Сколько битых пикселей допускается на мониторе
Перейти к содержимому

Сколько битых пикселей допускается на мониторе

  • автор:

Битые пиксели у ЖК-мониторов — ISO 13406-2

Существует специальный стандарт — ISO 13406-2, который регламентирует допустимое количество битых пикселей у мониторов.

  • Тип 1: постоянно горящие (белые) пиксели.
  • Тип 2: постоянно не горящие (черные) пиксели.
  • Тип 3: пиксели с другими дефектами, включая дефекты сабпикселей и ячеек RGB, составляющих пиксель. Это означает постоянно горящие красные, зеленые и синие пиксели
  • Тип 4 (группа дефектных пикселей): несколько дефектных пикселей в кластере (квадрате 5 x 5 пикселей).

Пример расчета допустимого количества дефектных пикселей для наиболее распространенных 17’’ мониторов с разрешением 1280 х 1024 пикс, общее число 1310720 пикс.

Для мониторов Класса I количество дефектных пикселей = 0.

Для основной массы мониторов (Класс II)

Количество постоянно горящих пикселей (Тип 1) не должно превышать 2 x 1310720 / 1000000 = 2.62

Количество постоянно не горящих пикселей (Тип 2) также не должно превышать 2 x 1310720 / 1000000 = 2.62

Количество постоянно горящих красных, зеленых или синих пикселей (Тип 3) не должно превышать = 5 x 1310720 / 1000000 = 6.55

Если у вас 17’’ LCD монитор класса II, то (по стандарту ISO 13406-2) допустимо не более 2 постоянно горящих, 2 постоянно не горящих и 6 цветных пикселей, всего не более 10 дефектных пикселей.

Поддержка монитором стандарта ISO 13406-2 является определенной гарантией его качества.

Критерии отбраковки матриц (в части неисправных пикселей):

  1. Допускается максимум 6 ярких точек на всей матрице
  2. Допускается максимум 6 темных точек на всей матрице
  3. Допускается максимум 3 сдвоенные яркие точки на всей матрице
  4. Допускается максимум 3 сдвоенные темные точкина всей матрице
  5. Допускается максимум 7 точек (и ярких, и темных) на всей матрице
  6. Не допускаются строенные точки на матрице
  7. Расстояние между двумя дефектными пикселями не менее 15 мм.

Примечание: 1 пиксель представляет собой RGB элемент, т.е. состоит из 3-х точек.

Примеры случаев брака:

Сколько битых пикселей достаточно, чтоб монитор считался браком?

Закон о защите прав потребителей Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

* обнаружение существенного недостатка товара;
* нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
* невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
ПЕРЕЧЕНЬ
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ

Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли — продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

Перечень указанных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575
поэтому 1 хватает я менял асус, по опыту с NECом никаких проблем, да и про асус? хамы не компетентные, только в суд . кстати вернули деньги в магазине, а все их внутренние документы на которые они ссылаются, пускай засунут в одно место

О битых пикселях

При покупке мониторов всех традиционно волнует одна проблема – битые пиксели! О том, что этот вопрос один из самых острых, говорит тот факт, что 90% заказчиков настаивают на обязательной проверке устройства на битые пиксели, а отсутствие данной услуги является едва ли не самой главной причиной отказа от покупки. Монитор покупается не на один год и улучшить его качественные характеристики после покупки невозможно, поэтому проверка на битые пиксели считается одной из мер предосторожности, которые нужно предпринять для уверенности в качестве картинки.

Интернет-магазин AOC-Gaming.ru поможет вам разобраться в проблеме и принять решение, нужна ли вам такая услуга при покупке оборудования AOC на нашем сайте.

ЧТО ТАКОЕ БИТЫЕ ПИКСЕЛИ И КАКИЕ ОНИ БЫВАЮТ

Пиксели – это точки на мониторе: например, если у него разрешение 1024х768, то это означает, что он имеет целое поле точек – 1024 точки в ширину и 768 точек в высоту. Всего 786 432 точки (по формуле площади прямоугольника)!

Таким образом, на мониторе почти миллион точек, из которых формируется изображение. Каждый в свою очередь состоит из трех субпикселей – красного, синего и зеленого цветов, которые обеспечиваю всю полноту цветовой гаммы.

Битые пиксели работают не так, как положено или вовсе не работают из-за застревания пикселей или повреждения индивидуального тонкопленочного транзистора, закрепленного за каждым из них.

Международный стандарт качества ISO 9241-307 определяет три основных типа дефектных пикселей:

  • Тип 1: Постоянно горящие пиксели, видимые как белая точка.
  • Тип 2: Постоянно не горящие пиксели, видимые как черная точка.
  • Тип 3: Пиксели с другими дефектами, включая дефекты субпикселей (ячеек RGB, составляющих пиксель), то есть постоянно горящие красные, зелёные или голубые субпиксели.

Пиксели в жидкокристаллических мониторах ведут себя как молекулы жидкого вещества – находятся в постоянном движении, меняя ориентацию под воздействием электрического поля. Поэтому дефектные пиксели совсем не обязательно возникают при изготовлении устройства – они могут появиться и в процессе эксплуатации. Это одна из особенностей битых пикселей – они не только непредсказуемо появляются, но могут также непредсказуемо пропасть.

ПОЛИТИКА ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ В ОТНОШЕНИИ БИТЫХ ПИКСЕЛЕЙ

Производство матриц для ЖК-мониторов – очень дорогой и трудоемкий процесс, а тестирование матрицы на наличие дефектов можно провести только после полного изготовления устройства.

Следует также знать, что не каждый владелец бренда может позволить себе иметь собственное производство матриц – многие закупают матрицы у производителей и устанавливают их под своим брендом.

Списание в брак устройств даже с небольшими дефектами существенно увеличит цену на продукцию, поэтому после тестов мониторы относятся к одному из четырех классов качества, предполагающих наличие битых пикселей в определенных классом количествах. По сути, это компромисс:

Производители не стараются добиться 100% отсутствия битых пикселей в своем оборудовании и не повышают цены;

Покупатели соглашаются с тем, что у мониторов возможно наличие определенного количества дефектов (в зависимости от класса) – и это не гарантийный случай.

AOC И БИТЫЕ ПИКСЕЛИ

AOC International с 1967 года реализует свою продукцию под торговой маркой AOC. Компания стремится поставлять изделия самого высокого качества, но при этом сознает, что, как и ни один другой производитель, она не может гарантировать полное отсутствие вышеописанных дефектов на момент продажи и устранить возможность их появления в процессе эксплуатации.

Инновационные технологии производства и строгий контроль качества продукции позволяют производить мониторы, относящиеся к классу 1 по стандарту качества ISO 9241-307, который предполагает следующие допустимые количества битых пикселей (при этом нормой считаются любой или все виды дефектов в пределах указанных значений):

При этом AOC International предлагает самую продолжительную гарантию на свои мониторы – 3 года! В течение этого срока с даты покупки все устройства AOC с производственными дефектами или неисправные компоненты будут бесплатно ремонтироваться или заменяться. К гарантийному случаю относятся и битые пиксели, количество которых превышает допустимое для мониторов класса 1 по стандарту качества ISO 9241-307. Если вы обнаружили дефекты – обратитесь в один из авторизованных сервисных центров по обслуживанию техники AOC в вашем городе.

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте производителя.

УСЛУГА ПРОВЕРКИ НА ДЕФЕКТЫ

Если после ознакомления с этой информацией вы по-прежнему настроены покупать монитор только после его проверки на битые пиксели, чтобы подстраховаться и исключить перспективу общения с сервисным центром сразу после покупки, рекомендуем воспользоваться услугой проверки на битые пиксели, которую предоставляет интернет-магазин AOC-Gaming.ru. Проверка производится непосредственно перед отгрузкой – при этом каждый проверенный монитор заклеивается фирменным скотчем «Проверено! Ни одного битого пикселя!», т.е. ЭТА ПРОЦЕДУРА ГАРАНТИРУЕТ, что НА МОМЕНТ ПРОВЕРКИ НЕ БЫЛО ОБНАРУЖЕНО ДЕФЕКТА. Покупателям из Москвы и ближайшего Подмосковья, которые готовы приехать за монитором в собственный пункт самовывоза нашего интернет-магазина, предоставляется возможность ЛИЧНО ПРИСУТСТВОВАТЬ ПРИ ПРОВЕРКЕ заказанного ими оборудования на битые пиксели. ВНИМАНИЕ — проведение процедуры проверки на битые пиксели в пунктах самовывоза B2CPL, а также при курьере перед оплатой заказа НЕ ДОПУСКАЕТСЯ . Если необходима проверка, рекомендуем заказать ее при оформлении заказа. Стоимость услуги – от 790 рублей.

КАК ПРОВОДИТСЯ ПРОВЕРКА:

Монитор аккуратно распаковывается, большой косметической кисточкой убирается пыль с экрана, для исключения визуальных внешних помех. Проводится первичный осмотр на предмет обнаружения видимых дефектов.

Проводами из резервного комплекта устройство подключается к системному блоку, на котором будет производиться.

Выставляется оптимальное разрешение в соответствии со значениями, указанными на коробке проверяемого монитора.

На экране открываются однотонные картинки (обязательные цвета – красный, черный и белый) и экран изучается на предмет поиска точек, отличающихся цветом от основного цвета картинки. Битые пиксели бывают четырех цветов – черные, красные, зеленые и синие. Черные можно увидеть на белом фоне, красные, зеленые и синие – на черном и цветном фоне (за исключением фона, совпадающего с цветом битого пикселя).

Удачных покупок! Ваш AOC-Gaming.ru

Вся правда о битых пикселях

Битые пиксели — один из самых острых вопросов, нередко становящийся поводом для бурного выяснения отношений с поставщиками ЖК-мониторов, планшетов и смартфонов. От этой проблемы зачастую спешат откреститься менеджеры фешенебельных магазинов, ссылаясь на регламент официальных производителей. На том, что такое «битые» пиксели, и как с ними бороться «один на один», мы остановимся в этой статье.

Проверка и лечение битых пикселей
Монитор, как и персональный компьютер, мы покупаем не на один год. Но, в отличие от ПК, который при желании всегда можно модернизировать, возможность улучшить качественные характеристики изображения аппаратными средствами отсутствует. Именно поэтому, оценивая функционал и качество картинки потенциального кандидата на должность домашнего монитора, мы подходим к вопросу выбора модели крайне ответственно, инвестируя в новинку по-максимуму и надолго.

И вот, все акценты, наконец, расставлены, новенький монитор куплен и подключен, демонстрирует все признаки жизни, радует глаз качеством изображения и глубиной цвета. Вы, безусловно, довольны покупкой и все бы прекрасно, но что-то смущает, отвлекает ваше внимание и не дает воспринимать картинку во всей своей полноте и зрелищности. Взгляд то и дело соскальзывает на темную, светлую или окрашенную точку, сохраняющую свой цвет вне зависимости от транслируемой картинки. Что ж, знакомьтесь, господа, вам крайне повезло: перед вами Его Величество «Битый пиксель»!

Проблема
Изображение, которое мы видим и воспринимаем на дисплее ЖК-монитора как единое целое, на самом деле формируется из множества точек-кластеров, называемых «пикселями». В свою очередь, всю полноту цветовой гаммы удается достичь за счет всего трех субпикселей — красного, синего и зеленого цветов. В моделях ЖК-мониторов с активной матрицей за каждым пикселем закреплен индивидуальный тонкопленочный транзистор (Thin Film Transistor — TFT), повреждение которого и проявится на экране черной неактивной точкой, которую и называют “битым” пикселем. И в этом случае проблема может быть решена только путем замены транзистора в условиях лаборатории и альтернатива здесь, увы, не предполагается.

Если вы наблюдаете светлую точку на темном фоне — не спешите отчаиваться! Достаточно часто причиной появления битых субпикселей становится их «зависание» в некотором промежуточном положении, что внешне проявляется в отсутствии их реакции на меняющуюся картинку. Разрешить проблему в домашних условиях, без опаски навредить монитору можно программным способом, или же совершив некоторые физические манипуляции.

К чему самодеятельность, если монитор на гарантии?
Абсолютно нормальный вопрос, который задает себе каждый, кто уже успел познакомиться с нашей проблемой, но еще не знаком с вероятной реакцией магазина. Оказывается здесь, даже несмотря на гарантийные обязательства сервиса, очень вероятны нюансы и разногласия.

Битые пиксели? — Жалуйтесь в Стокгольмский арбитраж!

Истинная же причина спора — сами производители, официально установившие допуск на некоторое количество ”разрешенных” битых пикселей на мониторах соответствующих стандартов — регламент ISO-13406.

В соответствии с принятыми допусками, мониторы делятся на 4 класса:
1-й класс — битые пиксели практически исключены, гарантийный ремонт и замена в случае обнаружения обязателен и проводится незамедлительно;
2-й класс — наиболее часто встречающийся вариант, допускающий присутствие 2-х дефектов I и II-го типов;
3-й класс — бюджетные модели, допускающие присутствие 5-ти битых пикселей I типа, 15-ть — II-го типа, 50 — III типа.
4-й класс — мониторы низкого качества, допускающие наличие 50-ти, 150-ти и до 500 (!) дефектов I, II и III типа соответственно.

Отметим:
I -й тип — белый пиксель, просматривающийся на черном фоне;
II -й тип — черный пиксель на белом фоне;
III -й тип — красный, синий, зеленый пиксели.

Становится ясно, что несмотря на гарантию, раздражающий вас единственный белый пиксель в центре экрана монитора 2-го класса остается вашей проблемой, а лучший способ не допустить такой ситуации — подключить и протестировать дисплей перед расчетом или в течение срока, доступного для обмена в соответствии с законом о защите прав потребителя.

Проверка монитора
Визуальная оценка качества картинки в салоне зачастую не позволяет сделать однозначный вывод о наличии битых субпикселей, а тем более — определить наличие муара, оценить читабельность движущегося текста, скорость реакции матрицы и другие значимые параметры. Да и зачем, если гораздо надежнее, проще и эффективнее проверить монитор при помощи специализированных утилит, которые позволят вам получить все данные в полном объеме, а главное, вовремя. Благо выбор бесплатных программ, позволяющих достичь нашей цели, не затрачивая никаких средств, сегодня зашкаливает.

IsMyLcdOK
IsMyLcdOK — портативная универсальная утилита с простым интуитивно понятным интерфейсом позволит за несколько минут проверить жидкокристаллический монитор TFT или монитор LCD с LED-подсветкой на наличие битых пикселей.

Программа не требует инсталляции, запускается на любых переносных устройствах и компьютерах, работающих под управлением ОС Microsoft Windows: Servers 2000/2003/2005 Win 98/XP/Vista/7/8/8.1/10 x64/x86 со съемного носителя. Это позволит вам избежать лишних споров с менеджером магазина, далеко не всегда заинтересованного в результатах теста.

Рабочее меню доступно сразу после тестового запуска программы. Переключение между режимами тестирования осуществляется посредством выбора соответствующих описанию цифровых клавиш.

Окно программы

Программа позволяет оценить скорость обработки изображения, частоту обновления экрана и окрашенные в разные цвета полосы — прямоугольники. Отслеживая поочередно меняющуюся цветную и монохромную картинку и следуя простейшим инструкциям вы сможете точно и без труда обнаружить битые пиксели на эталонных цветах, определить их тип и количество.

Доступная цветовая гамма позволяет без труда отыскать битые пиксели или удостовериться в их отсутствии

NOKIA MONITOR TEST 2.0
Одна из самых популярных утилит этой категории, располагающая расширенными возможностями для проверки качества ЖК-монитора, включая тест на интересующую нас проблему битых пикселей, а также и шаблоны, позволяющие оценить такие параметры, как: разрешение, муар, контрастность, фокусировку, яркость, читабельность текста, точность геометрии, цветопередачу и многое другое.

Окно программы

Используя Nokia Monitor Test, вы сможете протестировать не только качество изображения мониторов, но и видеокарты последнего поколения. Преимущества программы — мощь функционала, простота интерфейса, миниатюрный размер дистрибутива, возможность запуска со сменного носителя. Для получения всех данных, необходимых для анализа вам достаточно будет перемещаться левой клавишей мыши по активным кнопкам меню главного экрана.

Системные требования: Servers 2000/2003/2005 Win 98/XP/Vista Windows7 Windows8 x64/x86. Инсталляция не требуется. Размер дистрибутива 1,15 Мб. Русскоязычная версия присутствует.

PixPerAn 1.011e
Разработчикам этой программы не откажешь в оригинальности. В отличие от более-менее аскетичных или, напротив, красочных статических интерфейсов здесь ключевые параметры качества работы монитора проверяются на динамически меняющейся картинке. Утилита содержит серию уникальных тестов, позволяющих выявить проблемы, связанные с инертностью ЖК-матрицы. В их числе такая распространенная, как разноцветные шлейфы, возникающие при просмотре динамической картинки.

Окно программы

Тесты PixPerAn позволяют регулировать цветовую палитру, размеры и скорость передвижения объектов, отслеживая при этом реакцию матрицы, скорость прорисовки и число пропущенных кадров, загрузку процессора и параметры экрана. «Игровой» тест позволит сыграть в забавную простую игру с автомобильчиками и выявить недостатки изображения в стремительно меняющейся динамике.

Оригинальный игровой тест, позволяющий оценить качество изображения в динамических сценах

Таким образом, установив эту миниатюрную (68кб) утилиту, вы получаете возможность смоделировать на дисплее условия, при которых скрытые проблемы монитора проявятся в явном виде.
Платформа: Windows. Интерфейс англоязычный.

Все перечисленные программы абсолютно бесплатны и не требуют прописки в реестре.
Пациент скорее жив…

Итак, программная диагностика позволила нам точно определить наличие, расположение и тип битых пикселей. Будем считать, что нам повезло, и пиксели, которые мы наблюдаем на нашем экране относятся к числу «застрявших», т. е. светлых.
Как не парадоксально, но провести операцию по ”вправлению” пикселя на свое место часто удается, промассировав травмированную область круговыми движениями. Делать это нужно не пальцем и не твердыми и острыми предметами, а палочкой с ватным наконечником, нежно, неторопливо, при выключенном мониторе. А для того чтобы не «промахнуться», пометьте битые пиксели, обнаруженные программой до того момента, как отключите монитор.

Мануальная терапия или как избавиться от зависших пикселей хирургическим путем

Повторяйте вращательные движения две-три минуты, после чего запустите монитор и оцените плоды своих трудов. При отсутствии таковых все повторите заново. Гарантии в 100% метод не дает, но шансы избавиться от проблемы увеличивает многократно.

“Цивилизованный” способ
В отличие от первого метода, предполагающего определенную осторожность с вашей стороны, альтернативный — программный способ полностью безопасен. Простейший путь — использовать специализированную программу, расправляющуюся с застрявшими пикселями за несколько минут. Запустить ее можно прямо с сайта, пройдя по ссылке: www.jscreenfix.com/basic.php и нажав на кнопку Launch ScreenFix внизу страницы.

После запуска программы перед вами предстанет окошко с мерцающими пикселями, которое необходимо совместить с проблемной областью. В процессе “встряски” цвета отдельных пикселей меняются с повышенной скоростью, что на каком-то этапе позволяет зависшему виновнику «отлипнуть» и вернуться в рабочее состояние.

Программа Jscreenfix в работе

Как свидетельствует практика, за 20 минут работы программа расправляется с подавляющим большинством проблемных точек. Если результат не достигнут, разработчики рекомендуют оставить компьютер в таком режиме на 5-10 часов. Заметим, что иммунитета вылеченные пиксели не приобретают и с наступлением летней жары имеют все шансы залипнуть заново. В этом случае курс лечения рекомендуется повторить.

Что ж, теперь вы вооружены знанием, и при необходимости сможете справиться с подвисшими пикселями без помощи компьютерных гуру и несговорчивых менеджеров. А еще лучше, использовать полученные знания при покупке, протестировав монитор одной из программ на стойке магазина, тогда проблемы «зависших» и фатальных черных пикселей можно будет избежать!

Послесловие от компании iCover:
Уважаемые читатели, напоминаем, что вы читаете блог компании iCover, место где можно получить хороший совет или экспертизу в мире гаджетов. И, конечно, не забывайте подписываться на нас и мы обещаем — скучно не будет!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *