Потеря пакетов интернета как исправить
Перейти к содержимому

Потеря пакетов интернета как исправить

  • автор:

Проверка Потерь Пакетов ™

Как исправить потерю пакетов зависит от того, что вызывает потерю пакетов. Честно говоря, у меня складывается впечатление, что потеря пакетов обычно является ошибкой провайдеров интернет-услуг. Если это так, то вы ничего не можете с этим поделать, кроме как убедить своего интернет-провайдера решить проблему (часто непростую задачу) или переключить интернет-провайдеров (к сожалению, для многих это не вариант). Тем не менее, вы все равно можете устранить проблему, чтобы убедиться, что это не ваша ошибка. Может быть, это поможет убедить вашего провайдера тоже.

Во-первых, убедитесь, что вы не просто перегружаете свои связи. Попробуйте выполнить больше тестов с меньшими размерами и менее частыми пакетами, чтобы увидеть, хорошо ли он работает при менее интенсивном использовании. Вы также можете проверить, используете ли вы слишком большую пропускную способность:

  • Запустите тест скорости, чтобы определить максимальную пропускную способность, возможно, на Speedtest или Fast.com.
  • Сравните вашу текущую пропускную способность следующим образом:
    • Проверьте страницу пропускной способности вашего маршрутизатора. Обычно это 192.168.1.1 или, может быть, 192.168.0.1, но то, как именно все это работает, сильно зависит от маршрутизатора. Проверка на маршрутизаторе является наилучшим вариантом, поскольку имеет преимущество в том, что отображаются все устройства, подключенные к сети.
    • В Windows откройте Монитор ресурсов и проверьте вкладку «Сеть» или откройте Диспетчер задач и проверьте вкладку «Производительность».
    • В MacOS, откройте Монитор системы и откройте вкладку «Сеть».
    • В Linux есть много инструментов, которые вы можете использовать, такие как bmon, slurm, tcptrack, ifotp, nethogs, speedometer, iptraf, и многое другое. Если вы используете Linux, вы, вероятно, сможете понять это самостоятельно.
    • В Ubuntu или Mint вы также можете открыть Системный монитор and и проверить «Ресурсы».

    Если ваше использование высоко по сравнению с максимальной пропускной способностью, попробуйте использовать меньше и посмотрите, исправит ли это потерю пакетов. Или вы можете купить больше пропускной способности у вашего интернет-провайдера, если у вас есть такая возможность.

    Далее, протестируйте все ваше оборудование. Попробуйте подключить свой модем (или откуда бы ни исходило ваше Ethernet-подключение) непосредственно к компьютеру, если это возможно. Если это действительно помогает, попробуйте заменить маршрутизатор или беспроводную карту. Если это не помогло, попробуйте использовать другой кабель, сетевую карту или компьютер.

    Если это не исправит ситуацию, то, скорее всего, на стороне провайдера, и его нужно будет исправить. Вам следует попытаться позвонить им, сообщить о своих проблемах и о том, что вы пытались сделать, и помолиться, чтобы они что-нибудь с этим сделали.

    If you would like to help translate further, please contact me! (Or any reason for emailing me is cool)

    Проверка Потерь Пакетов ™

    На этом сайте используется передовая технология WebRTC чтобы бесплатно проверить потерю пакетов, задержку, и джиттера задержек вашего интернет-соединения в браузере. Все эти проблемы могут быть вызваны различными похожими проблемами, которые, надеюсь, вы сможете найти и исправить, используя этот простой способ проверки на них.

    Это дополняет традиционный тест скорости, только приблизительную скорость и задержку. Скорость важна для общего просмотра Интернета, загрузки файлов и потокового видео, но это не очень хорошая мера для производительности для более коммуникативной деятельности.

    Такие действия, как игры и голосовой чат, обычно не требуют большой пропускной способности, но требуют быстрых и надежных ответов. Эти программы также обычно не пересылают информацию, если она не может туда попасть, поэтому если пакеты теряются при передаче, они пропадают навсегда, что также может оказать значительное влияние.

    До недавнего времени веб-браузеры не могли протестировать это, так как они всегда пробовали все заново, пока оно не заработало. Недавно, однако, WebRTC был добавлен в современные браузеры, что, наконец, позволило провести этот тип теста. Я не смог найти другой сайт, который бы внедрил этот тип теста, поэтому я сделал один. Это позволяет любому человеку легко протестировать потерю пакетов без скачивания более сложного инструмента, такого как iPerf. Теперь вы можете просто нажать кнопку «Начать проверку» ниже, а затем интерпретировать результаты.

    Кроме того, вы можете прочитать немного больше о сайте на специальных страницах «О сайте» и «Технологии».

    Это отправит в общей сложности 149 пинг ы и будет использовать 15.4 KB данных.

    Э, извините, но и – это слишком интенсивное тестирование. У меня точно нет кучи денег на размещение здесь, и я очень сомневаюсь, что тебе нужна такая тщательная проверка. Вы всегда можете запустить несколько проверок, если это необходимо. Кроме того, мои круглые штучки имеют тенденцию ломаться, пытаясь нарисовать столько пингы.

    Как исправить потерю пакетов

    Потеря пакета происходит, когда ваше сетевое соединение теряет информацию во время передачи. Это может заставить ваше сетевое соединение казаться медленнее, чем должно быть, и снижает надежность сетевого взаимодействия как с локальными, так и с удаленными устройствами. Остановка потери пакетов должна быть на вершине списка для всех, кто хочет улучшить проблемную сеть.

    Что такое потеря пакетов?

    Хотя проточная вода часто используется в качестве аналогии для сетевого трафика, информация не передается по сети в виде непрерывного потока. Скорее, он отправляется в виде серии отдельных блоков, называемых пакетами . Эти блоки похожи на отдельные страницы в книге. Вместе они имеют некоторый смысл, но только когда они связаны с другими страницами в правильном порядке, они создают единое целое. Когда ваше сетевое соединение теряет пакеты, полная книга не может быть построена. Пакеты также могут доставляться неполными, поврежденными или иными дефектами, что делает их бесполезными. Решением этой проблемы обычно является повторная отправка потерянного пакета.

    В большинстве сетей время от времени наблюдается очень низкий уровень потери пакетов. Превращения сетевых соединений таковы, что время от времени пакет отбрасывается, что неизбежно. Тем не менее, в правильно функционирующей сети потеря пакетов происходит достаточно редко, что не влияет на эффективность сетевого подключения.

    Если вы видите более высокие уровни потери пакетов в вашей сети, вам нужно предпринять шаги, чтобы это исправить. Возвращаясь к нашей аналогии с водой, значительная потеря пакетов напоминает плохо протекающую трубу. Это должно быть исправлено, прежде чем любые другие улучшения могут быть сделаны.

    Что вызывает потерю пакетов в вашей сети

    Потеря пакета происходит не только по одной причине. Диагностика причины потери пакетов в вашей сети покажет вам, что вам нужно исправить.

    • Пропускная способность сети и перегрузка. Основной причиной потери пакетов является недостаточная пропускная способность сети для требуемого соединения. Это происходит, когда слишком много устройств пытаются установить связь в одной сети.
    • Недостаточно мощное оборудование. Любое оборудование в сети, которое маршрутизирует пакеты, может привести к потере пакетов. Маршрутизаторы, коммутаторы, брандмауэры и другие аппаратные устройства являются наиболее уязвимыми. Если они не могут «идти в ногу» с трафиком, который вы передаете через них, они будут отбрасывать пакеты. Думайте об этом как официанте с полными руками: если вы попросите их взять другую тарелку, они, вероятно, уронят одну или несколько других тарелок.
    • Поврежденные кабели. Потеря пакетов может произойти на уровне 1, физическом сетевом уровне. Если ваши кабели Ethernet повреждены, неправильно подключены или слишком медленны для обработки сетевого трафика, они будут «пропускать» пакеты.
    • Программные ошибки: ни одно программное обеспечение не является безупречным. Микропрограмма вашего сетевого оборудования или программного обеспечения вашего компьютера может содержать ошибки, которые могут привести к потере пакетов. В этом случае потребитель мало что может сделать. Вы можете попытаться решить проблему самостоятельно, но часто единственным способом решения проблемы является исправление микропрограммы от поставщика, поставляющего оборудование. Обязательно сообщайте о предполагаемых ошибках, чтобы найти поставщиков, которые помогут решить проблему.

    Обнаружение потери пакета

    Существует ряд программных приложений, которые могут обнаружить потерю пакетов в сети. Они каким-то образом «вынюхивают» пакеты, анализируя время их поездки или просматривая пакеты. Самый простой способ выяснить, существует ли потеря пакетов, — это пропинговать устройства в вашей сети.

      В Windows откройте окно командной строки и используйте команду ping для настройки вашего маршрутизатора. Например, если локальный IP-адрес вашего маршрутизатора 192.168.0.1, следующая команда будет проверять связь с маршрутизатором:

    ping 192.168.0.1 -t

    В macOS или Linux откройте окно терминала и используйте следующую команду:

    ping 192.168.0.1
    --- 192.168.0.1 ping statistics --- 27 packets transmitted, 27 packets received, 0.0% packet loss round-trip min/avg/max/stddev = 1.820/8.351/72.343/14.186 ms
    tcpdump -i any
    17 packets captured 85 packets received by filter 0 packets dropped by kernel

    В Windows вы можете использовать tcpdump через оболочку Bash в Windows 10 или запустить Wireshark.

    Процесс обнаружения пакетов довольно низок. После того, как вы установили способ проверки связи по сети, вам необходимо следовать практике изоляции и устранения, чтобы определить источник и причину потери пакета. Для этого в большинстве случаев потребуется пинговать большинство устройств в сети или запускать сценарии, которые выполняют то же самое. Знание топологии сети будет очень полезно здесь.

    Определение причины потери пакета

    Чтобы определить основную причину потери пакетов, вы должны начать с самой простой проблемы, чтобы обнаружить и вернуться обратно.

    Сначала проверьте соединение Ethernet между устройствами. Проверьте наличие явных признаков физического повреждения и неправильного подключения. Эти кабели работают правильно? Решает ли переключение кабелей проблему? Проверьте маршрутизаторы и коммутаторы аналогичным образом.

    Во-вторых, определите, достаточно ли пропускной способности для обработки необходимых устройств в вашей сети. Является ли какой-либо один аппаратный элемент обработкой значительно большего количества соединений, чем следует? Это часто процесс поиска и замены, пока проблема не решится. Вы также можете использовать «заведомо исправный» коммутатор и маршрутизатор, поменяв его местами с потенциально проблемными устройствами в сети, чтобы увидеть, исчезает ли потеря пакетов при удалении определенного устройства.

    Как исправить потерю пакетов в вашей сети

    Как только вы определили причину потери пакета, есть два исправления, которые могут быть применены.

    Первый включает в себя замену проблемного оборудования. Если ваше расследование привело к неправильной работе устройства, замените его.

    Если потеря пакета вызвана программными ошибками, вам нужно попытаться исправить ошибку самостоятельно, попытаться обойти ее или сообщить об ошибке поставщику и надеяться, что он исправит ее. Для внутреннего программного обеспечения может быть легче найти исправление. Для стороннего программного обеспечения это зависит. Если вы являетесь крупным клиентом, вы можете найти выход из положения. Если нет, возможно, вы застряли в ожидании, пока пытаетесь использовать обходной путь.

    Потеря пакетов часто представляет собой медленную работу в сети. Конечно, что-то столь расплывчатое может быть вызвано множеством коренных причин. Если вы диагностируете неэффективную сеть, потеря пакетов должна быть в верхней части вашего списка. После того как потеря пакетов исключена, вы можете перейти к более сложным проблемам.

    Насколько публикация полезна?

    Нажмите на звезду, чтобы оценить!

    Средняя оценка / 5. Количество оценок:

    Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

    Как проверить потерю пакетов интернета

    При использовании сетевого соединения многие пользователи сталкиваются с проблемой неудовлетворительного качества интернета. Это может быть связано:

    • с особенностями провайдера, если им используется устаревшее оборудование и сети;
    • с потерей интернет-пакетов, плохой работой (неправильной настройкой) сетевых устройств (роутеров или модемов), что является уже трудностью пользователя.

    Важно при диагностике различать эти факторы и найти возможность для ее исправления. Если в результате просмотра отзывов о провайдере замечено множество негативных отзывов: жалоб на медленную связь, то рекомендуется просто выбрать другого поставщика услуг, сильно повлиять на ситуацию самостоятельно не получится.

    В другом случае стоит задуматься о диагностике домашней сети и ее настройке. Если компьютеры, планшеты и мобильные телефоны работают с имеющимися интернет-устройствами на различных скоростях, что будет видно при замерах, то искать проблему нужно в основном ПК или ноутбуке. Именно он чаще всего является виновником.

    Как проверить потерю пакетов интернета

    Как проверить потерю пакетов интернета

    Проверка качества связи с помощью онлайн-ресурсов

    Проверку качества связи можно производить на разных сервисах:

    • https://pr-cy.ru/speed_test_internet;
    • Яндекс Интернетометр;
    • http://www.speedtest.net/ru и других.

    Эти сайты можно открыть в любой операционной системе при помощи всех браузеров и провести тест.

    Так выглядит страница https://pr-cy.ru:

      в любом браузере вводим адрес ресурса и переходим на него;

    В адресной строке вводим адрес, нажимаем «Enter»

    В адресной строке вводим адрес, нажимаем «Enter»

    В поле вводим адрес сайта для проверки, нажимаем «Анализировать»

    В поле вводим адрес сайта для проверки, нажимаем «Анализировать»

    А это портал Yandex:

      в поле запросов введите «Яндекс Интернетометр», щелкните «Enter»;

    В поле для поиска вводим «Яндекс Интернетометр»

    В поле для поиска вводим «Яндекс Интернетометр»

    Открываем сайт

    Открываем сайт

    Нажимаем желтую кнопку «Измерить»

    Нажимаем желтую кнопку «Измерить»

    Результат проверки скорости

    Результат проверки скорости

    Видно, что ПК имеет проблемы со скоростью:

    • входящее соединение показало 745 Кбит/с;
    • исходящее – всего лишь 100 Кбит/с.

    Это может быть одной из причин потери информации.

    Чтобы более точно узнать скорость, нужно провести несколько тестов с использованием разных сервисов. Лучше всего в разное время суток, так как ночью соединение, вероятно, будет лучше, чем днем.

    Совет! Во время проверок нужно закрыть все приложения, которые могут использовать интернет. Это касается менеджеров закачки, uTorrent и прочего софта.

    Что такое интернет-пакеты и пинг

    Данные передаются между ПК сети небольшими блоками-кирпичиками, каждый файл разбивается на фрагменты, отправляется на удаленный компьютер, а там вновь собирается. Так (простыми словами) происходит передача данных, благодаря которой пользователь получает возможность делать запросы, скачивать видео, музыку и иную информацию.

    Эти кирпичики называют пакетами.

    Понятие интернет-пакетов и пинг

    Понятие интернет-пакетов и пинг

    Ту скорость, с которой ПК обменивается данными с конкретным сервером, именуют пингом (ping). А еще операционная система Windows обладает встроенной программой с аналогичным названием. Она позволяет тестировать, за какое время пакеты попадут на определенный удаленный ПК и вернутся обратно.

    Программа Ping – как запускать и использовать

    Для демонстрации работы данного средства диагностики следует запустить командную строку:

      Активируем панель «Пуск», в нижней строке (поле) пишем латиницей: «cmd» и жмем «Ввод».

    Активируем панель «Пуск», в нижней строке пишем латиницей «cmd» и жмем «Ввод»

    Активируем панель «Пуск», в нижней строке пишем латиницей «cmd» и жмем «Ввод»

    Печатаем «ping», нажимаем «Enter»

    Печатаем «ping», нажимаем «Enter»

    Вводим команду «ping google.com», вместо гугл можно вписать другой сайт

    Вводим команду «ping google.com», вместо гугл можно вписать другой сайт

    После нескольких попыток отправить/принять данные появится результат: 4 пакета отправлено, 2 получено, 50% — потери.

    Именно так можно протестировать качество связи между данным ПК и определенным сервером. При этом важно понимать, что на скорость влияет множество причин.

    Информация! Есть возможность узнать состояние соединения своего компьютера с любым ресурсом, например, с оборудованием провайдера. Вместо «google.com» нужно вписать его адрес в числовом формате (пример: 197.168.1.10). Подробные данные следует узнавать у специалистов технической поддержки и искать проблему с коннектом вместе с ними.

    Почему теряются пакеты

    Персональные компьютеры и серверы разбросаны по всему миру. Они объединяются в единую сеть при помощи кабелей, радио и спутниковых антенн. Передаваемая информация натыкается на многочисленные препятствия, пакеты не доходят до цели, не возвращаются обратно.

    Пакетная технология передача данных

    Пакетная технология передача данных

    Особенно явно это ощущается в момент запуска сетевых игр или просмотра фильмов онлайн. Картинка начинает «тормозить» или вовсе замирать на какое-то время.

    Даже если теряется около 10% пакетов, возникают проблемы с качеством интернета.

    Что делать

    Один из способов исправления ситуации: узнать, не используют ли какие-либо программы, работающие в фоновом режиме интернет-канал.

      Запускаем «Диспетчер задач», контекстное меню вызывается правым щелчком мыши на панели задач.

    Кликаем правым щелчком мыши на панели задач, левым щелчком мышки «Запустить диспетчер задач»

    Кликаем правым щелчком мыши на панели задач, левым щелчком мышки «Запустить диспетчер задач»

    На вкладке «Быстродействие», выбираем «Монитор ресурсов»

    На вкладке «Быстродействие», выбираем «Монитор ресурсов»

    Переходим в раздел «Сеть»

    Переходим в раздел «Сеть»

    Кликаем по процессу правым щелчком мышки, левым щелчком по строке «Завершить процесс»

    Кликаем по процессу правым щелчком мышки, левым щелчком по строке «Завершить процесс»

    1. Проверка ПК антивирусом. На компьютере могли «завестись» вредоносные приложения или процессы, которые используют сеть.
    2. Удалить, переустановить или обновить драйвера сетевой карты, модема.
    3. Попробовать использовать другое оборудование (как вариант, подключить ПК к сети с использованием мобильного телефона).
    4. Переустановить Windows.

    Если ничего не помогло, то скорей всего проблема с провайдером и лучшим вариантом станет вызов специалиста из технической поддержки. Мастер сможет провести тест линии (оптического кабеля) и выявить другие неисправности.

    Заключение

    Потери интернет-пакетов могут сделать работу на ПК трудной или невозможной. Один из способов предупредить это – периодически тестировать качество связи встроенными программами. Даже небольшие, но регулярные отклонения от нормы должны вызывать беспокойство.

    Видео — Как проверить интернет соединение с помощью командной строки

    Понравилась статья?
    Сохраните, чтобы не потерять!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *