Почему не открывается сайт dropbox
Перейти к содержимому

Почему не открывается сайт dropbox

  • автор:

Как исправить Dropbox, не открывающийся в браузере

Многие пользователи Dropbox жаловались, что иногда им не удается загрузить домашнюю страницу Dropbox. Это означает, что они не могут войти в свои учетные записи пользователей и обмениваться файлами и папками . Часто экран остается пустым. Давайте посмотрим, что вы можете сделать, если Dropbox не открывается в вашем браузере.

Почему Dropbox не загружается в моем браузере?

⇒ Быстрые заметки :

  • Прежде чем приступить к каким-либо действиям по устранению неполадок, проверьте статус системы Dropbox . Возможно, серверы Dropbox не работают. В этом случае вам остается только подождать, пока Dropbox не устранит проблему.
  • Не забудьте перезагрузить роутер и проверить сетевое соединение.

Попробуйте режим инкогнито или другой браузер

Включение режима инкогнито или переключение на другой браузер может помочь вам быстро решить эту проблему. Чтобы открыть новую вкладку браузера, щелкните меню браузера и выберите Новое окно в режиме инкогнито или частный просмотр . Проверьте, есть ли у вас доступ к своей учетной записи Dropbox в режиме инкогнито.

Как исправить Dropbox, не открывающийся в браузере

Если проблема не исчезнет, ​​переключитесь на другой браузер. Dropbox поддерживает следующие браузеры: Chrome, Firefox, Microsoft Edge и Safari.

Очистите кеш и обновите браузер

Кеш вашего браузера может иногда мешать посещению веб-страниц. То же самое и с вашими расширениями. Если Dropbox отлично загружается в режиме инкогнито, очистите кеш браузера, отключите расширения и проверьте результаты.

Как исправить Dropbox, не открывающийся в браузере

Чтобы очистить кеш, щелкните меню браузера и выберите « История» . Затем перейдите к Очистить данные просмотра и очистите кеш и файлы cookie.

Чтобы отключить расширения, щелкните еще раз в меню, выберите « Расширения» (или «Дополнительные инструменты» → «Расширения») и вручную отключите все расширения одно за другим.

Как исправить Dropbox, не открывающийся в браузере

После этого проверьте наличие обновлений и установите на свой компьютер новейшую версию браузера. Если проблема не исчезнет, ​​это означает, что, возможно, что-то еще блокирует соединение. Итак, если это не ваш браузер, возможно, это ваш антивирус или брандмауэр.

Отключите антивирус, брандмауэр и VPN

Отключите программное обеспечение безопасности (антивирус и брандмауэр), а также программы обеспечения конфиденциальности ( программное обеспечение для скрытия VPN или IP) и проверьте, есть ли у вас доступ к Dropbox. Вы можете повторно включить инструменты безопасности и конфиденциальности после входа в Dropbox.

Если этот метод работает для вас, перейдите в настройки антивируса и брандмауэра и внесите Dropbox в белый список. Для получения конкретных пошаговых инструкций посетите страницы поддержки вашего антивируса и брандмауэра. Обязательно добавьте dropbox.com в список одобренных веб-сайтов.

Убедитесь, что системное время правильно

Ваш компьютер может не установить стабильное соединение с Dropbox из-за неправильных настроек времени. Это связано с тем, что вашему устройству необходимо сравнить дату вашей системы с сертификатом SSL Dropbox. Если ваше системное время выходит за пределы даты истечения срока действия SSL-сертификата Dropbox, вы не сможете получить доступ к платформе.

Решение состоит в том, чтобы настроить параметры, чтобы компьютер автоматически устанавливал дату и время.

В Windows 10 перейдите в « Настройки» , выберите « Время и язык» и включите два параметра, которые позволяют компьютеру автоматически устанавливать время и часовой пояс.

Как исправить Dropbox, не открывающийся в браузере

На Mac щелкните меню Apple , перейдите в « Системные настройки» и выберите « Дата и время» . Перейдите в раздел «Дата и время» и выберите « Установить дату и время автоматически» . Затем перейдите в « Часовой пояс» и выберите « Установить часовой пояс автоматически с использованием текущего местоположения» .

Как исправить Dropbox, не открывающийся в браузере

Вывод

Если Dropox.com не загружается, обновите браузер, очистите кеш, отключите все расширения и откройте новую вкладку в режиме инкогнито. Затем проверьте правильность настроек даты и времени. Кроме того, перейдите в настройки антивируса и брандмауэра и добавьте dropbox.com в список одобренных веб-сайтов. Если ничего не работает, скорее всего, Dropbox не работает.

Вы часто сталкиваетесь с проблемами Dropbox? Используйте комментарии ниже и перечислите три часто встречающихся сбоя.

5 причин почему сайт не открывается. И 3 способа решить проблему

Вбил запрос в поисковике, выдалась ссылка на сайт, проходишь, а она не открывается. Открываешь любимый ресурс, а он не загружается. Вы очевидно попадали в подобные ситуации. Сайт в интернете может не открываться по многим причинам. Hi-Tech Mail.ru рассказывает, как узнать причину проблемы и решить ее.

Фото: Depositphotos

Вы удивитесь, но проблема может быть в самом сайте

Для начала убедитесь, что проблема именно с вашей стороны. Возможно, он не открывается из-за вашего устройства, роутера или провайдера. В таком случае какие-то действия нужно предпринять вам. Как минимум, перезагрузить роутер.

Зеленая метка — сайт работает, красная — сайт «упал».

А возможно, проблема — на сервере самого ресурса. Вам не стоит менять настройки и разбираться в устройствах, потому что его работа зависит не от вас. Откройте сайт isitdownrightnow.com и введите адрес нужного вам сайта. Вам отобразится состояние сервера в виде квадратика. Зеленый — сервер в порядке, и сайт исправно работает. Красный — сервер упал, и домен не загружается не по вашей вине.

Отключите антивирус

Антивирусное программное обеспечение может определять веб-сайт как потенциально опасный и блокировать его загрузку. Программа «Лаборатории Касперского» делает это по ряду причин:

  • Угроза наличия фишинговой страницы или вируса
  • Репутация сайта: он попадает в категорию опасных в базе данных антивируса.
  • На сайте может находиться содержимое, которое попадает в категорию «Для взрослых» (Adult content). При включенном Родительском контроле доступ к такому сайту будет заблокирован.
  • Проблемы с сертификатами сайтов.

Если вы уверены, что сайт не несет угрозы вашему компьютеру, обойдите запрет антивируса. Самых простых решений два:

  • Добавьте нужные вам адреса в исключения из проверки защищенных соединений. В программе «Лаборатории Касперского» пройдите по пути: Настройки —> Дополнительно —> Сеть —> Настроить исключения —> Добавить —> укажите адрес сайта и установите статус Активно —> нажмите Добавить.
  • Отключите антивирус, если уверены, что на сайте нет вирусов. Откройте утилиту антивируса, выберите «Отключить» или «Выход» и перезагрузите страницу.

Поменяйте DNS-сервер

Веб-страницы могут не открываться из-за проблем с DNS-адресами. DNS — это система для получения информации о доменах. Если ее перенастроить, проблема может решиться.

Интернет-провайдер выдает DNS автоматически. Вы же можете поменять их на статические. Это можно сделать с компьютера, смартфона, планшета или Wi-Fi-роутера.

Как это делается на macOS: «Системные настройки» —> «Сеть» —> Нажмите в списке слева на активное соединение (с зелёным кружком) —> «Дополнительно» —> «DNS» —> нажмите кнопку добавления (+) внизу списка DNS-серверов.

  • Введите адрес IPv4 для DNS-сервера: 8.8.8.8. или 8.8.4.4
  • Введите адрес IPv6 для DNS-сервера: 2001:4860:4860::8888 или 2001:4860:4860::8844

Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

Подпись: Добавьте новые DNS-серверы. Так это выглядит на macOS.

Как это делается на Windows 7, 8, 8.1 и 10: «Win»+R —> в появившемся маленьком окошке в строке «Открыть» пропишите команду: ncpa.cpl и нажмите кнопку «ОК» —> в окне «Сетевые подключения» нажмите правой кнопкой по значку активного подключения правой кнопкой мыши —> «Свойства» —> «Компоненты, используемые этим подключением» —> выделите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» («IP версии 4 (TCP/IPv4)») —> «Использовать следующие адреса DNS-серверов». В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите 8.8.8.8, а в поле «Альтернативный DNS-сервер» введите 8.8.4.4 —> «ОК».

Далее в перечне «Компоненты, используемые этим подключением» выберите пункт «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» («IP версии 6 (TCP/IPv6)») —> отметьте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов».

В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите 2001:4860:4860::8888, а в поле «Альтернативный DNS-сервер» введите 2001:4860:4860::8844 —> «ОК».

Как поступить, если вы не можете зайти на определенный сайт

wikiHow работает по принципу вики, а это значит, что многие наши статьи написаны несколькими авторами. При создании этой статьи над ее редактированием и улучшением работали, в том числе анонимно, 9 человек(а).

Количество просмотров этой статьи: 308 898.

В этой статье:

Если в отличие от других компьютеров на вашем компьютере не открывается какой-то сайт, на это есть множество причин. Если поломка на самом сайте, просто подождите. Если сайт не открывается только на вашем компьютере, проблемы с компьютером или с сетью. Такую неполадку можно быстро устранить несколькими способами, но для этого придется потрудиться. Возможно, понадобиться проверить систему на наличие вирусов или вредоносных программ, или изменить настройки браузера или DNS.

Часть 1 из 5:

Основные действия

Step 1 Попробуйте открыть сайт.

  • Если возможно, попробуйте открыть веб-сайт на устройстве, подключенном к вашей сети, а потом на устройстве, подключенном к другой сети. Например, откройте веб-сайт на телефоне, который подключен к той же сети, что и компьютер; затем отключитесь от беспроводной сети и попробуйте открыть сайт, подключившись к сотовой сети. Так вы определите, связана ли проблема с сетью или с веб-сайтом.
  • Если сайт не открывается на любом устройстве и в любой сети, скорее всего, не работает сам сайт. Это можно проверить через онлайн-сервис iidrn.com .

Step 2 Перезагрузите компьютер.

Перезагрузите компьютер. Множество неполадок можно устранить простой перезагрузкой компьютера. Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть сайт.

Step 3 Попробуйте открыть сайт в другом браузере.

  • Если на компьютере нет второго браузера, скачайте и установите один из популярных и бесплатных браузеров, например, Firefox, Chrome или Opera.

Step 4 На время отключите антивирусную программу.

  • В системном трее щелкните правой кнопкой мыши по значку антивируса и в меню выберите «Отключить» или «Выход». Может открыться окно с предупреждением, что отключение антивируса ставит систему под угрозу.
  • После попытки открыть сайт обязательно включите антивирус.

Step 5 Перезагрузите модем и маршрутизатор.

  • Отключите кабели питания от модема и маршрутизатора (если они представляют собой разные устройства) и подождите около минуты.
  • Подключите кабель питания и дождитесь включения модема.
  • Подключите кабель питания и дождитесь включения маршрутизатора.
  • Попробуйте открыть веб-сайт.

Step 6 Проверьте настройки даты и времени компьютера.

Проверьте настройки даты и времени компьютера. Если дата или время установлены неправильно, безопасные ( https:// ) веб-сайты открыть не получится. Проверьте настройки компьютера или мобильного устройства и удостоверьтесь, что дата и время установлены правильно. [1] X Источник информации

Step 7 Убедитесь, что функция родительского контроля выключена.

Убедитесь, что функция родительского контроля выключена. Включенный родительский контроль может блокировать доступ к определенным веб-сайтам. Если возможно, отключите системную функцию или программу, обеспечивающую родительский контроль, и попробуйте открыть веб-сайт. Процесс отключения родительского контроля зависит от программы.

Советы по устранению проблем со ссылками доступа

Информация, описанная в этой статье, относится ко всем пользователям Dropbox, если отдельно не указано иное.

Если ваша общая ссылка не работает или появляется ошибка 404, проверьте следующие варианты:

Инструкция по устранению неполадок

Вы удалили файл или папку?

Общая ссылка не будет работать, если файл или папка были удалены. Ссылка доступа заработает снова, если вы восстановите удаленный файл или папку.

Вы удалили ссылку?

Если в открывшемся списке нужная ссылка не отображается, то, возможно, вы ее удалили. Вы можете создать новую ссылку на нужный файл или папку.

Срок действия ссылки истек?

Пользователи аккаунтов Dropbox Professional, Essentials, Standard, Advanced, Business, Business Plus и Enterprise могут устанавливать для ссылок доступа срок действия, и этот срок, соответственно, может закончиться. В этом случае нужно будет создать на файл или папку новую ссылку доступа.

Файл находится в общей папке?

Если вы участник рабочей группы Dropbox, а файл, которым вы хотите поделиться, находится в общей папке, возможно, что владелец этой папки изменил настройки доступа таким образом, чтобы ссылки на папку были доступны только участникам рабочей группы. Ваш администратор также может запретить участникам предоставлять ссылки доступа пользователям не из рабочей группы.

Не удалили ли вас из аккаунта рабочей группы Dropbox?
  • Удаляются все созданные вами общие ссылки с доступом только для чтения, если только они не являются ссылками на веб-файлы (например, документы Paper или Google документы).
  • Все созданные вами общие ссылки с правом редактирования будут по-прежнему действовать.
Возможно, создатель ссылки покинул эту папку?

Общие ссылки привязаны к пользователю, который их создал. Это правило распространяется на все общие папки вне зависимости от того, находятся ли они в аккаунте рабочей группы или в личном аккаунте Dropbox. Если создатель ссылки покинет общую папку, ссылка перестанет работать. Чтобы восстановить работоспособность общих ссылок, необходимо вернуть их создателя в соответствующую общую папку.

Обратите внимание: Dropbox переходит на обновленную архитектуру общих ссылок. Теперь ссылки будут основываться на контенте, а не на пользователях. Это повлияет на то, как создаются и ссылки и как к ним предоставляется доступ. Новые ссылки можно определить по наличию в URL параметра «rlkey». Для этих ссылок описанные выше действия будут работать иначе:

  • Ссылки не перестанут работать, если их создатель покинет общую папку.
Ваша ссылка была заблокирована?

Dropbox автоматически блокирует общие ссылки, если они генерируют слишком много трафика или нарушают Политику допустимого использования (например, содержат спам или вредоносное ПО). Подробнее о заблокированных ссылках…

Вы перемотали свой аккаунт Dropbox?

Если вы недавно перемотали свой аккаунт Dropbox, то ваша ссылка доступа может начать себя вести не так, как положено.

Мы рекомендуем сделать следующее:

  1. Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите Общий доступ на боковой панели слева.
    • Если ссылка Общий доступ не отображается, нажмите Еще на левой боковой панели.
  3. Нажмите (многоточие) рядом с папкой, с которой у вас возникли проблемы.
  4. Выберите Поделиться.
  5. В зависимости от типа ссылки, которую необходимо удалить, нажмите Ссылка для редактирования или Ссылка для просмотра.
  6. Нажмите Удалить ссылку.
  7. Нажмите Удалить.
  8. Создайте новую ссылку доступа к файлу.
Ссылка доступа не открывается в вашем браузере?

Если общая ссылка, на которую вы нажали, не открывается, возможно, проблема связана с браузером. Чтобы исправить такую ошибку, нужно выйти из своего аккаунта Dropbox и снова нажать на ссылку.

Ссылка по-прежнему не работает?

Если проблему с общей ссылкой решить не удалось, рекомендуем вам обратиться к пользователю, который ее создал, или связаться со службой поддержки, если ссылку создали вы.

Еще не пользуетесь Dropbox? Узнайте, как легко можно управлять правами доступа к файлам в Dropbox.

Оказалась ли эта статья полезной?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *