Как открыть устройства и принтеры в виндовс 7
Перейти к содержимому

Как открыть устройства и принтеры в виндовс 7

  • автор:

Poccия

  • Домашняя страница
  • Poccия

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Главная страница QL-570
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Руководства
Расходные материалы и дополнительные компоненты
Поддерживаемые операционные системы
Технические характеристики

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

QL-570

Дата: 21.11.2022 Номер: faqp00100274_000

Как открыть окно «Устройства и принтеры»

Следуйте инструкциям ниже:

  • Windows 11
    Нажмите [Start] (Пуск) — [All apps] (Все приложения) — [Windows Tools] (Инструменты Windows) — [Control Panel] (Панель управления) — [Hardware and Sound] (Оборудование и звук) — [Devices and Printers] (Устройства и принтеры).
  • Windows 10 / Windows Server 2016 / Windows Server 2019
    1. Нажмите или щелкните правой кнопкой мыши (для сенсорного управления: нажмите и удерживайте) [Пуск] на рабочем столе.
    2. ( [Служебные — Windows] -) [Панель управления] — [Оборудование и звук] — [Устройства и принтеры].

    Windows 8 / Windows 8.1 / Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2
    Переместите курсор в правый верхний или нижний угол на экране рабочего стола. У правой границы экрана рабочего стола появится строка меню.

Если у вас отображается Начальный экран, нажмите на плитку Рабочий стол.

  • Windows 7 / Windows Server 2008 R2
    Нажмите кнопку [Пуск] — [Устройства и принтеры].
  • Windows Vista / Windows Server 2008
    Нажмите кнопку [Пуск] — [Панель управления] — [Оборудование и звук] — [Принтеры].
  • Windows XP / Windows Server 2003
    Нажмите кнопку [Пуск] — [Панель управления] — [Принтеры и другое оборудование] — [Принтеры и факсы].
  • Mac OS X 10.8 — macOS 11
    Нажмите меню [Apple] — [Системные настройки] — [Печать и сканирование] или [Принтеры и сканеры].

Связанные модели

PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PT-2430PC, PT-2700, PT-9700PC, PT-D450, PT-D600, PT-E550W, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1050N, QL-500A, QL-570, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2150, RJ-4030, RJ-4040, RJ-4230B, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-4410D, TD-4420DN/4420DN(FC), TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Секреты Windows 7

В Windows 7 появилось новое окно Устройства и принтеры, которое предназначено для централизованного управления подключенными к компьютеру устройствами. Это окно вы можете открыть непосредственно из меню Пуск или с Панели управления. В окне Устройства и принтеры (рис. 9.17) отображаются значки принтеров, сканеров, камер, переносных проигрывателей и многих других устройств, которые могут быть подключены к компьютеру с помощью портов, сети или беспроводных технологий.

Рис. 9.17. Окно Устройства и принтеры

В окне Устройства и принтеры не отображаются устройства, находящиеся в системном блоке, а также подключенные к портам PS/2, последовательным портам, разъемам звуковой платы и некоторые другие. Напомню, что список всего установленного оборудования вы найдете в Диспетчере устройств, но он больше ориентирован на выполнение административных задач более опытными пользователями. По сравнению с Диспетчером устройств, окно Устройства и принтеры имеет дружелюбный интерфейс и широкий набор возможностей для управления устройствами.

В окне Устройства и принтеры вы можете выполнить следующие действия.

• Просмотреть перечень подключенных устройств и сведения о каждом из них.

• Подключить новое беспроводное устройство с помощью кнопки Добавление устройства. А кнопка Установка принтера позволяет установить сетевой, беспроводной или устаревший принтер.

• Выполнить задачи, специфичные для устройства. Чтобы получить список доступных для устройства команд, щелкните на нем правой кнопкой мыши (рис. 9.18). Некоторые команды для работы с устройством будут присутствовать на панели инструментов окна Устройства и принтеры.

Рис. 9.18. Перечень доступных команд для значка Компьютер в окне Устройства и принтеры

• Устранить проблемы в работе некоторых устройств. Если Windows обнаружит проблемы в работе определенного устройства, его значок будет отмечен восклицательным знаком. Для диагностики и устранения проблем в работе устройства щелкните на нем правой кнопкой мыши и выполните команду Устранение неполадок. В Windows 7 имеются средства для поиска и устранения множества различных неполадок, вам лишь придется подтвердить предлагаемое действие в диалоговом окне модуля устранения неполадок.

Для удобной работы с периферийными устройствами разработана новая технология, которая получила название Device Stage. Если устройство совместимо с данной технологией, после двойного щелчка на нем появится окно, в котором собраны все основные команды для работы с устройством (рис. 9.19). Содержимое этого окна определяется производителями оборудования, в зависимости от модели устройства вы можете найти в данном окне команды для его обслуживания, ссылки на ресурсы технической поддержки, загрузки драйверов и другую полезную информацию. Windows также может получить недостающие сведения об устройстве из Интернета, например загрузить фотографию вашей модели устройства. На момент выхода книги лишь некоторые устройства поддерживали Device Stage, но ведущие производители интенсивно работают над добавлением поддержки этой технологии во все выпускаемые устройства.

Рис. 9.19. Окно Device Stage

Также может быть полезно:

  1. Установленное устройство не работает или работает с ошибками
  2. Принтеры
  3. Принтеры и факсы
  4. Настройка работы принтера
  5. Отмена автозапуска у устройства (DVD диска, Flash диска и т. д.)

Что делать, если не открываются «Устройства и принтеры» на Windows 7

Одна из самых неприятных ошибок, с которой может столкнуться пользователь Windows 7, представляет собой отсутствие реакции на вызов папки с подключёнными устройствами и принтерами, вследствие чего оказывается недоступным управление подсоединёнными девайсами. Что делать в таком случае? Ниже мы расскажем о способах устранения этой неполадки.

Возвращаем работоспособность каталога «Устройства и принтеры»

Причиной возникновения сбоя могут быть конфликты с ПО печатающего оборудования, зависший сервер печати или оба варианта вместе, а также вирусное заражение или повреждение системных компонентов. Проблема эта достаточно сложная, поэтому нужно пробовать все представленные решения.

Способ 1: Удаление сведений об установленных устройствах

Чаще всего рассматриваемый сбой случается из-за неполадок с каким-то из установленных принтеров или по причине нарушенной целостности ключей реестра, относящихся к указанному компоненту. В такой ситуации необходимо действовать следующим образом:

    Нажмите Win + R для вызова меню «Выполнить». Введите в текстовом поле services.msc и нажмите «OK».

Запустить управление службами для восстановления работоспособности Устройств и Принтеров Windows 7

Перезапустить диспетчер печати для восстановления работоспособности Устройств и Принтеров Windows 7

Вызвать командную строку для восстановления работоспособности Устройств и Принтеров Windows 7

Открыть сервер печати для восстановления работоспособности Устройств и Принтеров Windows 7

Удалить драйвера принтеров для восстановления работоспособности Устройств и Принтеров Windows 7

  • Для Windows 64-бит – HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors
  • Для Windows 32-бит – HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors

Удалить драйвера принтеров через реестр для восстановления работоспособности Устройств и Принтеров Windows 7

Вызвать сервис печати для восстановления работоспособности Устройств и Принтеров Windows 7

Проверка состояния сервера печати для восстановления работоспособности Устройств и Принтеров Windows 7

  • Проверьте состояние сервиса (раздел «С заданиями печати») – он должен быть пуст.

    Попробуйте открыть «Устройства и принтеры»: с высокой долей вероятности ваша проблема будет решена.

  • Обратите внимание, что такая процедура удалит все распознанные системой принтеры, поэтому их придётся установить заново. В этом вам поможет следующий материал.

    Способ 2: Восстановление системных файлов

    Zapusk-utilityi-SFC-dlya-skanirovaniya-sistemyi-na-predmet-nalichiya-povrezhdennyih-faylov-v-Komandnoy-stroke-v-Windows-7

    Не исключено также, что компоненты, которые отвечают за запуск «Устройств и принтеров», повреждены или отсутствуют. В такой ситуации поможет восстановление системных файлов по следующей инструкции.

    Способ 3: Перезапуск службы Bluetooth

    Vklyuchit-sluzhbu-v-Windows-7

    Возможно, что причина неполадки вовсе не в принтере, а в одном из Bluetooth-устройств, данные о котором повреждены, что и не даёт запуститься упомянутому компоненту. Решением станет перезапуск службы этого протокола.

    Способ 4: Проверка на вирусы

    Antivirusnaya-utilita-dlya-lecheniya-kompyutera-Kaspersky-Virus-Removal-Tool

    Некоторые варианты зловредного ПО бьют по системе и её элементам, в том числе по «Устройства и принтеры». Если ни один из перечисленных выше методов не помог, вы, вероятно, столкнулись с одним из таких вирусов. Как можно быстрее проверьте компьютер на заражение и устраните источник проблем.

    На этом мы заканчиваем руководство по возвращению работоспособности компонента «Устройства и принтеры». Напоследок отметим, что наиболее частая причина этой неполадки – нарушение целостности реестра или драйверов распознанного оборудования для печати.

    Константин С. Вам помогли мои советы?

    Poccия

    • Домашняя страница
    • Poccия

    Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

    Главная страница MFC-4800
    Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
    Руководства
    Расходные материалы и дополнительные компоненты
    Поддерживаемые операционные системы
    Технические характеристики
    Модель снята с производства. Данная страница больше не обновляется.

    Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

    MFC-4800

    Дата: 28.04.2023 Номер: faq00002646_002

    Отображается состояние принтера «Автономный» или «Приостановлен».

    Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:

    ШАГ A: Убедитесь, что устройство Brother включено и не отображает сообщение об ошибке

    1. Если на дисплее устройства Brother ничего не отображается, возможно, на устройство не подается питание. Проверьте, выходит ли оно из спящего режима.
      Если устройство не выходит из спящего режима, убедитесь, что оно подключено к исправной розетке и кнопка питания включена.

    ШАГ B: Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру

    Убедитесь, что кабель USB подключен к принтеру и компьютеру.
    Попробуйте подключить его напрямую к компьютеру, а не через концентратор.

    Если проблема не устранилась, перейдите к ШАГУ C.

    ШАГ C: См. следующие пункты для вашей операционной системы

    ШАГ C (Windows): Убедитесь, что устройство Brother установлено в качестве принтера по умолчанию

    Откройте папку принтеров и убедитесь, что на значке устройства Brother стоит галочка:

    (Windows 11 и более поздней версии)

    Убедитесь, что для печати в приложении выбрано ваше устройство Brother.

    (Windows 8, Windows 10)

    1. Откройте Панель управления. (Подробнее о том, как открыть «Панель управления», см. здесь.)
    2. Нажмите Оборудование и звук >Устройства и принтеры.

    (Windows 7)

    Нажмите Пуск > Устройства и принтеры.

    Если галочка не установлена на вашем устройстве Brother, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Использовать по умолчанию.

    ШАГ D (Windows): Удалите все задания печати

    (Windows 11 и более поздней версии)

    Click menu ></p><div class='code-block code-block-9' style='margin: 8px 0; clear: both;'>
<!-- 9theinternet -->
<script src=

    1. Нажмите Пуск >Параметры >Bluetooth и устройства >Принтеры и сканеры.
    2. Выберите устройство Brother и нажмите Открыть очередь печати.
    3. Нажмите >Отменить все.
      Cancel all» width=»498″ height=»144″ />

    (Windows 10 и более ранней версии)

    Щелкните правой кнопкой мыши по значку устройства Brother и выберите Просмотр очереди печати > Принтер > Очистить очередь печати.

    Если пункт Очистить очередь печати неактивен, нажмите Открыть с правами администратора. Введите пароль администратора и нажмите Да.

    ШАГ E (Windows): Проверьте состояние принтера в окне «Устройства и принтеры»

    Этот шаг применим для Windows 10 или более ранней версии.
    При использовании Windows 11 или более поздней версии перейдите к ШАГУ F.

    Если принтер находится в состоянии «Автономный»

    (Windows 10 и более ранней версии)

    Щелкните правой кнопкой мыши по значку устройства Brother и выберите Просмотр очереди печати > Принтер > Работать автономно (удалите галочку).

    Если пункт Работать автономно неактивен, нажмите Открыть с правами администратора. Введите пароль администратора и нажмите Да.

    Если принтер находится в состоянии «Приостановлен»

    (Windows 10 и более ранней версии)

    Щелкните правой кнопкой мыши по значку устройства Brother и выберите Просмотр очереди печати > Принтер > Приостановить печать (удалите галочку).

    Если пункт Приостановить печать неактивен, нажмите Открыть с правами администратора. Введите пароль администратора и нажмите Да.

    ШАГ F (Windows): Если в списке принтеров отображается копия значка вашего устройства Brother (например, Brother [название модели] (копия 1))

    Копия принтера с таким же именем может создаться в следующий случаях:

    • На компьютере, подключенном к устройству Brother, был изменен порт USB.
    • Один и тот же драйвер принтера был установлен несколько раз.

    Это может привести к неправильной работе некоторых копий драйвера принтера. Для печати выбирайте работающий драйвер принтера.

    Чтобы проверить, какой драйвер принтера работает, выполните следующие действия:

    • (Windows 11)
    • (Windows 7, Windows 8 и Windows 10)

    Printer Copy

    Make sure the Brother machine status

    1. Включите устройство Brother. Если подключено несколько устройств, включите только то устройство Brother, которое хотите использовать.
    2. Нажмите Пуск >Параметры >Bluetooth и устройства >Принтеры и сканеры.
    3. Выберите устройство Brother.
    4. Проверьте состояние устройства Brother.
      Если отображается состояние Простаивает, значит, драйвер принтера работает правильно. Выберите этот драйвер принтера при печати.

    1. Нажмите Свойства принтера.
    2. Измените имя принтера в окне Свойства принтера и нажмите OK.

    (Windows 7 , Windows 8 и Windows 10)

    1. Включите устройство Brother. Если подключено несколько устройств, включите только то устройство Brother, которое хотите использовать.
    2. Откройте папку принтеров:
      (Windows 8, Windows 10)
      Откройте Панель управления. (Подробнее о том, как открыть «Панель управления», см. здесь. Нажмите Оборудование и звук >Устройства и принтеры.
    3. Наведите курсор на значок принтера, пока не отобразится всплывающее окно состояния принтера.

    Если отображается состояние Автономный, значит, драйвер принтера не работает. Выберите драйвер принтера, который не находится в состоянии Автономный.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку принтера.
    2. Нажмите Свойства принтера.
    3. Измените имя принтера в окне Свойства принтера и нажмите OK.
    ШАГ G (Windows): Если проблема не устранена.
    ШАГ C (macOS): Убедитесь, что для устройства Brother используется правильный драйвер принтера.

    Данный шаг применим для macOS 10.15 и ниже.
    При использовании macOS 11 или более поздней версии перейдите к ШАГУ D.

    1. Выберите Меню Apple >Системные настройки >Печать и сканирование или Принтеры и сканеры.
    2. Выберите устройство Brother в разделе Принтеры.
    3. Проверьте, какой драйвер принтера используется. Это можно посмотреть в поле Категория.

    AirPrint

    Если выбран драйвер принтера AirPrint, добавьте драйвер принтера CUPS, как описано ниже.

    1. В Меню Apple выберите Выход из системных настроек.
    2. > Перейдите к ШАГУ D.
    1. Выберите Меню Apple >Системные настройки >Печать и сканирование или Принтеры и сканеры.
    2. Нажмите кнопку +.

    Plus

  • Нажмите на значок Стандартн., расположенный в верхней части диалогового окна.
  • Выберите устройство Brother в списке Имя.
  • Проверьте, что в поле Использование указано «[название модели] + CUPS«. (Где [название модели] — это название вашей модели устройства.)

    CUPS

    Если не удается найти «[название модели] + CUPS», значит драйвер принтера CUPS не установлен.
    Загрузите и установите последнюю версию Полного пакета программного обеспечения. Инструкции по установке доступны на странице загрузки.
    > Для загрузки Полного пакета программного обеспечения из раздела Файлы нажмите здесь. Если Полный пакет программного обеспечения недоступен для вашей модели, выберите Драйвер принтера CUPS или Драйвер принтера.

    Add

  • Теперь принтер доступен в разделе Принтеры.
  • Выберите пункт Выход из системных настроек в Меню Apple.
  • ШАГ D (macOS): Если проблема не устранена.

    Связанные модели

    DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1602R, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-385C, DCP-7010R, DCP-7025R, DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7055R, DCP-7057R, DCP-7060DR, DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8070D, DCP-J100, DCP-L2500DR, DCP-T300, DCP-T310, FAX-2920R, FAX-2940R, HL-1110R, HL-1112R, HL-1202R, HL-1430, HL-2030R, HL-2035R, HL-2040R, HL-2130R, HL-2132R, HL-2140R, HL-2240DR, HL-2240R, HL-5140, HL-5150D, HL-5240, HL-5340D, HL-5440D, HL-6050, HL-7050, HL-L2300DR, HL-L5000D, MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-4800, MFC-7320R, MFC-7420R, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-9160, MFC-9180

    Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

    Отзывы о материалах

    Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *