Айфон завис и не выключается что делать
Перейти к содержимому

Айфон завис и не выключается что делать

  • автор:

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го и 3-го поколения)

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple (около 10 секунд).
  4. Если iPhone не включается, зарядите его в течение одного часа, а затем повторите попытку. Если на iPhone отображается низкий уровень заряда аккумулятора , проверьте свое оборудование и снова зарядите iPhone.
  5. Если iPhone по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

iPhone с показанными кнопками, которые нужно нажать

  1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple (около 10 секунд).
  2. Если iPhone не включается, зарядите его в течение одного часа, а затем повторите попытку. Если на iPhone отображается низкий уровень заряда аккумулятора , проверьте свое оборудование и снова зарядите iPhone.
  3. Если iPhone по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple (около 10 секунд).
  2. Если iPhone не включается, зарядите его в течение одного часа, а затем повторите попытку. Если на iPhone отображается низкий уровень заряда аккумулятора , проверьте свое оборудование и снова зарядите iPhone.
  3. Если iPhone по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

  1. Подключите iPhone к компьютеру.
  2. Выберите iPhone на компьютере.
  3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
    • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го и 3-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
    • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости. iPhone с показанными кнопками, которые нужно нажать
    • На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.
  4. Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления. Экран режима восстановления iPhone
  5. Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Экран с параметрами для обновления, восстановления или отмены.
  6. Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Что делать, если айфон не выключается?

В процессе эксплуатации Айфон иногда не выключается, не реагируя на соответствующие команды пользователя. Обычно это становится неприятной неожиданностью. О ней владелец узнаёт в самых разных ситуациях, например, в самолёте. Неполадка является довольно распространённой, и с ней сталкиваются многие. Если привычное нажатие кнопки питания ни к чему не приводит, или экран «зависает», показывая логотип Apple, следует принять определённые меры. Однако в первую очередь необходимо понять, каковы причины этой неисправности.

Основные причины неполадки

Все возможные проблемы можно условно разделить на две большие группы:

  1. Программные неисправности. Речь идёт о сбоях в операционной системе, которые возникают при загрузке и установке фоновых приложений. Иногда причина поломки кроется в нерегулярном выполнении обязательных обновлений и появлении ошибок, с этим связанных. В некоторых случаях iPhone перестаёт реагировать на нажатия в связи с большим количеством поступивших команд в течение короткого отрезка времени. Современные пользователи не отличаются терпеливостью и нередко кликают на все кнопки подряд, не дожидаясь результата своих действий. В этой ситуации достаточно просто подождать окончания запущенных процессов и повторить попытку выключить девайс. Что касается остальных неисправностей программного характера, то зачастую их можно устранить самостоятельно без вмешательства специалистов.
  2. Аппаратно-технические неисправности. Возникают вследствие негативных внешних воздействий (падение, удар, попадание влаги и грязи, накопление конденсата и пр.). Очень вредным является постоянное нахождение телефона в условиях повышенной влажности или влияние на него резких температурных перепадов (например, возникающих при переходе из отапливаемого помещения на мороз).

Последствия внешних факторов:

  • поломка кнопки Power, её залипание или западание;
  • повреждение шлейфа питания (отсоединение при ударе, окисление контактов при попадании влаги);
  • выход из строя внутренних компонентов и прочее.

Качественно устранить аппаратно-технические неисправности можно только в специализированном сервисном центре.

Как узнать, что влага попала внутрь айфона?

Самостоятельно определить факт попадания влаги внутрь корпуса можно с помощью специального индикатора, который встроен в айфон. У телефонов 5-й версии и выше датчик находится внутри слота сим-карты. Согласно инструкции производителя он должен иметь белый или серебристый цвет. Любое отклонение (к примеру, красноватый оттенок) свидетельствует о том, что контакт с жидкостью был. В iPhone 4 и 4S имеется два индикатора (в разъёме для наушников и гнезде зарядки), которые работают аналогично.

Устраняем программные сбои

Если гаджет не выключается стандартным способом, выполните одно из следующих действий:

  1. Жёсткая перезагрузка. Для принудительного рестарта одновременно зажмите кнопки Home и Power в течение не менее 10 секунд. В результате на экране появится белое яблоко на чёрном фоне, после чего произойдёт запуск в обычном режиме. Помните, что производитель не рекомендует прибегать к этой операции слишком часто. Несмотря на то, что жёсткая перезагрузка не влияет на сохранность пользовательских данных, при её выполнении страдает операционная система, а также ощутимо возрастает нагрузка на процессор.
  2. Восстановление системы через режим DFU (Device Firmware Update). Речь идёт о перепрошивке устройства. Перед её запуском помните, что все личные данные на айфоне будут удалены, поэтому нужно позаботиться о создании резервных копий.

Для запуска этой процедуры:

  • подключите айфон к компьютеру через USB-кабель и запустите iTunes;
  • зажмите одновременно клавиши Home и Power в течение 10 секунд;
  • отпустите Power, продолжая удерживать кнопку Home пока iTunes не определит режим восстановления прошивки;
  • следуйте дальнейшим инструкциям.

В результате полноценная работа айфона будет восстановлена, и Вы сможете выключать его по мере необходимости. Если же поломку таким образом устранить не удастся, возможно, неисправность имеет более сложный характер. В таком случае лучше обратиться к квалифицированным мастерам.

Что делать, когда сломана кнопка Power?

Залипшая, деформированная или поломанная кнопка Power не позволит включать и выключать смартфон в случае необходимости. Однако существует альтернативный способ управления, который возможен благодаря встроенной опции AssistiveTouch. С её помощью команда на выключение отдаётся только силами сенсорного дисплея (главное, чтобы смартфон перед этим не завис).

Для запуска функции откройте вкладку «Универсальный доступ» и активируйте AssistiveTouch. Также можно своим голосом попросить Siri включить эту опцию (благо, программа уже давно распознаёт русскую речь). В результате на домашнем экране появится специальная иконка, визуально напоминающая кнопку Home. Если на неё нажать, откроется меню управления, где Вы увидите пиктограмму Device с изображением айфона. После клика на неё пользователю откроется очередной выпадающий список. Для выключения девайса следует выбрать иконку с подписью «Блокировка экрана» и удерживать её до тех пор, пока не появится стандартное предложение о выключении iPhone.

У функции AssistiveTouch есть и другие плюсы. В частности, с её помощью можно успешно включить телефон. Для этого гаджет подключается к компьютеру через USB-кабель, что провоцирует принудительный запуск операционной системы.

Благодаря вышеописанным действиям Вы получите возможность управлять смартфоном без клавиши Power. Конечно, придётся претерпеть временные неудобства, но что остаётся делать, если нет возможности посетить сервисный центр? Однако следует понимать, что нельзя надолго откладывать ремонт айфона. Любое повреждение может иметь более серьезные последствия, поэтому обратиться к специалистам лучше как можно скорее.

Как перезагрузить или выключить любой iPhone. Все способы для моделей с Touch ID и Face ID

Favorite

В закладки

Как перезагрузить или выключить любой iPhone. Все способы для моделей с Touch ID и Face ID

После покупки нового iPhone многие пользователи задаются вопросом, как же выключить или перезагрузить данный смартфон. Особенно актуально это будет для тех, кто приобретает смартфон Apple впервые или переходит со старых моделей с Touch ID на новые с Face ID.

Способы перезагрузки и отключения данных моделей слегка отличаются. Сейчас расскажем, что делать для перезагрузки старых моделей айфон с кнопкой и новых со сканером лица.

  • ��‍♂️ Ответ на любой вопрос про Apple вы найдете здесь: https://t.me/iphonesru_forum ��
  • ▪ Как выключить iPhone SE 1-го поколения и более ранние модели
    ▪ Как выключить iPhone 6/7/8 или iPhone SE 2-го и 3-го поколений
    ▪ Как выключить iPhone X/XS/XR/11/12/13/14/15
    ▪ Как перезагрузить рабочий iPhone с Touch ID или Face ID
    ▪ Как перезагрузить iPhone, который завис

Как выключить iPhone

Пригодится, если не будете использовать айфон какое-то время или хотите быстро зарядить гаджет.

Как выключить iPhone c Touch ID

На аппаратах, у которых кнопка питания находится на верхнем торце, нужно сделать следующее: зажмите кнопку питания пока не появится слайдер выключения, передвиньте ползунок вправо и смартфон выключится. На каких моделях работает: iPhone SE 1-го поколения, iPhone 5s и более ранние модели. ◦ Назад к содержанию ◬

В тему: Как работает Touch ID в iPhone. Простыми словами

На аппаратах, в которых кнопка питания находится сбоку, нужно сделать следующее: зажмите боковую кнопку питания пока не появится слайдер выключения, передвиньте ползунок вправо и смартфон выключится. На каких моделях работает: iPhone 6/7/8 или iPhone SE (2-го и 3-го поколения). ◦ Назад к содержанию ◬

Как выключить iPhone c Face ID

На моделях без кнопки под дисплеем для перезагрузки нужно делать следующее: нажмите и удерживайте боковую кнопку питания и любую из кнопок регулировки громкости пока не появится слайдер выключения, передвиньте ползунок вправо и смартфон выключится. На каких моделях работает: iPhone X/XS/XR/11/12/13/14/15 и более поздних моделях. ◦ Назад к содержанию ◬

В тему: Как работает Face ID в iPhone. Простыми словами

Как перезагрузить iPhone

Пригодится, если гаджет стал работать медленно, хотите очистить оперативную память или перезагрузить кэш приложений.

Как перезагрузить рабочий iPhone

Чтобы выключить любой актуальный iPhone, нужно сделать следующее: перейдите в Настройки — Основные и в самом низу страницы выберите пункт Выключить. На каких моделях работает: на любом iPhone с Touch ID или с Face ID, который работает под управлением iOS 12 и новее. ◦ Назад к содержанию ◬

Как перезагрузить iPhone, который завис

Если гаджет завис и не реагирует на касания экрана, если у айфона не работает экран, пригодится экстренная перезагрузка. Ее еще называют жесткая перезагрузка (hard reset). ► Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. ► Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. ► Нажмите и удерживайте боковую кнопку. ► Когда появится яблоко, отпустите боковую кнопку. На каких моделях работает: на iPhone 8 и более новых моделях. Если нужно принудительно перезагрузить более старую модель iPhone, вот наша инструкция. ◦ Назад к содержанию ◬

В тему: как сделать виртуальную кнопку для перезагрузки iPhone.

Теперь вы знаете, как выключать или перезагружать любую модель iPhone в разных сценариях эксплуатации. —>

iPhone завис — что делать?

Зависания в работе айфона — нечастая ситуация. Расскажем, что делать, если iPhone завис , где искать причину неполадок и как бороться с периодическими подтормаживаниями.

Как быстро устранить зависание

Чтобы реанимировать iPhone , когда он завис , его нужно перезагрузить. Если гаджет откликается, хоть и медленно, на касания экрана , это можно сделать обычным способом.

Когда экран не реагирует, помогает жесткая перезагрузка. На айфоне любого поколения с iOS 16 поочередно нажмите и отпустите клавиши увеличения и уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку. Способ принудительной перезагрузки на iOS 15 и старше для разных моделей iPhone отличается. Найти нужный можно на официальном сайте Apple.

Что делать , если телефон постоянно зависает

Снижение производительности может быть вызвано программными и аппаратными проблемами.

Программные проблемы и их решение

Типичные программные ошибки:

  • Неудачное обновление iOS или установка на iPhone нового приложения, которое нарушило его работу. В случае с приложением достаточно удалить его. Если к неполадкам привело обновление — «откатиться» до предыдущей версии.
  • Отсутствие обновления iOS. На новых версиях операционной системы даже старые iPhone , как правило, работают стабильнее и быстрее. Если обновление iOS для вашего смартфона уже вышло, а вы еще не обновились, стоит это сделать.
  • Недостаточно памяти в хранилище. Когда память iPhone заполнена на 90% и более, он может зависать . Переместите нужные файлы в облако, а ненужные удалите.
  • Недостаток оперативной памяти. Если на iPhone запущено много приложений, он может зависать и тормозить. Выгрузите лишнее из памяти айфона .

Аппаратные неисправности

Если оперативной памяти и места в хранилище айфона достаточно, установлена «свежая» версия операционки и никаких подозрительных приложений в последнее время не устанавливалось, стоит показать смартфон мастеру. Возможно, специалист обнаружит одну из следующих поломок:

  • Неисправность экрана . Задержка отклика может быть связана с неполадками в работе сенсора. В этом случае экран обычно заменяют на новый.
  • Износ аккумулятора. Если емкость батареи стала сильно ниже первоначальной (85% или менее), iPhone будет не только быстро разряжаться, но и тормозить. Решение проблемы — замена АКБ.
  • Повреждение компонентов платы. Это сложная поломка, которая может возникать, например, из-за влаги или механических повреждений, и вызывать зависания, перезагрузки и отключения аппарата.

Мастера iConceptService быстро установят причину зависаний вашего телефона и устранят ее. В сервисном центре есть современное оборудование для точной диагностики и ремонта, а также оригинальные запчасти: экраны , аккумуляторы, модули и другие комплектующие на все поколения iPhone .

Заполните заявку на ремонт

И наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *