Куда пропал спящий режим в виндовс 10
Перейти к содержимому

Куда пропал спящий режим в виндовс 10

  • автор:

Отключение и повторное включение гибернации на компьютере под управлением операционной системы Windows

В этой статье описано запрещение и разрешение использования гибернации на компьютере под управлением Windows.

Применяется к: Windows Server 2019, Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2016, Windows 7 пакет обновления 1, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2008 R2 пакет обновления 1
Оригинальный номер базы знаний: 920730

Вы можете потерять данные, если спящий режим будет недоступен, а во время включения гибридного режима сна произойдет потеря питания. При отключении гибернации гибридный спящий режим не работает.

Как сделать спящий режим недоступным

  1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск» или начальный экран.
  2. Выполните поиск по фразе cmd. В списке результатов поиска щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора.
  3. После появления запроса от Контроля учетных записей выберите Продолжить.
  4. В командной строке введите powercfg.exe /hibernate off , а затем нажмите Ввод.
  5. Введите exit, а затем нажмите Ввод, чтобы закрыть окно Командной строки.

Как сделать спящий режим доступным

  1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск» или начальный экран.
  2. Выполните поиск по фразе cmd. В списке результатов поиска щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора.
  3. После появления запроса от Контроля учетных записей выберите Продолжить.
  4. В командной строке введите powercfg.exe /hibernate on , а затем нажмите Ввод.
  5. Введите команду exit и нажмите клавишу Enter, чтобы закрыть окно командной строки.

Дополнительные сведения

Скрытый системный файл Hiberfil.sys располагается в корневой папке на устройстве, на котором установлена операционная система. Этот файл резервируется диспетчером питанием ядра Windows при установке Windows. Размер файла примерно равен размеру оперативной памяти, установленной на компьютере.

Компьютер использует файл Hiberfil.sys для сохранения копии системной памяти на диск, когда включен гибридный спящий режим. Если этот файл отсутствует, то гибернация невозможна.

Справка

Чтобы добавить опцию Спящий режим в меню Пуск, см. раздел Спящий режим в разделе Выключение, переход в спящий режим вашего ПК.

Сбор данных

Если вам нужна помощь службы поддержки Microsoft, мы рекомендуем собирать информацию путем выполнения действий, описанных в разделе Сбор информации с помощью TSS для решения проблем, связанных с развертыванием.

Обратная связь

Были ли сведения на этой странице полезными?

Пропал спящий режим в меню Пуск Windows 11 или Windows 10 — как исправить?

Как вернуть спящий режим в меню Пуск Windows

Если вы регулярно используете спящий режим на вашем ПК или ноутбуке и соответствующий пункт в меню завершения работы внезапно пропал, тому может быть несколько причин, как правило сравнительно легко разрешимых.

В этой пошаговой инструкции подробно о том, что делать, если нет пункта «Спящий режим» в меню Пуск и других расположениях меню завершения работы Windows 11 или Windows 10, чтобы вернуть эту опцию.

Включение опции «Спящий режим» в параметрах электропитания Панели управления

Первый и самый простой способ — использовать параметры электропитания в Панели управления. Он не всегда позволяет решить проблему, но начать следует именно с него:

  1. Откройте Панель управления, а затем — пункт «Электропитание». Либо нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите powercfg.cpl и нажмите Enter. Открыть электропитание в панели управления
  2. В панели слева выберите пункт «Действия кнопок питания». Действие кнопок питания в параметрах электропитания Windows
  3. Вверху списка нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны». А затем, если ниже есть пункт «Спящий режим. Отображать в меню завершения работы» — включите его. Включить опцию спящий режим в меню Пуск Windows в параметрах электропитания

В случае, если пункт отсутствует, при этом речь идёт не о виртуальной машине, а об обычном компьютере или ноутбуке, прежде чем продолжать, вручную скачайте с сайта производителя материнской платы (для ПК) или ноутбука оригинальные драйверы:

  • Чипсета
  • управления электропитанием или ATK/ACPI, при наличии
  • Intel ME (Management Engine), в случае если ваше устройство — с процессором Intel

После загрузки установите их: даже если на официальном сайте представлены лишь драйверы для предыдущих версий ОС, они должны исправно работать для Windows 11 и Windows 10.

Если пункт «Спящий режим» есть в списке, но опция не активна даже после нажатия «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», используйте один из далее описанных вариантов для решения проблемы.

Если опция «Спящий режим» есть в параметрах электропитания, но её нельзя включить

Возможен вариант, когда при использовании предыдущего способа, опция «Спящий режим» есть в списке, но не активна. Это может говорить о том, что пункт «Спящий режим» отключен с помощью локальных групповых политик.

Чтобы исправить это в Pro и Enterprise версиях Windows 11/10, используйте следующие шаги:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите gpedit.msc и нажмите Enter.
  2. Перейдите в раздел Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты Windows — Проводник. Показывать спящий режим — локальная групповая политика
  3. В правой панели редактора локальной групповой политики найдите пункт «Показывать режим сна в меню электропитания», дважды нажмите по нему, установите значение «Включено» или «Не задано» и примените настройки. Включить показ спящего режима в редакторе локальной групповой политики

Если на вашем компьютере установлена Домашняя редакция Windows, используем редактор реестра:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите regedit и нажмите Enter.
  2. Перейдите в раздел реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Explorer

Включить показ спящего режима в редакторе реестра

  • Если в правой панели редактора реестра вы увидите параметр с именем ShowSleepOption, либо удалите его (правый клик — удалить), либо дважды нажмите по нему и измените значение с 0 на 1.
  • В обоих случаях, если вы установили значение «Не задано» или удалили параметр ShowSleepOption может потребоваться использование шагов из первого способа, чтобы вернуть опцию «Спящий режим». Если же установить значение «Включено» или значение 1 для параметра, опция будет отображаться всегда (при условии, что на компьютере установлены необходимые драйверы управления электропитанием) и настроить её в параметрах электропитания не получится.

    Дополнительные способы

    Если предыдущие способы не помогли, вы можете:

      Запустить средство устранения неполадок питания, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите

    msdt.exe /id PowerDiagnostic
    powercfg /restoredefaultschemes

    Как правило, один из предложенных способов решает проблему и пункт «Спящий режим» снова отображается в меню Пуск. Если же остаются вопросы — задавайте их в комментариях.

    А вдруг и это будет интересно:

    • Лучшие бесплатные программы для Windows
    • Как разрешить обычному пользователю запускать программу от имени Администратора без ввода пароля
    • Как выйти из полноэкранного режима в Windows
    • Как включить компактный вид панели быстрых настроек Windows 11
    • Шрифты в интерфейсе Chrome стали более жирными и размытыми — как исправить?
    • Msftconnecttest.com — что это и как исправить возможные ошибки
    • Windows 11
    • Windows 10
    • Android
    • Загрузочная флешка
    • Лечение вирусов
    • Восстановление данных
    • Установка с флешки
    • Настройка роутера
    • Всё про Windows
    • В контакте
    • Одноклассники

      Александр 02.06.2022 в 12:50

    • Dmitry 03.06.2022 в 09:41
    • Dmitry 26.08.2022 в 14:09

    Windows 11 и Windows 10 устранение неполадок, связанных с режимами сна и гибернации на компьютере Dell

    В этой статье описаны действия по устранению неполадок, связанных с режимом сна или гибернации на настольном компьютере или ноутбуке Dell под управлением Windows 11 и Windows 10.

    Сводка: В этой статье описаны действия по устранению неполадок, связанных с режимом сна или гибернации на настольном компьютере или ноутбуке Dell под управлением Windows 11 и Windows 10.

    • Содержание статьи
    • Свойства статьи
    • Оцените эту статью

    Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

    Содержание статьи

    Симптомы

    Возникают ли у вас проблемы с режимом сна или гибернации на компьютере?

    В этой статье приводится ряд последовательных шагов. Узнайте, как определить и устранить любые проблемы, связанные с режимом сна и гибернации в операционной системе Windows 11 и Windows 10.

    Состояния питания компьютера
    • S1/S2/S3 — спящий режим: Компьютер выглядит так, как будто он отключен. Он потребляет меньше энергии, чем во включенном состоянии, но больше, нежели в режиме гибернации. В состоянии S3 потребление энергии меньше, чем в S2, а в S2 — меньше, чем в S1. Компьютер обычно поддерживает одно из указанных трех состояний. В этих режимах энергозависимая память ПК обновляется для поддержания состояния, в котором находился компьютер до перехода в спящий режим. Некоторые внутренние компоненты продолжают получать питание, поэтому компьютер может выходить из спящего режима при поступлении сигналов с клавиатуры, из локальной сети или с USB-устройства (это похоже на приостановку и отмену приостановки работы компьютера).
    • S4 — гибернация: Компьютер выглядит так, как будто он отключен. В этом режиме уровень энергопотребления минимален, почти как у выключенного компьютера. В этом состоянии компьютер сохраняет содержимое энергонезависимой памяти в файл гибернации Это необходимо для поддержания состояния компьютера при переходе в режим гибернации. Некоторые внутренние компоненты продолжают получать питание, поэтому компьютер может выходить из спящего режима при поступлении сигналов с клавиатуры, из локальной сети или с USB-устройства Рабочий контекст можно восстановить, если он был сохранен на энергонезависимом носителе (это похоже на копирование всех открытых и запущенных приложений на носитель и завершение работы, а затем повторный запуск с загрузкой сохраненных приложений и данных).

    Дополнительные сведения о состояниях питания компьютера см. в следующих документах:

    • Состояния питания системы
    • Что такое C-States?
    Причина

    Информация о причине отсутствует.

    Разрешение

    Действия по устранению неисправностей

    Выполните следующие действия, чтобы выявить и устранить проблему.

    1. Проверьте состояние питания компьютера.

    Сначала необходимо определить, в каком состоянии находится компьютер — в выключенном, в режиме сна или гибернации. Это можно понять по индикаторам на компьютере:

    • Объяснение кодовых звуковых сигналов ноутбука Dell
    • Справочник по диагностическим индикаторам мобильных рабочих станций Precision
    • Справочник по диагностическим индикаторам компьютеров Dell Latitude
    • Справочник по диагностическим индикаторам ноутбуков XPS
    • Справочник по диагностическим индикаторам ноутбуков Vostro
    • Справочник по диагностическим индикаторам ноутбуков Inspiron
    • Объяснение кодовых звуковых сигналов настольного персонального компьютера Dell
    • Справочник по диагностическим индикаторам рабочих станций Precision
    • Справочник по диагностическим индикаторам компьютеров Dell OptiPlex
    • Справочник по диагностическим индикаторам настольных компьютеров XPS
    • Справочник по диагностическим индикаторам настольных компьютеров Vostro
    • Справочник по диагностическим индикаторам настольных компьютеров Inspiron
    • Когда компьютер выходит из спящего режима, он сразу же переходит к экрану входа в систему.
    • После выхода компьютера из режима гибернации он снова проходит процедуру POST. Появляется сообщение, что перед переходом к экрану входа в систему происходит восстановление окон.
    2. Проверьте физические параметры компьютера.

    Убедитесь, что физические параметры компьютера не влияют на его работу.

    • Проверьте все кабели, идущие к компьютеру и от него. Надежно ли они подключены к разъемам?
    • Убедитесь, что все устройства подключены к питающей сети.
    • Убедитесь, что при загрузке компьютера в считывающих устройствах нет носителей.
    • Убедитесь, что другое устройство или объект не повреждено и не активируется устройство ввода.
    • Убедитесь, что компьютер или его устройства не повреждены, и на них отсутствует какая-либо жидкость.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Для пользователей ноутбуков, особенно использующих стыковочные модули, такие как WD15 или TB16, особенно важно проверить, остается ли та же проблема при подключении или отключении элемента (подключен к стыковочному модулю или отключен от него).

    3. Какой способ вывода компьютера из спящего режима вы используете?
    Способы выхода из спящего режима

    Можно выйти из спящего режима, используя любое устройство ввода. Для этого можно нажать любую клавишу на клавиатуре, кнопку мыши или кнопку питания. (Кроме того, если настроена функция включения по сигналу из локальной сети, запланирована установка таймера или прикосновение к сенсорной панели, открытие крышки или нажатие кнопки спящего режима.)

    Способы выхода из режима гибернации

    Нажмите мигающую кнопку питания или клавишу на клавиатуре (если настроен выход из режима гибернации при нажатии клавиши).

    ПРИМЕЧАНИЕ. Обратите внимание, что способы могут различаться в зависимости от модели. Если сомневаетесь, нажмите кнопку питания — она имеется на каждом компьютере.

    4. Произведено ли обновление BIOS до последней версии?
    1. Откройте сайт поддержки Dell в браузере.
    2. Введите сервисный код вашего компьютера, чтобы выйти на страницу, соответствующую варианту его отправки из Dell (также можно выбрать тип компьютера из списка продуктов, чтобы получить перечень общих сведений для вашего типа компьютера).
    3. Выберите в меню слева Драйверы и загружаемые материалы.
    4. В раскрывающемся меню Категории выберите Базовая система ввода-вывода (BIOS).
    5. Нажмите кнопку «Скачать» справа от файла BIOS в списке.
    6. Дважды нажмите на скачанный файл и следуйте инструкциям на экране.
      1. Во время этого процесса компьютер выключится и перезапустится (НЕ выключайте систему, когда это будет происходить).
      2. После перезагрузки компьютера будет установлена последняя версия BIOS.

      ПРИМЕЧАНИЕ. Помните, что во время выполнения этой процедуры компьютер обязательно должен быть подключен к сети электропитания. Нельзя отключать питание во время обновления BIOS до новой версии. Это может привести к проблемам при загрузке и запуске компьютера.

      5. Вы обновили драйверы ПК до последней версии?
      Обновление набора микросхем
      1. Откройте сайт поддержки Dell в браузере.
      2. Введите сервисный код вашего компьютера, чтобы выйти на страницу, соответствующую варианту его отправки из Dell (также можно выбрать тип компьютера из списка продуктов, чтобы получить перечень общих сведений для вашего типа компьютера).
      3. Выберите в меню слева Драйверы и загружаемые материалы.
      4. В раскрывающемся меню Категории выберите Набор микросхем.
      5. Нажмите кнопку «Скачать» справа от файла набора микросхем.
      6. Дважды нажмите на скачанный файл и следуйте инструкциям на экране.
        1. После завершения этого процесса компьютер попросит вас завершить работу и выполнить его перезагрузку. (Не выключайте компьютер во время этого процесса. Дождитесь, когда появится предложение о перезагрузке.)
        Как найти и обновить другие системные драйверы на компьютере.

        Следуйте пошаговым инструкциям в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell.

        6. Вы обновили операционную систему Windows, установив последнюю доступную сборку?
        1. Откройте окно Центра обновления Windows.
        2. Нажмите кнопку Пуск в ОС Windows, введите Обновление Windows и выберите в списке Параметры обновления Windows.
        3. Вы видите опцию Предварительный просмотр сборок в меню слева?
          1. Если ответ Да, нажмите Предварительный просмотр сборок.
            1. Нажмите кнопку Проверить.
            2. Скачайте и установите новую сборку.
            1. Для обновления операционной системы обратитесь в ИТ-отдел вашей организации или компании.
            7. Вы запретили режим сна, чтобы исключить эту возможность?
            1. Откройте пункт Управление электропитанием на панели управления.
            2. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите в появившемся меню пункт Электропитание.
            3. Нажмите Настройка схемы электропитания рядом с текущей схемой управления питанием.
            4. Измените параметр Переводить компьютер в спящий режим на Никогда.
            5. Нажмите Сохранить изменения.
            8. Вы запретили режим гибернации, чтобы исключить эту возможность?
            1. Откройте Командную строку или оболочку PowerShell с правами администратора.
            2. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск в ОС Windows и выберите соответствующий пункт в появившемся меню.
            3. Выполните следующую команду, затем нажмите клавишу Enter: powercfg.exe /h off
            4. Выйдите из окна командной строки.

            ПРИМЕЧАНИЕ. Не рекомендуется оставлять эту функцию отключенной на ноутбуке. Иногда при возникновении проблем достаточно просто отключить быстрый запуск и гибридный спящий режим.

            9. Устройство перестало работать после выхода компьютера из режима сна/гибернации?

            Устройство перестало работать или больше не обнаруживается после выхода компьютера из режимов сна или гибернации? Выполните следующие действия по поиску и устранению неисправностей.

            1. При подключении к внешнему источнику питания отключите и снова подключите кабель питания.
            2. Повторно подключите кабель, соединяющий устройство с компьютером.
            3. Если проблема не устранена, выключите и перезапустите компьютер.
            10. Вы сбросили настройки питания в значение по умолчанию?
            В BIOS
            1. Войдите в BIOS компьютера. Нажимая клавишу F2 во время запуска, можно попасть в BIOS на большинстве компьютеров Dell.
            2. Убедитесь, что в разделе Power Management функция USB Wake Support включена, а функция Deep Sleep Control отключена.
            3. Нажмите Save и Exit для сохранения изменений и выхода из BIOS.
            В Windows
            1. Откройте окно настроек Дополнительные параметры электропитания.
            2. Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите control.exe powercfg.cpl,,3 и нажмите OK.
            3. Выберите используемый план в раскрывающемся списке.
            4. Нажмите Восстановить настройки плана по умолчанию.
            5. Нажмите OK и закройте окно.
            11. Вы проверили, как работает функция пробуждения?
            1. Откройте окно «PowerShell».
            2. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск в ОС Windows и выберите Windows PowerShell (с правами администратора) или Командная строка (с правами администратора) на большинстве компьютеров с ОС Windows 10.
            3. Введите следующую команду: powercfg /a
            4. Вы получите такой отчет: The following sleep states are available on this system: Standby (S3) The following sleep states are not available on this system: Standby (S1) The system firmware does not support this standby state. Standby (S2) The system firmware does not support this standby state. Hibernate Hibernation has not been enabled. Standby (S0 Low Power Idle) The system firmware does not support this standby state. Hybrid Sleep Hibernation is not available. The hypervisor does not support this standby state. Fast Startup Hibernation is not available.
            12. Вы убедились, что гибридный спящий режим выключен?
            Что такое гибридный спящий режим?

            Гибридный спящий режим — сочетание режимов сна и гибернации. Все открытые документы и программы помещаются в память и на жесткий диск, а затем компьютер переводится в состояние низкого энергопотребления, чтобы вы могли быстро возобновить работу. В случае сбоя питания Windows может восстановить вашу работу с жесткого диска. Это может быть полезно не столько для ноутбуков, сколько для настольных компьютеров. Эта опция является опцией по умолчанию для настольных компьютеров. Она не предусмотрена для ноутбуков, которые поставляются с отключенной опцией. (настольные ПК зависят от сетевого питания, а ноутбуки оснащены встроенными аккумуляторами для снижения проблем с питанием).

            Выключение гибридного спящего режима
            1. Откройте окно настроек Дополнительные параметры электропитания.
            2. Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите control.exe powercfg.cpl,,3 и нажмите OK.
            3. Выберите используемый план в раскрывающемся списке.
            4. Просмотрите план и разверните опцию Спящий режим (нажав на значок плюса).
            5. Разверните Разрешить гибридный спящий режим.
            6. Убедитесь, что все опции в разделе Разрешить гибридный спящий режим переведены в состояние Выключено (для изменения значения щелкните на синем тексте).
            7. Нажмите OK и закройте окно.
            13. Вы запустили средство поиска и устранения неисправностей с питанием Windows?
            1. Откройте средство поиска и устранения неисправностей с питанием.
            2. Нажмите кнопку Пуск в ОС Windows и введите Поиск и устранение неисправностей, выберите появившийся значок поиска и устранения неисправностей, чтобы открыть средство устранения неисправностей.
            3. Прокрутите список опций вниз и выберите Питание.
            4. Нажмите кнопку Запустить средство поиска и устранения неисправностей.
            5. Следуйте инструкциям на экране и посмотрите, решится ли проблема.
            14. Вы пробовали выполнить чистую загрузку, используя msconfig?
            Подготовка чистой загрузки для устранения неполадок
            1. Откройте инструмент MSConfig.
            2. Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите msconfig и нажмите OK.
            3. Перейдите на вкладку Общие.
            4. Нажмите на переключатель Выборочный запуск.
            5. Снимите флажок рядом с пунктом Загружать элементы автозагрузки.
            6. Перейдите на вкладку Службы.
            7. Установите флажок рядом с пунктом Не отображать службы Microsoft в нижней части окна.
            8. Нажмите Отключить все в правой части той же страницы.
            9. Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите на ссылку Диспетчер задач.
            10. На вкладке Автозагрузка утилиты Диспетчер задач нажмите правой кнопкой мыши на каждый включенный элемент автозагрузки и выберите Отключить.
            11. Закройте Диспетчер задач и вернитесь к инструменту MSConfig.
            12. Нажмите кнопку OK и выберите пункт Перезапуск.
            Восстановление компьютера после чистой загрузки
            1. Откройте инструмент MSConfig.
            2. Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите msconfig и нажмите OK.
            3. Перейдите на вкладку Общие.
            4. Нажмите переключатель Обычный запуск.
            5. Перейдите на вкладку Службы.
            6. Снимите флажок рядом с пунктом Не отображать службы Microsoft в нижней части окна.
            7. Нажмите Включить все в нижней части этой же страницы.
            8. Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите на ссылку Диспетчер задач.
            9. На вкладке Автозагрузка утилиты Диспетчер задач нажмите правой кнопкой мыши на каждый включенный элемент автозагрузки и выберите Включить.
            10. Закройте Диспетчер задач и вернитесь к инструменту MSConfig.
            11. Нажмите кнопку OK и выберите пункт Перезапуск.
            15. Вы обновили файл hiberfil.sys?
            Как обновить файл hiberfil.sys

            Вы можете обновить файл hibernfil.sys, выключив и включив переключатель, при этом файл будет сброшен, если он был поврежден:

            1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями или PowerShell: щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» в ОС Windows и выберите в меню командную строку (с правами администратора) или Windows PowerShell (с правами администратора).
            2. Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter, чтобы отключить файл: powercfg -h off
            3. Перезагрузите персональный компьютер и вернитесь в командную строку с повышенными привилегиями или в PowerShell.
            4. Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter, чтобы включить файл: powercfg -h on
            Как отключить или удалить файл hiberfil.sys

            Оставьте файл отключенным, это удалит файл hiberfil.sys из системы.

            1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями или PowerShell: щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» в ОС Windows и выберите в меню командную строку (с правами администратора) или Windows PowerShell (с правами администратора).
            2. Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter, чтобы отключить файл: powercfg -h off
            3. Перезагрузите персональный компьютер и вернитесь в командную строку с повышенными привилегиями или в PowerShell.
            16. Вы пробовали выполнить восстановление системы?

            ПРИМЕЧАНИЕ. Помните, что если восстановление системы не было включено до возникновения этой проблемы, оно не поможет. Точки восстановления не будут созданы. Если восстановление системы еще не включено, пропустите этот шаг и перейдите к следующему (включение восстановления системы — это то, о чем вы, возможно, захотите поговорить со своим ИТ-отделом).

            Убедитесь, что восстановление системы включено.
            1. Откройте Панель управления.
            2. Нажмите кнопку Пуск в ОС Windows, введите Панель управления, затем нажмите на значок панели управления, который отображается в списке.
            3. Нажмите на значок Система.
            4. Нажмите Защита системы в меню слева.
            5. Во всплывающем окне нажмите на вкладку Защита системы.
            6. В разделе Параметры защиты проверьте, обозначен ли компьютерный диск, как Вкл.
              1. Если ответ Да, восстановление системы включено, перейдите к следующим шагам.
              2. Если ответ Нет, восстановление системы отключено, перейдите к следующему разделу.
              Используйте восстановление системы для возврата к предыдущей контрольной точке.
              1. Откройте Панель управления.
              2. Нажмите кнопку Пуск в ОС Windows, введите Панель управления, затем нажмите на значок панели управления, который отображается в списке.
              3. Нажмите на значок Система.
              4. Нажмите Защита системы в меню слева.
              5. Во всплывающем окне нажмите на вкладку Защита системы.
              6. Под заголовком Восстановление системы нажмите кнопку Восстановление системы.
              7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать нужную точку восстановления из списка (не забудьте, что следует выбрать точку, созданную до первого появления проблемы).
              8. Можно нажать кнопку Поиск затрагиваемых программ, чтобы проверить, какие программы затронет этот откат.
              9. Нажмите кнопку Далее, чтобы вернуть систему к состоянию на выбранную дату.
              17. Вы пробовали запустить проверку системных файлов? (System File Check)
              Запуск инструмента проверки системных файлов (SFC)
              1. Откройте командную строку или PowerShell с правами администратора.
              2. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск в ОС Windows и выберите соответствующий пункт в появившемся меню.
              3. Выполните следующую команду, затем нажмите клавишу Enter: SFC /scannow.
              4. Если проверка системных файлов не сработала, попробуйте выполнить следующие шаги для запуска инструмента DISM.
              Запуск инструмента DISM (образ восстановления/резервного копирования)
              1. Откройте командную строку или PowerShell с правами администратора.
              2. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск в ОС Windows и выберите соответствующий пункт в появившемся меню.
              3. Выполните следующую команду, затем нажмите клавишу Enter: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
              4. Инструмент DISM проверит хранилище компонентов Windows на наличие повреждений и исправит найденные ошибки.

              ПРИМЕЧАНИЕ. Запуск инструмента DISM может занять некоторое время. Если инструмент сообщает об исправлении или удалении поврежденных файлов, необходимо перезагрузить компьютер и повторно запустить инструмент SFC.

              18. Вы исключили влияние операционной системы?
              Вы можете поменять местами жесткий диск.

              Самый быстрый и простой способ исключить возможность замены загрузочного жесткого диска в операционной системе . Используйте рабочий загрузочный жесткий диск от такой же модели компьютера

              • Если неисправность сохраняется, влияние операционной системы исключается. В этом случае рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.
              • Если неисправность не связана с жестким диском, вероятно, имеется проблема с операционной системой, переходите к следующим шагам.
              • Если подходящего компьютера для замены деталей у вас нет, перейдите к следующим шагам.
              Переустановите операционную систему, чтобы она оказалась в том же состоянии, в котором поставлялась компанией Dell.

              Пошагово переустановите операционную систему на компьютере, следуя инструкциям в этой статье:

              Дополнительная информация

              Рекомендованные статьи

              Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

              • Инструкции по устранению неполадок компьютеров с операционной системой Windows, которые не выходят из режима ожидания или гибернации, но включаются
              • Почему система Dell не переходит в спящий режим
              • Выключение, спящий режим, гибернация или изменение схемы управления питанием в Windows 11 и Windows 10
              • Как вывести компьютер или монитор из режима сна, ожидания, приостановки или гибернации

              Негарантийное обслуживание

              Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

              ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

              Свойства статьи
              Затронутый продукт

              Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations

              Спящий режим Windows 10

              Первый способ, он же самый простой — использовать новый интерфейс настроек Windows 10, попасть в который можно через «Пуск» — «Параметры» или нажав клавиши Win+I на клавиатуре.

              В параметрах выберите пункт «Система», а затем — «Питание и спящий режим». Как раз здесь, в разделе «Сон» вы можете настроить работу спящего режима или отключить его отдельно при питании от сети или аккумулятора.

              Отключение спящего режима Windows 10 в настройках

              Здесь же можно настроить и параметры отключения экрана при желании. Внизу страницы настроек питания и спящего режима есть пункт «Дополнительные параметры питания», в которых также можно отключить спящий режим, а заодно изменить поведение компьютера или ноутбука при нажатии кнопки выключения или закрытии крышки (т.е. можно отключить сон и для этих действий). Об этом — следующий раздел.

              Настройки спящего режима в панели управлении

              Если вы зайдете в настройки электропитания способом, описанным выше или через Панель управления ( Способы открыть панель управления Windows 10) — Электропитание, то там вы также можете отключить спящий режим или настроить его работу, при этом сделать это более точно, чем в предыдущем варианте.

              Дополнительные параметры питания

              Напротив активной схемы электропитания нажмите «Настройка схемы электропитания». На следующем экране вы сможете настроить, когда переводить компьютер в спящий режим, а выбрав пункт «Никогда», отключить сон Windows 10.

              Настройки схемы электропитания Windows 10

              Если ниже нажать по пункту «Изменить дополнительные параметры электропитания», вы попадете в окно подробных настроек текущей схемы. Здесь вы отдельно можете задать поведение системы, связанное со спящим режимом в разделе «Сон»:

              Спящий режим в настройках схемы

              • Задать время перехода в спящий режим (значение 0 означает отключить его).
              • Разрешить или запретить гибридный спящий режим (представляет собой вариант спящего режима с сохранением данных памяти на жесткий диск на случай потери питания).
              • Разрешить таймеры пробуждения — здесь обычно ничего менять не нужно, кроме случаев, когда у вас возникла проблема с самопроизвольным включением компьютера сразу после выключения (тогда отключаем таймеры).

              Еще один раздел настроек схемы электропитания, который имеет отношение к режиму сна — «Кнопки питания и крышка», здесь вы отдельно можете задать действия для закрытия крышки ноутбука, нажатия кнопки питания (по умолчанию для ноутбуков — сон) и действие для кнопки спящего режима (я даже не знаю, как такая выглядит, не видел).

              Режим сна при нажатии кнопки питания

              При необходимости вы можете также задать параметры отключения жестких дисков при простое (в разделе «Жесткий диск») и параметры отключения или снижения яркости экрана (в разделе «Экран»).

              Возможные проблемы с работой спящего режима

              А теперь типичные проблемы с тем, как работает спящий режим Windows 10 и не только он.

              1. Спящий режим отключен, выключение экрана тоже, но экран все равно выключается через короткое время. Пишу это первым пунктом, потому как чаще всего обращались именно с такой проблемой. В поиске в панели задач начните вводить «Заставка», затем перейдите к параметрам заставки (скринсейвера) и отключите ее. Ещё одно решение описано далее, после 5-го пункта.Настройки заставки Windows 10
              2. Компьютер не выходит из режима сна — либо показывает черный экран, либо просто не реагирует на кнопки, хотя индикатор, что он в спящем режиме (если есть такой) горит. Чаще всего (как ни странно) эта проблема вызвана драйверами видеокарты, установленными самой Windows 10. Решение — удалить все драйверы видео с помощью Display Driver Uninstaller, затем установить их с официального сайта. Пример для NVidia, которые подойдет полностью для видеокарт Intel и AMD описан в статье Установка драйверов NVidia в Windows 10. Внимание: для некоторых ноутбуков с графикой Intel (часто на Dell) приходится брать последний драйвер с сайта производителя самого ноутбука, иногда для 8 или 7 и устанавливать в режиме совместимости.
              3. Компьютер или ноутбук сразу включается после выключения или перехода в спящий режим. Замечено на Lenovo (но может встретиться и на других марках). Решение — в дополнительных параметрах электропитания, как это было описано во втором разделе инструкции, отключить таймеры пробуждения. Кроме этого следует запретить пробуждение от сетевой карты. На эту же тему, но подробнее: Windows 10 не выключается. Пробуждение от сетевой карты компьютера
              4. Также многие проблемы с работой схем питания, включая сон, на Intel-ноутбуках после установки Windows 10 бывают связаны с устанавливаемым автоматически драйвером Intel Management Engine Interface. Попробуйте удалить его через диспетчер устройств и установить «старый» драйвер с сайта производителя вашего устройства.
              5. На некоторых ноутбуках было замечено, что автоматическое снижение яркости экрана до 30-50% при простое полностью выключало экран. Если вы боретесь с таким симптомом, попробуйте в дополнительных параметрах электропитания в разделе «Экран» изменить «Уровень яркости экрана в режиме уменьшенной яркости». Уменьшенная яркость экрана Windows 10

              В Windows 10 также присутствует скрытый пункт «Время ожидания автоматического перехода системы в режим сна», который, по идее, должен срабатывать только после автоматического пробуждения. Однако, у некоторых пользователей он срабатывает и без этого и система засыпает через 2 минуты вне зависимости от всех настроек. Как это исправить:

              1. Запустите редактор реестра (Win+R — regedit)
              2. Перейдите к разделу

              HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettings\238C9FA8-0AAD-41ED-83F4-97BE242C8F20\7bc4a2f9-d8fc-4469-b07b-33eb785aaca0

              Сон после автоматического выхода из режима сна

            7. Дважды кликните по значению Attributes и задайте значение 2 для него.
            8. Сохраните настройки, закройте редактор реестра.
            9. Откройте дополнительные параметры схемы электропитания, раздел «Сон».
            10. Задайте нужное время в появившемся пункте «Время ожидания автоматического перехода системы в режим сна».

            На этом все. Кажется, рассказал по столь простой теме даже больше, чем нужно. Но если все еще остались какие-то вопросы по спящему режиму Windows 10, спрашивайте, будем разбираться.

            А вдруг и это будет интересно:

            • Лучшие бесплатные программы для Windows
            • Как разрешить обычному пользователю запускать программу от имени Администратора без ввода пароля
            • Как выйти из полноэкранного режима в Windows
            • Как включить компактный вид панели быстрых настроек Windows 11
            • Шрифты в интерфейсе Chrome стали более жирными и размытыми — как исправить?
            • Msftconnecttest.com — что это и как исправить возможные ошибки
            • Windows 11
            • Windows 10
            • Android
            • Загрузочная флешка
            • Лечение вирусов
            • Восстановление данных
            • Установка с флешки
            • Настройка роутера
            • Всё про Windows
            • В контакте
            • Одноклассники

              Nazar 06.08.2022 в 12:25

            • Dmitry 07.08.2022 в 18:39

            Проделал данную манипуляцию, предварительно удалив ключ (не помогло) «EnableAction» в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\ModernSleep и добавил ключ «PlatformAoAcOverride» в

            HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power
            • Dmitry 28.08.2022 в 13:51
            • Dmitry 28.08.2022 в 13:53
            • Dmitry 25.09.2022 в 20:23

            Здравствуйте.
            Если у службы какой-то особый процесс (с отличающимся именем исполняемого файла), можно попробовать использовать такой подход:

            https://superuser.com/questions/1642810/prevent-pc-from-falling-asleep-when-a-certain-program-is-running
            • Dmitry 16.04.2023 в 11:21
            • Dmitry 08.05.2023 в 10:33

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *