Как купить про версию car scanner
Перейти к содержимому

Как купить про версию car scanner

  • автор:

Car Scanner ELM OBD2

Профессиональная автомобильная компьютерная диагностика (OBD2) у вас в кармане!

Car Scanner ELM OBD2

Car Scanner профессиональная автомобильная диагностика в вашем телефоне, планшете или ноутбуке под управлением iOS (Apple iPhone и iPad) или Android.

Узнайте все о своем автомобиле!

Какие показатели вы можете увидеть на панели приборов Вашего автомобиля? Спидометр, тахометр, уровень топлива, а если Вы счастливчик – температуру охлаждающей жидкости.

Однако, электронный блок управления (ЭБУ) Вашего автомобиля постоянно отслеживает и вычисляет десятки различных параметров и показателей, которые Вам, как водителю, могут быть полезны.

Определите проблему еще до ее проявления!

Наблюдая за всеми показателями работы Вашего автомобиля, Вы сможете определить неисправность еще до того, как она проявит себя.

Вылезла ошибка, горит лампа “Check Engine”?

Наверно каждого из нас на секунду охватывала паника, когда на панели приборов в пути вдруг загоралась лампа неисправности “Check engine”. Конечно же, вам следует тут же остановиться, заглушить машину и вызвать эвакуатор для поездки в сервисный центр, потому что вы не можете понять, что именно пошло не так, и в чем причина загоревшейся лампы “Check Engine”. И тут вам на помощь приходит Car Scanner, который может прочитать ошибку и предоставить ее расшифровку.

Владея этой информацией, Вы будете понимать, что именно вышло из строя и насколько опасно продолжать движение с этой ошибкой.

Скачать Car Scanner:

  • Apple iOS: Car Scanner ELM OBD2
  • Google Android: Car Scanner ELM OBD2

Часто задаваемые вопросы по поводу Car Scanner

Вопросы условно поделены на три раздела: сначала идут общие вопросы, в конце — вопросы, которые относятся только к iOS или Android. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми вопросами.

Покупка Car Scanner Pro

В: Если я куплю Car Scanner Pro, смогу ли я потом установить его на другое устройство?
О: Да, покупка действует на любое количество устройств в пределах одного магазина приложений (Apple AppStore или Google Play), если вы используете ту же самую учетную запись магазина. Покупка не действует в другом магазине (например, покупка в Google Play не действует в Apple AppStore и наоборот). Чтобы восстановить покупку перейдите на экран покупок в Car Scanner и нажмите кнопку «Восстановить покупки».

В: Не получается восстановить покупку на Android.
О: Попробуйте сделать так:
1) Перезагрузите ваш телефон/планшет
2) Убедитесь, что он подключен к сети Интернет
3) Запустите Play маркет и подождите примерно 1 минуту, чтобы он мог синхронизировать данные о покупках с серверами Google.
4) Запустите Car Scanner, перейдите на экран покупок (иконка с тележкой из супермаркета на главном экране) и нажмите кнопку «Восстановить покупки».
Если этот метод не сработает, свяжитесь со мной по почте и пришлите мне номер вашего заказа. Вы можете найти его в письме от Google Play с подтверждением покупки. Номер заказа всегда начинается на «GPA».

В: Не получается купить или восстановить покупки на iOS?
О: Попробуйте следующие действия:
1) Проверьте, не включен ли у вас запрет на покупки в приложениях в настройках iOS:
Для iOS12 и выше: Настройки iOS — Экранное время — Контент и конфиденциальность — Покупки в iTunes Store и AppStore
Для iOS11 и ниже: Настройки iOS — Основные — Ограничения.
2) Перезагрузите ваш iPhone/iPad
3) Убедитесь, что у вас есть подключение к сети Интернет
4) Запустите Car Scanner, перейдите на экран покупок (иконка с тележкой из супермаркета на главном экране) и нажмите кнопку «Купить» или «Восстановить покупки» в зависимости от вашей цели.

В: Все вышеперечисленное сделал, но все равно не могу оплатить программу.
О: Оплата проводится через сервисы Apple (для iOS) и Google (для Android). Это означает, что Car Scanner делает запрос системе на проведение покупки, а дальше все происходит уже без участия Car Scanner. Фактически вы совершаете платеж в адрес Apple Inc. или Google Playments Corp., которые расположены в США (иногда платежи могу проходить в адрес их дочек, расположенных в других странах, например в адрес дочки Google в Ирландии — Google Ireland Limited). Некоторые банки по соображениям безопасности могут блокировать такие платежи, поэтому рекомендую Вам связаться с поддержкой Вашего банка или с поддержкой Apple AppStore или Google Play, чтобы выяснить причины.

В: В чем разница между ценами покупки (низкая, средняя и высокая цена)?
О: Нет никакой разницы. Это просто возможность для Вас выбрать цену, которую вы готовы заплатить за программу.

В: Можно ли приобрести Car Scanner Pro за пределами Apple AppStore или Google Play?
О: Нет. Покупка возможна только в Apple AppStore или Google Play и только теми способами, которые предоставляют эти магазины.

В: Покупка не проходит, банковская карта отклонена.
О: Все операции, связанные с покупкой, происходят за пределами Car Scanner — в магазине Google Play или Apple AppStore. Именно магазин проводит все операции и списывает деньги. Поэтому для решения проблем с оплатой вам следует сначала обратиться в поддержку вашего банка (возможно, банк заблокировал оплату), а потом в поддержку магазина. Для iOS также следует убедиться, не включены ли у вас ограничения в системных настройках (Настройки — Основные — Ограничения).

В: Car Scanner будет работать с моим автомобилем?
О: Car Scanner поддерживает все автомобили, совместимые со стандартом OBDII (EOBD). Большинство современных автомобилей этот стандарт поддерживает.
Car Scanner также поддерживает некоторые автомобили, которые не совместимы со стандартом OBDII — автомобили Nissan, работающие по протоколу Nissan Consult II, некоторые старые праворульные JDM Toyota, Suzuki, некоторые китайские и российские автомобили, но работа с такими автомобилями не гарантируется и накладывает повышенные требования к качеству используемого адаптера!
Обратите внимание — наличие у вашего автомобиля трапециевидного разъема, в который вы воткнули адаптер ELM327, не означает поддержки стандарта OBDII!

В: Не могу найти мой автомобиль в списке. Что делать?
О: Просто выберите профиль, соответствующий производителю вашего автомобиля с пометкой OBD-II, например Renault OBD-II.

В: У меня автомобиль со встроенным Bluetooth, но Car Scanner к нему не может подключиться.
О: Мультимедийную систему, пусть даже и с Bluetooth, использовать для диагностики нельзя! Вам нужен специальный OBDII ELM327 адаптер

В: Car Scanner показывает «Обнаружен плохой адаптер». Что за …?!
О: Это предупреждение отображается в случае, если адаптер не распознает направляемые ему команды. Это всего лишь предупреждение и оно никак не ограничивает работу программы. Вы должны понимать, что работа с некачественным адаптером может быть опасной, кроме того, такой адаптер может вообще не подключиться к ЭБУ.

Прочие вопросы

В: Не могу найти параметр «Х», который я хочу увидеть.
О: Перечень доступных параметров зависит от вашего автомобиля. Car Scanner при каждом подключении запрашивает перечень доступных параметров у ЭБУ вашего автомобиля и отображает вам только эти параметры.

В: Car Scanner подключился к моему автомобилю, но показывает только напряжение.
О: Некоторые старые автомобили (обычно это старые Nissan, Renault, Subaru) имеют урезанную поддержку стандарта OBDII — без чтения текущих данных, только для чтения DTC (ошибок). В случае с автомобилями Nissan рекомендуется попробовать подключение по протоколу Nissan Consult II.

В: Скорость автомобиля в Car Scanner меньше, чем на спидометре!
О: Во-первых, Вам нужно понять, что Car Scanner не измеряет скорость. Он отображает вам то значение, которое видит ЭБУ вашего автомобиля. Во-вторых, спидометр на вашем автомобиле всегда завышает скорость. У всех производителей. Как и любой измерительный прибор, спидометр имеет определенную погрешность. Чтобы из-за этой погрешности спидометр никогда не показывал Вам скорость меньше, чем в реальности, автопроизводители намеренно закладывают завышение показаний.

В: Напряжение отображается неправильно.
О: Car Scanner не измеряет напряжение, а всего лишь отображает вам цифровые данные, которые приходят от адаптера ELM327.
Напряжение измеряют адаптеры ELM327 и некоторые ЭБУ. Обычно претензии по правильности показаний связаны именно с напряжением, измеренным адаптером ELM327. Большинство китайских адаптер неправильно измеряет напряжение и с этим ничего нельзя сделать!

В: Температура охлаждающей жидкости отображается неправильно (стрекла на приборной панели автомобиля показывает 90, а Car Scanner — 70!)
О: Большинство современных автомобилей не показывает вам температуру охлаждающей жидкости, а показывают вам условные значения «холодно», «тепло», «норма», «перегрев». Автопроизводители делают это специально, чтобы вы не волновались и не прогревались по пол часа, убивая экологию. Например, автомобили Ford Focus II показывают стрелкой на 90 градусов уже при реальной температуре 45. А вот в ЭБУ автомобиля используется реальная температура, и именно ее Вам отображает Car Scanner.

Apple iOS

В: Не могу подключить Bluetooth адаптер, настройки iOS показывают ошибку «Не поддерживается».
О: В отличие от Android телефонов, на iOS не требуется предварительная настройка связи с адаптером в системных настройках. Пожалуйста, прочитайте инструкцию по настройке подключения Bluetooth 4.0 адаптера на iOS.

В: Car Scanner поддерживает адаптеры Bluetooth?
О: Car Scanner поддерживает адаптеры с Bluetooth версии 4.0 (LE). Использовать адаптеры с более старыми версиями Bluetooth с iOS невозможно.

В: Не могу подключиться к Wi-Fi адаптеру.
О: Вам нужно сначала подключиться к Wi-Fi сети, созданной адаптером. Подключение к Wi-Fi сети производится в настройках iOS. Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по подключению к Wi-Fi адаптеру.

В: Когда я сворачиваю приложение, связь обрывается.
О: Apple не позволяет приложениям работать в фоне с Wi-Fi адаптерами. Но работа в фоне возможна с адаптерами Bluetooth 4.0 (LE).

Android

В: Car Scanner может работать в фоне?
О: Да, может, но вам нужно включить эту функцию в настройках (Настройки — Подключение — Работать в фоне).

Android.

Начиная с 10 марта 2022 года пользователи из Российской Федерации не могут оплачивать приложения в Google Play (никак).

Для любых Android телефонов есть 3 варианта:
1) покупка программы Car Scanner Rus или
2) оплата через сервисы RuStore (работает на любых Android телефонах)
3) оплата через сервисы Huawei (работают на любых телефонах, не только Huawei).

Для покупки Car Scanner Rus перейдите по этой ссылке.

Инструкция по установке через RuStore.

1) Cкачайте и установите приложение RuStore по инструкции с официального сайта.
2) В приложении RuStore войдите в вашу учетную запись.
3) В приложении RuStore, используя поиск, найдите и установите приложение Car Scanner ELM OBD2.

Инструкция по установке магазина Huawei AppGallery:
1) Установите магазин приложений Huawei AppGallery и сервисы Huawei. Это можно сделать на любой телефон, не только на Huawei.
Инструкция по установке Huawei AppGallery: https://consumer.huawei.com/ru/support/content/ru-ru00696141/
2) При первом запуске Huawei AppGallery запросит у вас различные разрешения. Надо предоставить ей все запрашиваемые разрешения.
3) Проверьте обновления в Huawei AppGallery («Я» -> «Обновления») и обновите саму Huawei AppGallery и HMS Services (Сервисы HMS).
4) Зарегистрируйтесь в Huawei AppGallery
5) Удалите версию Car Scanner ELM OBD2, ранее установленную из Google Play маркета.
6) Скачайте и установите специальную версию программы для Huawei AppGallery по этой ссылке: Car Scanner ELM OBD2 в Huawei AppGallery

Готово! Теперь вы можете приобрести программу через сервисы Huawei (доступна оплата со счета мобильного оператора, оплата банковскими картами не проходит!). Для этого запустите Car Scanner и нажмите на иконку с изображением тележки из супермаркета.

Если у вас не получается добавить для оплаты счет мобильного оператора, возможно у вас подключена услуга «Запрет мобильных платежей» (у разных операторов может быть разное название этой услуги).
Если при попытке купить через Huawei вы получаете ошибку «60050: account not logged in», значит вы не вошли в учетную запись в Huawei AppGallery. Войдите в учетную запись и попробуйте снова.
Если у вас не получается купить программу через Huawei AppGallery, попробуйте переустановить AppGallery и сервисы HMS.
Оплата со счета мобильного оператора не доступна для Теле2.

Apple iOS.

Способ №1:
По состоянию на 13 мая 2022 года в Apple AppStore доступна оплата со счета мобильного оператора. Возможно, что поддерживаются не все операторы. На сайте Apple указано, что оплата доступна абонентам МТС, Мегафон , Билайн и YOTA . C 12.05.2022 Apple отключил возможность оплаты со счетов Мегафон и YOTA, осталась только возможность оплаты со счета Билайн и МТС.
Инструкция по добавлению оплаты со счета мобильного оператора:
1) Войдите в AppStore — кликните на ваш профиль.
2) Найдите раздел «Управлять способами оплаты». Зайдите в него. При этом может потребоваться ввести пароль от Apple ID.
3) Выберите «Добавить способ оплаты».
4) Нажмите на пункт «Мобильный телефон».
5) Введите свой мобильный номер.
6) На ваш номер придёт SMS, в котором будет код для подтверждения операции.
Если у вас не получается добавить для оплаты счет мобильного оператора, возможно у вас подключена услуга «Запрет мобильных платежей» (у разных операторов может быть разное название этой услуги)

Если у вас другой оператор (Мегафон, Теле2, Yota и т.д.), то можно пополнить кого-нибудь с симкой Билайн или МТС создать для вас подарочную карту оплаты на нужную сумму. Подробное описание способа вы можете прочитать по этой ссылке: https://www.iphones.ru/iNotes/kak-popolnit-balans-apple-id-esli-u-vas-megafon-yota-ili-tele2-est-odin-sposob-05-12-2022

Способ №2:
Купить подарочную карту AppStore & iTunes и этой картой пополнить баланс вашей учетной записи Apple ID. Такие карты пока что продаются в магазинах вроде МВидео, Эльдорадо, DNS и т.д.
Есть возможность приобретать их онлайн на сайте plati.ru
Карту пополнения баланса iTunes можно приобрести через QIWI кошелек. Вот подробная инструкция, как это сделать: https://www.iphones.ru/iNotes/kak-popolnit-balans-schyota-apple-dazhe-seychas-nesmotrya-na-sankcii-03-15-2022

ДРУГИХ СПОСОБОВ ОПЛАТЫ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ НЕ СУЩЕСТВУЕТ.

Как купить про версию car scanner

Профессиональная автомобильная компьютерная диагностика (OBD2) у вас в кармане!

Car Scanner ELM OBD2

Car Scanner профессиональная автомобильная диагностика в вашем телефоне, планшете или ноутбуке под управлением iOS (Apple iPhone и iPad) или Android.

Узнайте все о своем автомобиле!

Какие показатели вы можете увидеть на панели приборов Вашего автомобиля? Спидометр, тахометр, уровень топлива, а если Вы счастливчик – температуру охлаждающей жидкости.

Однако, электронный блок управления (ЭБУ) Вашего автомобиля постоянно отслеживает и вычисляет десятки различных параметров и показателей, которые Вам, как водителю, могут быть полезны.

Определите проблему еще до ее проявления!

Наблюдая за всеми показателями работы Вашего автомобиля, Вы сможете определить неисправность еще до того, как она проявит себя.

Вылезла ошибка, горит лампа “Check Engine”?

Наверно каждого из нас на секунду охватывала паника, когда на панели приборов в пути вдруг загоралась лампа неисправности “Check engine”. Конечно же, вам следует тут же остановиться, заглушить машину и вызвать эвакуатор для поездки в сервисный центр, потому что вы не можете понять, что именно пошло не так, и в чем причина загоревшейся лампы “Check Engine”. И тут вам на помощь приходит Car Scanner, который может прочитать ошибку и предоставить ее расшифровку.

Владея этой информацией, Вы будете понимать, что именно вышло из строя и насколько опасно продолжать движение с этой ошибкой.

Скачать Car Scanner:

  • Apple iOS: Car Scanner ELM OBD2
  • Google Android: Car Scanner ELM OBD2

Android.

Начиная с 10 марта 2022 года пользователи из Российской Федерации не могут оплачивать приложения в Google Play (никак).

Для любых Android телефонов есть 3 варианта:
1) покупка программы Car Scanner Rus или
2) оплата через сервисы Huawei (работают на любых телефонах, не только Huawei).
3) оплата через сервисы RuStore (работает на любых Android телефонах)

Для покупки Car Scanner Rus перейдите по этой ссылке.

Инструкция по установке магазина Huawei AppGallery:
1) Установите магазин приложений Huawei AppGallery и сервисы Huawei. Это можно сделать на любой телефон, не только на Huawei.
Инструкция по установке Huawei AppGallery: https://consumer.huawei.com/ru/support/content/ru-ru00696141/
2) При первом запуске Huawei AppGallery запросит у вас различные разрешения. Надо предоставить ей все запрашиваемые разрешения.
3) Проверьте обновления в Huawei AppGallery («Я» -> «Обновления») и обновите саму Huawei AppGallery и HMS Services (Сервисы HMS).
4) Зарегистрируйтесь в Huawei AppGallery
5) Удалите версию Car Scanner ELM OBD2, ранее установленную из Google Play маркета.
6) Скачайте и установите специальную версию программы для Huawei AppGallery по этой ссылке: Car Scanner ELM OBD2 в Huawei AppGallery

Готово! Теперь вы можете приобрести программу через сервисы Huawei (доступна оплата со счета мобильного оператора, оплата банковскими картами не проходит!). Для этого запустите Car Scanner и нажмите на иконку с изображением тележки из супермаркета.

Если у вас не получается добавить для оплаты счет мобильного оператора, возможно у вас подключена услуга «Запрет мобильных платежей» (у разных операторов может быть разное название этой услуги).
Если при попытке купить через Huawei вы получаете ошибку «60050: account not logged in», значит вы не вошли в учетную запись в Huawei AppGallery. Войдите в учетную запись и попробуйте снова.
Если у вас не получается купить программу через Huawei AppGallery, попробуйте переустановить AppGallery и сервисы HMS.
Оплата со счета мобильного оператора не доступна для Теле2.

Инструкция по установке через RuStore.

1) Cкачайте и установите приложение RuStore по инструкции с официального сайта.
2) В приложении RuStore войдите в вашу учетную запись.
3) В приложении RuStore, используя поиск, найдите и установите приложение Car Scanner ELM OBD2.

Apple iOS.

Способ №1:
По состоянию на 13 мая 2022 года в Apple AppStore доступна оплата со счета мобильного оператора. Возможно, что поддерживаются не все операторы. На сайте Apple указано, что оплата доступна абонентам МТС, Мегафон , Билайн и YOTA . C 12.05.2022 Apple отключил возможность оплаты со счетов Мегафон и YOTA, осталась только возможность оплаты со счета Билайн и МТС.
Инструкция по добавлению оплаты со счета мобильного оператора:
1) Войдите в AppStore — кликните на ваш профиль.
2) Найдите раздел «Управлять способами оплаты». Зайдите в него. При этом может потребоваться ввести пароль от Apple ID.
3) Выберите «Добавить способ оплаты».
4) Нажмите на пункт «Мобильный телефон».
5) Введите свой мобильный номер.
6) На ваш номер придёт SMS, в котором будет код для подтверждения операции.
Если у вас не получается добавить для оплаты счет мобильного оператора, возможно у вас подключена услуга «Запрет мобильных платежей» (у разных операторов может быть разное название этой услуги)

Если у вас другой оператор (Мегафон, Теле2, Yota и т.д.), то можно пополнить кого-нибудь с симкой Билайн или МТС создать для вас подарочную карту оплаты на нужную сумму. Подробное описание способа вы можете прочитать по этой ссылке: https://www.iphones.ru/iNotes/kak-popolnit-balans-apple-id-esli-u-vas-megafon-yota-ili-tele2-est-odin-sposob-05-12-2022

Способ №2:
Купить подарочную карту AppStore & iTunes и этой картой пополнить баланс вашей учетной записи Apple ID. Такие карты пока что продаются в магазинах вроде МВидео, Эльдорадо, DNS и т.д.
Есть возможность приобретать их онлайн на сайте plati.ru
Карту пополнения баланса iTunes можно приобрести через QIWI кошелек. Вот подробная инструкция, как это сделать: https://www.iphones.ru/iNotes/kak-popolnit-balans-schyota-apple-dazhe-seychas-nesmotrya-na-sankcii-03-15-2022

ДРУГИХ СПОСОБОВ ОПЛАТЫ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ НЕ СУЩЕСТВУЕТ.

Часто задаваемые вопросы по поводу Car Scanner

Вопросы условно поделены на три раздела: сначала идут общие вопросы, в конце — вопросы, которые относятся только к iOS или Android. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми вопросами.

Покупка Car Scanner Pro

В: Если я куплю Car Scanner Pro, смогу ли я потом установить его на другое устройство?
О: Да, покупка действует на любое количество устройств в пределах одного магазина приложений (Apple AppStore или Google Play), если вы используете ту же самую учетную запись магазина. Покупка не действует в другом магазине (например, покупка в Google Play не действует в Apple AppStore и наоборот). Чтобы восстановить покупку перейдите на экран покупок в Car Scanner и нажмите кнопку «Восстановить покупки».

В: Не получается восстановить покупку на Android.
О: Попробуйте сделать так:
1) Перезагрузите ваш телефон/планшет
2) Убедитесь, что он подключен к сети Интернет
3) Запустите Play маркет и подождите примерно 1 минуту, чтобы он мог синхронизировать данные о покупках с серверами Google.
4) Запустите Car Scanner, перейдите на экран покупок (иконка с тележкой из супермаркета на главном экране) и нажмите кнопку «Восстановить покупки».
Если этот метод не сработает, свяжитесь со мной по почте и пришлите мне номер вашего заказа. Вы можете найти его в письме от Google Play с подтверждением покупки. Номер заказа всегда начинается на «GPA».

В: Не получается купить или восстановить покупки на iOS?
О: Попробуйте следующие действия:
1) Проверьте, не включен ли у вас запрет на покупки в приложениях в настройках iOS:
Для iOS12 и выше: Настройки iOS — Экранное время — Контент и конфиденциальность — Покупки в iTunes Store и AppStore
Для iOS11 и ниже: Настройки iOS — Основные — Ограничения.
2) Перезагрузите ваш iPhone/iPad
3) Убедитесь, что у вас есть подключение к сети Интернет
4) Запустите Car Scanner, перейдите на экран покупок (иконка с тележкой из супермаркета на главном экране) и нажмите кнопку «Купить» или «Восстановить покупки» в зависимости от вашей цели.

В: Все вышеперечисленное сделал, но все равно не могу оплатить программу.
О: Оплата проводится через сервисы Apple (для iOS) и Google (для Android). Это означает, что Car Scanner делает запрос системе на проведение покупки, а дальше все происходит уже без участия Car Scanner. Фактически вы совершаете платеж в адрес Apple Inc. или Google Playments Corp., которые расположены в США (иногда платежи могу проходить в адрес их дочек, расположенных в других странах, например в адрес дочки Google в Ирландии — Google Ireland Limited). Некоторые банки по соображениям безопасности могут блокировать такие платежи, поэтому рекомендую Вам связаться с поддержкой Вашего банка или с поддержкой Apple AppStore или Google Play, чтобы выяснить причины.

В: В чем разница между ценами покупки (низкая, средняя и высокая цена)?
О: Нет никакой разницы. Это просто возможность для Вас выбрать цену, которую вы готовы заплатить за программу.

В: Можно ли приобрести Car Scanner Pro за пределами Apple AppStore или Google Play?
О: Нет. Покупка возможна только в Apple AppStore или Google Play и только теми способами, которые предоставляют эти магазины.

В: Покупка не проходит, банковская карта отклонена.
О: Все операции, связанные с покупкой, происходят за пределами Car Scanner — в магазине Google Play или Apple AppStore. Именно магазин проводит все операции и списывает деньги. Поэтому для решения проблем с оплатой вам следует сначала обратиться в поддержку вашего банка (возможно, банк заблокировал оплату), а потом в поддержку магазина. Для iOS также следует убедиться, не включены ли у вас ограничения в системных настройках (Настройки — Основные — Ограничения).

В: Car Scanner будет работать с моим автомобилем?
О: Car Scanner поддерживает все автомобили, совместимые со стандартом OBDII (EOBD). Большинство современных автомобилей этот стандарт поддерживает.
Car Scanner также поддерживает некоторые автомобили, которые не совместимы со стандартом OBDII — автомобили Nissan, работающие по протоколу Nissan Consult II, некоторые старые праворульные JDM Toyota, Suzuki, некоторые китайские и российские автомобили, но работа с такими автомобилями не гарантируется и накладывает повышенные требования к качеству используемого адаптера!
Обратите внимание — наличие у вашего автомобиля трапециевидного разъема, в который вы воткнули адаптер ELM327, не означает поддержки стандарта OBDII!

В: Не могу найти мой автомобиль в списке. Что делать?
О: Просто выберите профиль, соответствующий производителю вашего автомобиля с пометкой OBD-II, например Renault OBD-II.

В: У меня автомобиль со встроенным Bluetooth, но Car Scanner к нему не может подключиться.
О: Мультимедийную систему, пусть даже и с Bluetooth, использовать для диагностики нельзя! Вам нужен специальный OBDII ELM327 адаптер

В: Car Scanner показывает «Обнаружен плохой адаптер». Что за …?!
О: Это предупреждение отображается в случае, если адаптер не распознает направляемые ему команды. Это всего лишь предупреждение и оно никак не ограничивает работу программы. Вы должны понимать, что работа с некачественным адаптером может быть опасной, кроме того, такой адаптер может вообще не подключиться к ЭБУ.

Прочие вопросы

В: Не могу найти параметр «Х», который я хочу увидеть.
О: Перечень доступных параметров зависит от вашего автомобиля. Car Scanner при каждом подключении запрашивает перечень доступных параметров у ЭБУ вашего автомобиля и отображает вам только эти параметры.

В: Car Scanner подключился к моему автомобилю, но показывает только напряжение.
О: Некоторые старые автомобили (обычно это старые Nissan, Renault, Subaru) имеют урезанную поддержку стандарта OBDII — без чтения текущих данных, только для чтения DTC (ошибок). В случае с автомобилями Nissan рекомендуется попробовать подключение по протоколу Nissan Consult II.

В: Скорость автомобиля в Car Scanner меньше, чем на спидометре!
О: Во-первых, Вам нужно понять, что Car Scanner не измеряет скорость. Он отображает вам то значение, которое видит ЭБУ вашего автомобиля. Во-вторых, спидометр на вашем автомобиле всегда завышает скорость. У всех производителей. Как и любой измерительный прибор, спидометр имеет определенную погрешность. Чтобы из-за этой погрешности спидометр никогда не показывал Вам скорость меньше, чем в реальности, автопроизводители намеренно закладывают завышение показаний.

В: Напряжение отображается неправильно.
О: Car Scanner не измеряет напряжение, а всего лишь отображает вам цифровые данные, которые приходят от адаптера ELM327.
Напряжение измеряют адаптеры ELM327 и некоторые ЭБУ. Обычно претензии по правильности показаний связаны именно с напряжением, измеренным адаптером ELM327. Большинство китайских адаптер неправильно измеряет напряжение и с этим ничего нельзя сделать!

В: Температура охлаждающей жидкости отображается неправильно (стрекла на приборной панели автомобиля показывает 90, а Car Scanner — 70!)
О: Большинство современных автомобилей не показывает вам температуру охлаждающей жидкости, а показывают вам условные значения «холодно», «тепло», «норма», «перегрев». Автопроизводители делают это специально, чтобы вы не волновались и не прогревались по пол часа, убивая экологию. Например, автомобили Ford Focus II показывают стрелкой на 90 градусов уже при реальной температуре 45. А вот в ЭБУ автомобиля используется реальная температура, и именно ее Вам отображает Car Scanner.

Apple iOS

В: Не могу подключить Bluetooth адаптер, настройки iOS показывают ошибку «Не поддерживается».
О: В отличие от Android телефонов, на iOS не требуется предварительная настройка связи с адаптером в системных настройках. Пожалуйста, прочитайте инструкцию по настройке подключения Bluetooth 4.0 адаптера на iOS.

В: Car Scanner поддерживает адаптеры Bluetooth?
О: Car Scanner поддерживает адаптеры с Bluetooth версии 4.0 (LE). Использовать адаптеры с более старыми версиями Bluetooth с iOS невозможно.

В: Не могу подключиться к Wi-Fi адаптеру.
О: Вам нужно сначала подключиться к Wi-Fi сети, созданной адаптером. Подключение к Wi-Fi сети производится в настройках iOS. Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по подключению к Wi-Fi адаптеру.

В: Когда я сворачиваю приложение, связь обрывается.
О: Apple не позволяет приложениям работать в фоне с Wi-Fi адаптерами. Но работа в фоне возможна с адаптерами Bluetooth 4.0 (LE).

Android

В: Car Scanner может работать в фоне?
О: Да, может, но вам нужно включить эту функцию в настройках (Настройки — Подключение — Работать в фоне).

Часто задаваемые вопросы о покупке и восстановлении покупок

Для понимания системы покупок лицензии на использование Pro версии, вы должны понять главную мысль: существует 5 разных приложения , каждое из которых является отдельным правовым объектом со своей отдельной лицензией :
1) Car Scanner ELM OBD2 для Google Play
2) Car Scanner ELM OBD2 для Apple AppStore
3) Car Scanner ELM OBD2 для Huawei AppGallery
4) Car Scanner ELM OBD2 для Rustore
5) Car Scanner Rus для Android.

Когда вы покупаете лицензию в магазине приложений (Google Play, Apple AppStore, Huawei AppGallery) — вы соглашаетесь с условиями работы этого магазина приложений. В правилах каждого магазина приложений в той или иной форме указано, что все покупки действуют только в рамках этого магазина приложений и если магазин приложений установлен на вашем устройстве. Магазин приложений выступает в роли технических средств защиты авторских прав, иными словами, именно магазин приложений обеспечивает проверку и активацию вашей лицензии.
Лицензия на Car Scanner Rus касается только Car Scanner Rus. Она не привязана к какому-либо магазину приложений и не распространяется на версии из магазинов приложений.
Из этого следует вывод: перенос покупок между разными версиями программы невозможен.

Если вы купили программу в Google Play, ваша лицензия действует только для версии, установленной из Google Play и при наличии Google Play на вашем устройстве. Вы не сможете активировать вашу покупку на версии Car Scanner для Huawei AppGallery, для Apple AppStore, для RuStore или в Car Scanner Rus.
Если вы купили программу в Huawei AppGallery, ваша лицензия действует только для версии, установленной из Huawei AppGallery и при наличии Huawei AppGallery на вашем устройстве. Вы не сможете активировать вашу покупку на версии Car Scanner для Google Play, для Apple AppStore, для RuStore или в Car Scanner Rus.
Если вы купили программу в Apple AppStore, ваша лицензия действует только для версии, установленной из Apple AppStore и при наличии Apple AppStore на вашем устройстве. Вы не сможете активировать вашу покупку на версии Car Scanner для Google Play, для Huawei AppGallery, для RuStore или в Car Scanner Rus.
Если вы купили версию Car Scanner Rus, то ваша лицензия действует только для Car Scanner Rus, установленной с сайта ru.carscanner.info. Вы не сможете активировать вашу покупку на версии Car Scanner для Google Play, для Huawei AppGallery, для RuStore или для Apple AppStore.

Общие вопросы, связанные с версиями из магазинов приложений Apple AppStore, Google Play, Huawei AppGallery, RuStore:

1. Я забыл/потерял/поменял свою учетную запись. Можно ли перенести покупку в мою новую учетную запись.
Нет, нельзя. Если вы утратили доступ к вашей учетной записи, значит вы утратили доступ ко всем покупкам, которые связаны с этой учетной записью. Помочь в решении этой проблемы я никак не могу, потому что это сфера работы магазина приложений. У обычных разработчиков нет никакой технической возможности по переносу покупок между учетными записями.
Вы можете связаться с поддержкой магазина приложений, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи.

2. Я поменял телефон и у меня больше нет магазина приложений, через который я покупал приложение. Можно ли перенести покупку в другой магазин приложений?
Нет, нельзя. Именно магазин приложений обеспечивает подтверждение, проверку и активацию всех ваших покупок.
Иногда существует техническая возможность установить магазин приложений на новый телефон. Например, магазин приложений Huawei AppGallery и магазин приложений RuStore можно установить практически на любой Android телефон. На некоторые телефоны без Google Play возможно установить сервисы Google и Google Play.
Таким образом, у вас есть два возможных решения:
1) При наличии технической возможности: установить на новый телефон тот магазин приложений, через который осуществлялась покупка и восстановить (активировать) ее.
2) Совершить новую покупку через магазин, который установлен на вашем новом телефоне.

3. Я не помню, какую версию (через какой магазин приложений) я покупал. Что мне делать?
Если у вас был iPhone/iPad, то вы могли совершить покупку только через Apple AppStore. Ваша покупка действительна только на iPhone/iPad. Просто используйте тот же самый Apple ID в настройках вашего iPhone/iPad и нажмите кнопку «Восстановить покупки» на экране покупок в программе, если Pro версия не активировалась автоматически.
Если у вас был Android и у вас есть ключ активации — вы покупали Car Scanner Rus (для других версий никакого ключа активации не существует!).
Если у вас был Android и у вас нет и никогда не было ключа — вы покупали через Google Play или Huawei AppGallery или RuStore. Пробуйте все три магазина приложений, если вы не можете вспомнить, каким вы пользовались.

4. Я покупал через Google Play, как теперь восстановить покупку?
Просто используйте ту же самую учетную запись и установите программу из Google Play. Версия Pro активируется автоматически, либо вам нужно нажать кнопку «Восстановить покупки» на экране покупок. Если покупка не восстанавливается, вот возможные причины и решения:
1) Если у вас несколько учетных записей Google в настройках Android, нужно временно выйти из всех «лишних», оставив только ту учетную запись, которая была использована для покупки Car Scanner.
После этого активируйте Car Scanner и можете обратно войти в остальные учетные записи.
2) Если у вас что-то блокирует доступ программы к серверу проверки лицензий, то разрешите доступ. Иногда требуется установить и активировать любое бесплатное VPN приложение.
3) Проверьте правильность даты, времени и часового пояса в настройках телефона.
4) Переустановите приложение.
Если ни один из этих способов не помог, то пришлите мне номер заказа (вы можете найти его в письме от Google Play с подтверждением покупки, он всегда начинается на “GPA”) и скриншот сообщения об ошибке при попытке восстановить покупку. Очень важно прислать и то, и другое. Вместо номера заказа можете написать e-mail адрес вашей учетной записи в Google Play.

5. Я покупал через Huawei AppGallery, как теперь восстановить покупку?
Вам необходимо установить Huawei AppGallery, войти в вашу учетную запись в AppGallery, установить Car Scanner именно из AppGallery (если есть установленная версия программы из другого источника — ее надо предварительно удалить). Версия Pro активируется автоматически, либо вам нужно нажать кнопку «Восстановить покупки» на экране покупок.

6. Я покупал через Apple AppStore, как теперь восстановить покупку?
Вам необходимо использовать ту же учетную запись Apple ID в AppStore на вашем iPhone/iPad, установить приложение из AppStore. Версия Pro активируется автоматически, либо вам нужно нажать кнопку «Восстановить покупки» на экране покупок.

7. Я покупал через RuStore, как теперь восстановить покупку?
Вам необходимо установить RuStore, войти в вашу учетную запись в RuStore, установить Car Scanner именно из RuStore (если есть установленная версия программы из другого источника — ее надо предварительно удалить). Версия Pro активируется автоматически, либо вам нужно нажать кнопку «Восстановить покупки» на экране покупок.

8. Я давно покупал через Apple AppStore, Google Play или Huawei AppGallery и вдруг программа перешла в бесплатный режим.
Скорей всего вы покупали подписку с ограничением по времени и истек оплаченный вами период. Такие подписки должны продлеваться автоматически, но они не продлеваются, если магазин приложений не смог списать оплату.

9. Я покупал Car Scanner Rus, у меня есть ключ, как теперь восстановить покупку?
Установите Car Scanner Rus с сайта программы: ru.carscanner.info и активируйте в ней имеющийся у вас ключ.

10. Я потерял ключ активации. Что мне делать?
Учтите самое главное: ключ есть только для Car Scanner Rus.
Никакого ключа для версий Car Scanner ELM OBD2 для Google Play, Apple AppStore, Huawei AppGallery или RuStore не существует.
Если вы покупали именно Car Scanner Rus, то при покупке вы указали Ваш адрес электронной почты. Напишите мне с этого адреса на почту wp_soft@outlook.com и в ответ я пришлю вам Ваш ключ.

11. У меня НИЧЕГО не получается! Что мне делать?
Если вы не в состоянии четко сформулировать вашу проблему и описать в подробностях, что именно у вас не получается, значит вы не хотите моей помощи.
Я не помогаю тем, у кого НИЧЕГО не получается. Либо у вас не получается что-то конкретное и я вам помогаю эту проблему решить, либо вы сами по себе. Жестко, но честно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *