Что такое недопустимый номер телефона
Перейти к содержимому

Что такое недопустимый номер телефона

  • автор:

Что такое недопустимый номер телефона

Viber

Версия для

Вопросы и ответы по «Viber»

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

  • Viber не все номера видет.. (Ответов: 0)
  • Помогите пожалуйста! Уже неделю воюю с вайбером. Меня выбрасывае из программы и я. (Ответов: 1)
  • Мне звонят с определенного номера с заграницы, а вызов приходит на вайбер с левого. (Ответов: 0)
  • Недопустимый номер (Ответов: 1)
  • Недопустимый номер. Что делать? (Ответов: 1)
  • Не могу зайти в аккаунт через номер телефона, раньше работал с другого телефона. (Ответов: 1)
  • Установила Вайбер на ПК. Пишет нет подключения к интернету. Удалила установила. (Ответов: 3)
  • Не могу зайти в Вайбер, пишет нет сети, Вайбер не подключается, проверьте. (Ответов: 1)
  • Не дает звонить. Пишет, что нужно использовать GSМ. (Ответов: 1)
  • На ноутбуке работает, а на телефоне пишет «Ошибка активации» (Ответов: 0)

Недопустимый номер в Viber. Что делать?

Представьте, что вы только что решили установить Вайбер и пройти регистрацию. Вводите свой номер, нажимаете «Продолжить» и тут система вам выдает, что номер недопустимый. Как такое может быть, если вы только что ввели свой номер телефона? Попробуем разобраться.

К слову, как выглядит ошибка на экране смартфона:

Первый делом проверьте правильность набранного номера. Да, пользователь может быть уверен в том, что номер он набрал правильно, но иногда, бывает, ошибается в одной цифре.

Второе. Некоторые пользователи указывают номер вместе с кодом страны, например: +7 111 111 и т.д. Так делать не нужно, код страны уже указан и повторять его необходимости. Это же касается и любых других знаков, которые могут присутствовать при наборе номера вроде звездочек, решеток запятых и т.д. Только цифры и ничего больше.

Если не получается, возможно, ошибка кроется в самом приложении, что крайне маловероятно. Попробуйте удалить приложение и установить его вновь.

Вам будет интересно:

  • Не приходит код активации Viber на телефон. Что делать?
  • WhatsApp: не приходит СМС с кодом активации
  • Регистрация Viber на телефоне и на компьютере
  • Что такое мессенджер?
  • Как добавить контакт в Viber?
  • Telegram Code: что это за код в СМС-сообщении?
  • Ошибка: WhatsApp не поддерживается на вашем устройстве
  • Как установить Viber на Андроид-телефон?

загрузила вибер. ввожу номер телефона пишет недопустимый номер

Ребята, если номер Украины, то пишите без +380, напишите свой номер без этого, Viber сам запишет с +380 и позвонит вам, не берите ихний вызов, после пропущенного вызова код появится сам. Проверено.

Юлия СечинаУченик (100) 7 лет назад
спасибо, помогло. хотя писала им в тех поддержку и они ничем мне не помогли
Похожие вопросы
Ваш браузер устарел

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.

«Неверный номер телефона абонента» — кажется проблему можно решить.

Holms

Работая с дебиторкой, оттоком, допродажами, смс-оповещениями, провайдеры сталкиваются с тем, что 25-30% телефонных номеров в базе неактуальны. И все способы решения этого вопроса очень трудоемкие: типа отправить монтажников или агентов в квартиры с неактуальными номерами.

Нам кажется, что сейчас эта задача может быть во многом автоматизирована. Идею подал наш региональный клиент, после проведенного этапа аудита коммерческого блока, где вскрылся масштаб неактуальных номеров в его базе.

Сейчас подавляющее большинство абонентов платит через электронные каналы, даже там где сохранились абонентские отделы. Это и правильно — и людям и оператору так гораздо удобнее. И неверно эксплуатировать инертность людей среднего и пожилого возраста, не проводя мероприятия по снижению их визитов. По нынешним временам это варварство. А раз так, то однозначно количество электронных платежей будет нарастать.

Каждый платеж — это контакт с абонентом. И идея в том, чтобы в момент этого контакта в автоматизированном режиме выяснять актуальный номер телефона.

Как ее реализовать.

1. Быстрый путь — «на коленке». При оплате на сайте вместе с номером договора уточнять контактный номер абонента, мотивируя это отправкой электронного чека (что в принципе обязательно делать после 01 июля).

2. Провести переговоры с платежными системами для получения от них телефонного номера оплачивающего абонента, если платеж проходит не через сайт провайдера, а например через Сбербанк-Онлайн. Да, это персональные данные. Но это не значит, что они не могут быть переданы третьим лицам, т. к. и в банковских и в абонентских договорах указывается, что компании могут ими распоряжаться в рамках закона и пользователь даёт своё согласие на это. Мотив получения номера собственного абонента, например, в целях оперативной связи для корректировки ошибочных платежей.

Платежных систем много, конкуренция присутствует и, если вдруг, какая-то окажется не сговорчивой, её всегда можно поменять на более лояльную. Оттока по причине «Отключился из-за смены платежной системы» мы не встречали ни у одного из операторов в стране. Например, когда многие отказались от «Киви» из-за их высоких тарифов, оттока по этой причине не было. Люди стали платить через сайт провайдера через другую платежную систему.

Используемые альтернативы.

Собранные в момент приёма платежей телефоны автоматизировано должны валидироваться по номерам договоров с биллингом, поддерживая в актуальном состоянии базу контактных номеров. У этого способа есть альтернатива, которая, в принципе не у всех, но используется. Когда в биллинге хранится несколько номеров телефонов абонента. Т.е. если идёт звонок с номера которого нет в биллинге, то после разговора он автоматически привязывается к договору. Но это работает, если абонент обратился в техподдержку или АО. Если абонент не звонит (например, ничего не ломается) — то и номера не актуализируются. А платят люди ежемесячно — в этом преимущество.

Что делать с актуальными номерами?

Движение в направлении получения данных в момент электронных коммуникаций с абонентом неизбежно, т. к. какая, по сути, разница, какую точку контакта мы используем. И посыл статьи не «продать» готовое решение, а начать думать в этом направлении. Ведь актуализация 25-30% контактов вещь для операторов безусловно полезная, если наложить на этот объём стандартные показатели по допродажам, работе с дебиторкой, оттоком.

Если же вы не используете номера собственных абонентов для проактивной работы с ними, то и «париться» над актуальностью нет нужды.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *