения. Версия должна быть не ниже той, которая уже установлена в ТВ. Кроме того, не скачивайте ПО с непроверенных ресурсов.
  3. Новую версию прошивки сохраняют на флешке, отформатированной под FAT32, затем накопитель вставляют в USB-разъем телевизора и устанавливают прошивку. После окончания установки техника перезагрузится автоматически.

Учтите, что извлекать флешку во время обновления нельзя. Если вдруг отключится электричество, также не убирайте накопитель из порта. Как только техника включится, обновление продолжится. Если телевизор не увидит флешку, посмотрите, точно ли обновление записано в нужном формате.

Нет сигнала на телевизоре через HDMI

Самый распространенный случай – это отсутствие изображения при подключении источника через HDMI-порт. Следует проверить целостность кабеля, так как любые повреждения или изломы могут приводить к потере контакта. Помимо этого, важно удостовериться, что выбран правильный источник сигнала в меню телевизора; иногда причина кроется именно в неправильном выборе HDMI-входа.

Если проблема не решается, следует попробовать подключение другого устройства к этому же HDMI-порту для проверки его работоспособности. В случае если сигнал так и не появляется, возможно, дело в неисправности самого порта.

Нет сигнала на телевизоре через спутниковое ТВ

Отсутствие сигнала от спутникового ТВ может быть связано с неправильной настройкой оборудования или же плохой погодой, мешающей приему спутникового сигнала. Здесь нужно проверить правильность подключения всех элементов системы – от спутниковой антенны до ресивера.

Также стоит проверить работоспособность самого ресивера. Иногда помогает перенастройка оборудования или же полный перезапуск системы.

При подключении антенны пишет «нет сигнала»

При использовании эфирной антенны для приема ТВ-сигнала, отсутствие изображения может быть вызвано неправильной ориентацией или расположением антенны. Важно убедиться, что антенна направлена в сторону ближайшего телевизионного передатчика и не имеет преград для приема сигнала.

Качество антенны также играет ключевую роль; использование повреждённой или устаревшей модели может быть причиной слабого приёма. Обновление антенны или использование усилителя иногда помогает решить эту проблему.

Что можно сделать самостоятельно?

Если при включении телевизора отсутствует сигнал, можно сделать следующее:

  1. Перезагрузить ТВ. Для этого нужно отключить его от питания, подождать 5-10 минут и опять включить.
  2. Убедиться, что время установлено корректно. Для этого кликните кнопку «Дом» на пульте управления, перейдите в раздел настроек ТВ, запустите папку «Предпочтение», пункт «Раздел». Откроется окно, в нем нужно выбрать функцию «Автоматический режим часов» и перейти в категорию «Настроить вручную». При необходимости введите корректные параметры даты и времени.
  3. Проверить сетевые настройки на телевизоре. Это также делается в разделе «Настройки», где нужно найти категорию «Установка сети». Далее перейдите в папку «Параметры сети» и внесите правильные параметры.
  4. Очистить память приложений. Для этого нужно перейти к настройкам, выбрать папку «Установки», затем «Настройка сети». Здесь необходимо активировать пункт «очистить память мм или же internet-память», и информация о загруженных файлах удалится.
  5. Попробовать проводное соединение, если до этого использовали беспроводное.
  6. Связаться с провайдером – возможно, отсутствие сигнала связано с профилактикой или ремонтом на линии.

Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83
Заказать консультацию

Если никакие действия не помогли решить проблему, обратитесь в сервисный центр. Возможно, телевизор нуждается в ремонте.

Когда нужно обратиться к мастеру?

Если все вышеупомянутые шаги были выполнены, но никаких результатов нет, вероятно пришло время обратиться к специалисту. Это особенно актуально в случаях очевидных неисправностей оборудования: странных звуков из телевизора, видимых повреждений портов или выхода из строя модуля приёма.

Квалифицированный мастер проведет полную диагностику оборудования и определит необходимость его ремонта или замены комплектующих. Важно помнить о безопасности работы с электроникой и не пытаться проводить сложные ремонтные работы самостоятельно без соответствующих знаний и инструментов.

Подводя итог, можно выделить основные шаги по устранению проблемы “Нет сигнала” на телевизоре Philips: проверка подключений и аксессуаров (HDMI-кабель, спутниковое оборудование), настройка системы (источника сигнала), диагностика работоспособности портов и модулей приёма. Если после всех этих действий проблема сохраняется – лучше всего доверить её профессиональным специалистам сервисного центра.

Нет сигнала на телевизоре Philips

На телевизоре Philips есть несколько разъемов для одновременного подключения различных внешних устройств. Разъемы имеют названия AV1, AV2, AV3…, TV1, TV2, TV3… и так далее. Большое количество выходов позволяет переключаться между приставками, тюнерами и антеннами только с помощью пульта. Если нет сигнала, убедитесь, что включен верный канал трансляции.

Повреждение кабеля или штекера

Сообщение «нет сигнала» на экране телевизора Philips будет отображено, если кабель или штекер имеют физические повреждения или соединение с разъемом разорвано. Убедитесь в целостности обмотки и концевика. Если имеются повреждения, то обрежьте поврежденный участок и подсоедините штекер заново.

Неисправность тюнера или приставки

Плохое качество сигнала или его отсутствие напрямую может быть связано с внешним оборудованием. Чтобы понять, неисправен ли телевизор или необходим ремонт внешнего тюнера, антенны или приставки, попробуйте подключиться к SMART TV.

Обновления программного обеспечения

Когда на телевизоре появляется диалоговое окно с надписью «нет сигнала», зайдите в меню настроек и проверьте, все ли доступные обновления программного обеспечения загружены. Обновите прошивку до последней версии.

Когда нужно обратиться к специалисту?

Поломка встроенного тюнера

Когда на телевизоре нет сигнала, а все перечисленные причины проверены, то существует риск поломки встроенного цифрового тюнера, который участвует в декодировании эфира в видеоизображение. Чтобы устранить неисправность, необходима диагностика и профессиональный ремонт.

Неисправность разъема

Если разъем, к которому подключен кабель, поврежден, то пользователь увидит на экране надпись «нет сигнала». Можно переподключить спутниковую антенну или кабельное телевиденье к соседнему выходу, но лучше восстановить неисправный разъем.

Повреждение платы

В результате скачков напряжения велика вероятность возникновения коротких замыканий во внутренней цепи телеприемника, которые становятся причиной повреждения контактов и микросхем. По причине перенапряжения могла выйти из строя материнская плата.

Стоимость ремонта

Неисправность Срок ремонта Цена
Перепрошивка системной платы от 30 мин. от 760 Руб. Заказать
Замена антенного входа от 20 мин. от 760 Руб. Заказать
Ремонт ТВ-тюнера от 30 мин. от 760 Руб. Заказать
Замена ТВ-тюнера от 20 мин. от 760 Руб. Заказать
Ремонт системной платы от 50 мин. от 860 Руб. Заказать
Замена системной платы от 30 мин. от 860 Руб. Заказать

Надпись «нет сигнала» на экране телевизора

Допустим, вышеперечисленные требования выполнены, а сигнала с изображением по прежнему нет — проверьте целостность всех проводов, а также насколько правильно они подключены.

  • Второе, на что требуется сделать акцент — напряжение в сети не должно быть ниже 220 Вольт. Используя стабилизатор напряжения можно решить эту проблему.
  • В-третьих, телевизор не показывает цифровые каналы в период технических работ.
  • В-четвертых, если нажали на пульте кнопку «вх.сигнал», то телевизор показывает надпись «нет сигнала», а ресивер показывает, наличие сигнала. Чтобы устранить данную неполадку нажмите кнопку эту же кнопку несколько раз до появления изображения.

Иногда случаются ситуации, когда не получается самостоятельно починить неисправность.

Вам помогут опытные мастера компании «ТехноЭксперт». Просто позвоните по телефону +7 4012 33-66-49 : мы выполним диагностику телевизора и отремонтируем вашу технику в кратчайшие сроки!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *